我們經常發現，很多外貿伙伴對海關數據的了解，僅僅停留在如何找到一個聯系人的層面。如果只利用這一點，就達不到有效利用海關數據的最大效益。今天我們就把海關數據使用過程中的一系列常見問題進行整合總結，分享給

在這篇SEO文章中，我們將探討如何有效處理客戶退貨至海外倉的貨物，以確保順暢的退貨流程和客戶滿意度。同時，與客戶保持良好的溝通是至關重要的，告知他們關于退款進程和時間，以提高客戶滿意度。選擇飛鳥國際作為您的海外倉合作伙伴，將為您提供高效的退貨處理服務，確?？蛻魸M意度和業務的順利運營。

選擇一家靠譜的海外倉和貨代企業需要考慮多個因素。查驗率和扣關情況：考察物流企業的查驗率和扣關情況，關注是否在合理范圍內，并注意是否經常發生扣關情況。

隨著全球數字化浪潮的不斷發展，跨境電商行業也經歷了巨大的變革。傳統的市場營銷渠道已經不再足夠，企業們需要不斷探尋新的方法來吸引潛在客戶。在這個過程中，社交媒體平臺TikTok逐漸嶄露頭角，成為了吸引潛

通過對客戶滿意度及其對業務的影響進行更深入的了解， 今天我們探討一下提升 客戶滿意度的方法。提高客戶滿意度的最佳方法之一是向客戶提供他們甚至不知道自己需要的指導。除了 回復 速度，創造客戶滿意度的另一個支柱是 就是 語調。通過關注客戶的教育和授權，努力提高客戶滿意度。

在寫外貿開發信的時候，如果你不知道對方的性別或名字，你該怎么寫來稱呼對方？Greetings, 如果你不知道一個人的名字，用Greetings來稱呼是挺合適的。

做國際物流的找客戶途徑：1、加QQ群和微信群，是比較直接和簡單的方式，多在一些大群活躍；2、多去找同行喝茶，去聊天有利于你了解這個行業一些潛在規則和一些秘聞；3、堅持學習，堅持在這行做下去。

從2017年5月上線至今，TikTok憑借用戶量幾何式增長。作為字節派出的重量級選手，TikTok正在不斷地向這個世界展示著自己的魅力。

延期交貨，應該是外貿業務員最不愿意出現的狀況了?？蛻糁睕]法如期收貨，業務員同樣著急，一個不注意，還會失去好不容易開發來的客戶。但外貿行業本就充滿了不確定性，各種因素，延期交貨有時確實是無法避免。在這種時候，能取得客戶的信任就顯得至關重要，也是最能體現業務員能力的時候。01、貨期再三推遲還有救嗎？之前有位朋友，也是因為各種原因導致了不能如期交貨，但他們的處理

C羅大神下凡，Shopee一飛沖天！Shopee官宣C羅任全球代言人后，超多賣家留言互動，紛紛表白Shopee，表白C羅！9.9大促盛宴來襲，攜全球代言人C羅整裝待發，萬事俱備，只差你啦！今年Shopee千人跨境賣家激勵大會上，Shopee跨境大客戶經理Cindy分享了超實用大促運營攻略，現場超多賣家拍照，記筆記。聽說你錯過了賣家激勵大會？別擔心，小編從Ci

我們知道，從有些付費的海關數據我們可以看到客戶進口信息，也能知道客戶是從中國哪個供應商采購的。如果這些客戶每年都有穩定的采購量，他們就是我們的潛在客戶，你可以嘗試不斷地發消息開發，先做備胎，一旦他的原

疫情下，跨境電商“寄遞”業務受影響，海外倉模式被市場看好。海外倉是跨境電商重要的境外節點，具有提高貨物出入境效率、縮短配送時間、提升周轉速度、縮短服務周期、大幅降低成本等優勢和特點。海外倉或成跨境電商新的破局點 客戶的追求是不變的，花最少的錢，買到最好的產品，得到最好的服務，擁有最好的體驗。

近期的跨境物流圈可謂是頻頻暴雷，近日又有物流商自爆大雷，91個柜子被查，經濟損失達1100多萬，牽涉640家客戶。

在全球社交電商高速發展的浪潮中，TikTok已成為品牌與消費者互動的核心戰場。為助力商家更精準地捕捉用戶需求、優化產品及品牌營銷策略，FastMoss近期動作頻頻： ??首家上線TikTok西班牙站、墨西哥站數據，覆蓋新興市場用戶行為與趨勢分析； ??本周全新推出AI視頻腳本解析功能， AI 賦能拆解TikTok爆款視頻腳本，助商家優化內容策略，提升腳本創作效率及內容質量。與此同時，FastMoss持

【Shopify】如何在Shopify店鋪頁首顯示客戶賬戶？通過使用客戶賬戶，客戶可以在網站登錄賬戶，來查看客戶自己的訂單、跟蹤訂單、資料信息和已保存的地址等。并且當客戶登錄時，系統將在結賬期間自動填充客戶賬戶中存儲的詳細信息，方便顧客再次進行下單，提供更快的結賬體驗。使用客戶賬戶功能，方便老顧客和訂單較多的客戶?？蛻糍~戶登錄符號出現在店鋪頁首的位置，下圖是沒有開通客戶賬戶。下圖是開通了客戶賬戶，

是因為最近美元兌人民幣的匯率下跌幅度大，擠壓了利潤空間。匯率變動帶來的損失不應該只是賣家承擔，按理說，應該買賣雙方共同承擔，但很多時候，如果匯率美元嚴重下跌，我們還有利潤，我們也不會跟客戶談漲價。

合作方是家族企業，2個負責人相互推諉、扯皮，不付尾款！真是印證了那句話：欠錢的都是‘大爺’！專業的催收律師都表示“頭大”，何況催收知識缺乏的外貿人了！面對這樣的“老賴”，催全球又是如何成功追回欠款的呢？且看今天的催收實戰案例。PS：添加客服經理微信，免費領取36國高風險客戶名單、18國外貿欠款催收知識，中英文對照的催款函范文等。1拖欠背景債權方：山東某公司債務方：約旦某公司拖欠金額：210,08

工集君給大家整理歐美常使用的即時通訊APP，供大家參考！WhatsApp 作為歐美地區客戶使用最廣泛的即時通訊應用之一，WhatsApp提供了便捷的溝通方式。Skype Skype是一款歐美客戶常用的即時通訊APP之一。Viber Viber是一款在歐洲地區相對較受歡迎的即時通訊應用。

首先要熟悉公司的運作流程，熟悉各地報價。周末可以多去走走，看看，了解一些工廠的運營狀況，以及工廠的物流情況。然后又針對性地打電話咨詢。找采購啊，經常聯系。要經常電話聯系潛在的客戶，及時拜訪。

還有一周左右的時間就是我們中國的傳統佳節——春節了。一般來說，現在這個階段就是發郵件給客戶的最好時機啦～畢竟，大部分國外的客戶都是沒有春節假期的，因此，利用好假期前的這段時間，與國外客戶進行溝通和對接，這也是為了給年后的客戶跟進和訂單開發做充足的預熱和準備，保持商務溝通的連貫性和專業性?？蓞⒖嫉泥]件模板01通知客戶放假時間放假通知最好提前1-2周發送，提前讓客戶知曉，并留有時間處理客戶的需求。D

新進入一個國家，想要了解自己產品的市場概況？想知道潛在客戶都進口了些什么？不廢話，全網最全的海關數據查詢網站奉上！

1、歐洲市場占有率低阿里巴巴通過投資Lazada以助歐洲業務擴張。盡管通過速賣通進入該區域市場已有十余年，但其整體業績整體表現一般。Euromonitor International數據顯示，去年全球速賣通在西歐的市場份額僅為4%，遠遠落后于亞馬遜占據的20%。在東歐市場中，其5 ...

設 置 等 待 時 間 ， 一 般 3 天 ， 因 為 7 2 小 時 內 用 戶 打 開 郵 件 的 概 率 是 最 大 的 。

給外貿客戶打陌拜電話是個挑戰。這很耗時，而且充滿了外貿客戶的拒絕。 即使你找到了正確的客戶聯系人，你有時幾乎沒有寶貴的時間來正確地向他們闡述選擇和你進行交易的價值。我們匯編了 20 多個陌拜電話英文話術模板，以幫助您和您的團隊在和外貿客戶打陌拜電話時盡可能高效。使用這些模板，您可 ...

當獨立站流量突然下降，賣家肯定鬧心不已，但鬧心歸鬧心，找出原因所在并解決才能挽回損失。斷崖式下跌可能是獨立站站內錯誤操作造成，比如內外鏈丟失。自然下跌受客觀因素影響，可能是被競爭對手劫持部分流量、Google等搜索引擎算法變化等。

獨立站不受B2B網站規則限制，無需拼排名、拼價格、拼廣告費，更可以積累私域流量，獲取一對一高質量詢盤……

往年的春節前后，是跨境物流一年中最為安靜的一段時間，然而，今年的不少物流公司卻迎來了繁忙的節后。深圳某知名物流公司負責人告訴雨果跨境，今年的情況跟往年不同的地方在于，賣家主動上門尋求合作的現象增加了，“對于賣家和物流商來說，春節節后原本是休整的階段，賣家可能對一些物流合作商也在進 ...

本文是我們Shopee客服工作最后一篇文章，我們來講一下，客戶給差評怎么挽救？客戶為什么會給一些評價？我們來分析一下原因1.產品的描述不清楚，視覺上圖片上的感覺是很大的，然后沒有標注清楚尺寸，但是客戶收到貨實際拿到手里面是非常小的。2供應商沒篩選好，產品質量非常非常的差3.發貨過去，里面缺貨比較厲害。比如說我們采購這個訂單采購完全，然后倉庫這邊覺得你先把這個大部分訂單發過客戶看到漏發少發，那可能她

1、多家快遞公司客戶信息遭販賣：單號每條僅0.5元 近日接到爆料稱，快遞單號的信息正被大面積泄露，甚至衍生出多個專門交易快遞單號信息的網站。記者在淘單114和單號吧兩家網站看到，快遞單號信息被明碼標價，售價從0.4元至2元不等，并附帶生成底單(發件聯)等配套服務

近期不少伙伴遇到這樣的問題： 過個春節，供應商又上調了價格，原因：原材料上漲。物流費用也在漲，用人的成本也越來越高。沒辦法，我們產品只能跟著漲價，把上漲的成本轉嫁到了消費者身上。 但是不知道要怎樣跟客戶溝通，非常擔心客戶會有負面的反應。 當然，跟客戶說漲價，如同外交談判， 手段高明與否，直接影響最終結果。所以要極其謹慎小心。 下面，我們一起來看向客戶宣布漲

據外媒報道，亞馬遜將與日本郵政服務聯手推出新的配送形式，此項計劃預計明年在全國范圍內實行。

01業務背景客戶是重慶一家配件廠的負責人，想要走中歐班列發一批機械配件到波蘭。客戶經搜航網公眾號了解到我司在中歐班列方面的服務，遂與我們的物流咨詢師進行了詳細地溝通，詢問我們是否能操作出口鐵運業務。這批機械配件有1.38噸，由于客戶了解到我們在出口鐵運方面的豐富經驗，遂委托我們對這...

阿里巴巴國際站表示，2+N客戶專屬退稅融資服務“誠e稅”已正式上線。據官方介紹，該服務是由阿里巴巴聯合金融機構，為自營退稅的企業量身打造的退稅綜合服務。具有額度高、費用低、更高效、更輕松的特點。誠e稅致力于打造“自營出口的一站式服務”，讓2+N客戶也享受到等同于3+N的服務體驗。

出完年前的最后一個柜，把箱單等信息發給客戶，給貨代提交補料信息，給部分客戶去了郵件通知工廠的放假時間和復工時間，這一年的工作也算是完美收工了。Dear xxx,Please be informed t

最近的跨境物流圈似乎一直在爆雷，前段日子跨境電商圈里爆出，深圳某貨代疑似低價攬貨后卷款跑路，還流傳著“頭程物流服務商集體跑路”的消息。

對于埃塞俄比亞信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。如何預防埃塞俄比亞客戶拖欠貨款 對埃塞俄比亞客戶做全面的資信調查，了解客戶的經營狀態、財務狀況、歷史糾紛等，評估其綜合實力，可以有效規避潛在風險。

“Lazada在成立10周年之際，與東南亞本土市場研究公司Milieu Insight，聯合對東南亞市場線上消費數據進行了調查”。

-感恩節祝福- 1. I'm thankful to have friends like you not just on Thanksgiving,but every day.We wouldn't be where we are today without you!我很感激有像你這樣的朋友，不僅僅是感恩節，而是每一天。祝你和你的人感恩節快樂！

最近的跨境物流圈似乎一直在爆雷，上周跨境圈里爆出，有深圳某貨代疑似低價攬貨后卷款跑路，還流傳著“頭程物流服務商集體跑路”的消息。近日，又有一家物流公司發布公告表示，該公司91個柜子被查，直接經濟損失達1100萬，牽涉客戶640家。物流公司91個柜子被查640家客戶牽涉其中從這家物流公司發布的通報可以看出，主要是原因是2021年底日線經營部遭遇重大異常損失。據通報內容顯示，該公司日線經營部最開始是

通過利用eBay海外倉，賣家可以更高效地管理庫存、加快訂單處理速度，并提供更快速、可靠的配送給客戶。本文將為您介紹幾個備受推崇的eBay海外倉，并探討使用海外倉的優勢。使用eBay海外倉能夠保證訂單的及時處理和快速的交貨，使賣家能夠滿足客戶對快速交付的需求，從而提高客戶的滿意度。