溫馨提示百世國際聯手菜鳥開通東南亞五國全鏈路物流聯邦快遞拓展航空網絡航空貨運上半年創2017年以來最強增長百世國際聯手菜鳥開通東南亞五國全鏈路物流8月3日消息，近日，百世集團宣布，百世國際與菜鳥聯手正式啟動中國至泰國、越南、柬埔寨的全鏈路跨境直送服務。據介紹，當地網購消費者通過天 ...

海外倉WMS的退貨算是比較復雜的模塊，復雜度可以堪比入庫+出庫這兩個模塊之和。各行各業涉及的內部退貨業務就有很大區別，再加上海外倉管理和本土化服務的局限，導致不同的海外倉WMS的退貨業務做得參差不齊。

AMZ123獲悉，據外媒報道，近日，亞馬遜宣布與航空公司Azul建立合作關系，以進一步加強其在巴西北部地區的包裹配送能力。通過此次合作，馬瑙斯和貝倫等大都市的消費者將兩天內收到從亞馬遜平臺下的訂單。 根據房地產咨詢公司Cushman & Wakefield的調查，隨著網購的快速發展，巴西消費者對快速交付和免費送貨的需求大大增加。這意味著，包括亞馬遜在內的電商平臺必須加強對整個物流網絡的投資

集裝箱航運公司進軍航空貨運領域，這是一種奢望還是一項長期戰略？圖片來源：網絡近年來，全球三大海運巨頭馬士基、CMA CGM和MSC采取了快速發展的戰略，從簡單的國際貿易“箱式”運輸公司轉變為近乎“一站式”物流公司。這種多元化舉措在很大程度上是受到疫情及其引發的供應鏈混亂的影響，進而突顯出在全球范圍內運輸貨物需要海洋和航空貨運能力的需求。新冠疫情引發的前所未有的集裝箱船舶航班調度混亂導致運費率飆升，

本次入列的波音B757貨機，也是圓通航空今年投運的第7架新運力。來源：圓通之家 3. Lazada跨境倉發服務春節不打烊 12月13日消息，Lazada官微宣布， Lazada跨境倉發服務春節不打烊，通過海外倉+中心倉雙向發力，幫助商家春節期間節約時間、人力成本。春節期間，Lazada跨境中心倉、海外倉持續運營，確保跨境商家倉發業務正常進行。

1.順豐航空開通成都=孟買國際貨運航線5月16日消息，順豐航空成都=孟買國際貨運航線正式開通運行，這是順豐航空立足成都搭建的又一條直飛印度、輻射南亞的國際航線。據介紹，“成都=孟買”航線由順豐航空B767-300型全貨機執飛，計劃每周運行1班，預期每周可為成都往返印度第一大城市— ...

據充電文化傳媒最新消息獲悉，非洲最大的航空公司—埃塞俄比亞航空開設了最先進的現代電子商務物流設施。 非洲首個此類設施已投資 5500 萬美元建成。這個專門致力于電子商務商品、郵件和快遞物流服務的專業倉庫將徹底改變非洲大陸的行業。這家非洲航空公司將亞的斯亞貝巴定位為非洲及其他地區的跨境電子商務物流中心。 埃塞俄比亞運輸和物流部長 Alemu Sime 和埃塞俄比亞創新和技術部長

第三方物流咨詢機構Armstrong&Associates發布了最新的2022年航空貨代TOP25排名。德迅進一步擴大了對DHL的領先優勢，再次成為全球最大航空貨運代理公司。前25名當中，還有5家中國物流公司入圍，分別為中國外運、嘉里物流、天津歐華、華貿物流以及中菲行。名單中的另一個顯著變化是馬士基，首次入圍，位列第25位。

下面標記黑體的內容可以留意下1）普貨V1產品：CZCD220337-V1；      普貨V2產品：CZCD220337-V2。2）客艙裝載貨物產品：CZCD220337-B43）重貨A：CZCD220337-250；重貨B：CZCD220337-300；重貨C：CZCD220337-500；重貨D：CZCD220337-10004）泡貨：CZC

今日關注馬士基、MSC調整海運航線DHL快遞在該地區再投運一架B777貨機全球速賣通成西班牙訪問量第二大電商平臺馬士基、MSC調整海運航線1月30日消息，馬士基宣布對其覆蓋印度和中東貿易的海運網絡進行一系列調整，已在科倫坡開通了一條新的往返航線,以幫助地中海貨物往返次大陸的轉運，并宣布了四項新服務，以加強其西亞內部網絡,將紅海和地中海的貨物從海灣地區連接起來。新服務預計將于2月5日開始。此外，鑒于

國內航司與國外航司的成本差異

由于美國郵政空運服務從FedEx轉到UPS以及FedEx航空網絡的重組，FedEx迎來了進軍800億美元新市場的機會。圖片來源：網絡1USPS合同結束后的戰略調整傳統上由物流公司通過商業航空公司預定并托盤化的高端國際航空貨運，是FedEx明年重點拓展的四個B2B市場之一。隨著USPS合同到期，FedEx為其提供的航空貨運貨機將用于其他用途，并將借此機會進軍高端國際空運市場。FedEx首席客戶官Br

受新冠疫情的影響，全球范圍內航空客運需求仍然低迷，但貨運需求卻在不斷上漲。（圖片來源于網絡）1物流情況更加緊張近日，DHL又暫停了六個國家的運寄服務，加上之前暫停的六國，一共已經有12個國家暫停寄送服務了。（分別為捷克、波蘭、匈牙利、芬蘭、土耳其、保加利亞、奧地利、德國、葡萄牙、

東南亞跨境電商平臺Shopee發布公告稱，為了給平臺賣家提供更好的服務，Shopee跨境客服團隊推出全新400服務熱線——4001268888。賣家可通過撥打此號碼咨詢招商入駐、賣家中心操作、物流、訂單、支付充值等問題。

- 速賣通 - 速賣通福建商家運營服務中心正式落地廈門 日前，阿里巴巴全球速賣通福建商家運營服務中心正式落地廈門。-Shopee- Shopee 將遷移跨境客服系統 近日， Shopee 發布通知稱，為了提供更加優質的服務， 3 月 29 日起， Shopee 跨境賣家客服系統將進行新舊系統遷移。Shopee 跨境賣家支持團隊將會竭盡全力減少因系統

上個月，澳大利亞航空公司 (Qantas Airways) 旗下的貨運部門澳洲航空 (Qantas Freight)對在線平臺進行預訂、管理和跟蹤貨物以及付款的升級更改，但由于系統切換不順利出現技術事故。除此之外，上周末又出現了另一個令人頭疼的問題，悉尼機場的一臺裝載設備發生故障。雙雙導致貨運速度減慢。澳洲航空是澳大利亞僅有的三大通過機場處理空運貨物的集裝箱碼頭運營商之一，這意味著系統中斷影響了該

1、多家船公司將于5月1日起征收GRI4月22日消息，近期，多家船公司宣布，5月1日起調漲亞洲至美國跨太平洋航線的“綜合費率附加費”（GRI）。其中包括COSCO、ONE、長榮、陽明、HMM等船公司都在漲價之列。此次調整價格，以每FEU（40尺標準柜）為單位，加征1000-200 ...

圖片來源：pixabay一、一線機場航權航線資源捉襟見肘新冠疫情進入第三年，民航三大生產指標也呈現回暖現象。深圳、上海、廣州三大機場貨郵吞吐量繼續蟬聯第一，其貨郵運輸量占全國貨郵吞吐量的44.9%。雖然三大城市的機場貨郵吞吐量排名年年第一，但其中，傳統貿易貨物就幾乎貢獻了80%以 ...

本篇文章我們主要來分享Shopee客服的工作流程解下客服具體工作職責，客服在工作中遇到的問題以及具體問題的解決方式。Shopee客服的作用在蝦皮這個平臺上客服的工作重要性比國內電商的客服重要性大很多。因為國內電商比如淘寶客服，只要做好客服接待工作就行，售后都有專門的售后部門，售前不需要接管售后，但是蝦皮呢？售后售前都是同一批人在做，所以說沒辦法做到這么具體，那客服需要接受處理的事情是比較多的，而且

提單代碼+航司英文名稱航司中文名稱航司基地 中轉港 摘要航空公司部分分析001 AA American Airlines美國航空LAX洛杉磯,ORD芝加哥,JFK紐約,DFW達拉斯美國，整個中南美，南美，加勒比海域，點比較全面，客機航班，低板尺寸.桶裝需要打托盤，南美大機場3-5天左右，小機場偏點 7-10 ，10-15天都有006 DL Delta Air Lines&nb

據悉，該智能航空物流平臺將聚焦航空貨運、現代倉儲、電商貿易與供應鏈管理四大業務，計劃在三年內滾動建設完成。本次航班也是圓通航空與土耳其航空成為戰略合作伙伴后的首個成果。

京東航空簽訂4架737-800貨機租賃協議；最具價值全球品牌100強出爐；亞馬遜低量庫存費新增3條豁免政策

Shopee對于賣家使用聊聊是有不少審核的，例如回復率就是一個考核重點。如果Shopee聊聊的回復率不達標，是會被計分處罰的，所以各位賣家客服是一定要注意及時回復買家的信息，還可以促進轉化。 那么Shopee賣家怎么可以快速回復聊聊？這里有幾個技巧。 首先，大家就要設置好自動回復...

國際物流客服工作內容有服務業普通客服的職責，但又有物流業特殊的工作內容。如果是進出口物流，還會涉及到報關和報檢的事項，發展前景還不錯。

電商大促旺季即將到來，為和商家打好配合戰全力沖頂，2021年11月10日至11日在線客服將延長服務時間至次日凌晨1點，請商家們放心沖刺！同時，為避免商家遺漏平臺重要公告，外呼系統將會以直觀快捷的方式將關鍵信息傳達給商家。自今年9月起，Lazada在線客服的服務時間延長了3小時！周一到周日的早上9點至...

1、中遠海運恢復上海部分現場辦理業務4月26日消息，隨著上海市政府分區分類差異化防控政策的出臺，越來越多的工廠企業正逐步復工復產，中遠海運集運已在上海提供柜臺服務，方便客戶辦理相關進出口業務。進口服務：正本提單的換單業務，可在服務窗口現場辦理；電放、海運單的換單業務繼續通過區塊鏈 ...

SHEIN、TEMU、TikTok、速賣通在流量獲取以及運力獲取上的優勢正不斷擴大。在過去3到5年，跨境電商的發展給全球航空貨運帶來了前所未有的機遇。自疫情之后，全球航空貨運行業便一直維持高運價的態勢，飛機短缺已經成為未來幾年的主旋律。但是在跨境電商帶來航空貨運量價齊升的背景下，很多航空貨代企業卻發現，現在生意越來越難做了，其背后的原因值得深思。據不完全統計，每天從中國出口的跨境電商包裹不低于1萬

隨著客機腹艙運力恢復，貨機市場開始企穩，窄體貨機需求的下降以及供應鏈的相對減少可能會在不久的將來導致運力不足。在電子商務蓬勃發展的重要時期，窄體貨機不合時宜的退役，以及客改貨機的減少，為窄體貨機的投資創造了機會。

國際航空運輸協會（IATA）在2024年12月發布了《全球航空運輸展望》報告，對全球航空客運量、航空貨運量、航空公司財務表現等進行了數據總結分析和未來展望。圖片來源：IATA1報告要點在過去的12個月里，布倫特原油（Brent crude oil）價格下跌了大約20%。在全球GDP穩定于3.2%的情況下，油價的下跌并非由全球經濟周期疲軟導致，而是美國鞏固其全球最大石油生產國地位所引發的供應過剩所致

編者按：今日跨境電商有何新動態？全球速賣通：燕文航空線路線上發貨運費調整；沃爾瑪全球購首家快閃店入駐廣州；沃爾瑪日收13.7億美金；中國跨境進口消費規模將破2萬億；2022年泰國電商規模將達58億美元；“AliExpress無憂物流-簡易”線路調整；Farfetch收購中國營銷公司，欲在微信開店……更多行業資訊動態，閱讀下文快速獲取。1、全球速賣通：燕文航空線路線上發貨運費調整8月6日消息，全球速

據了解，2022年以來，順豐航空已陸續投運9架新運力，包括6架遠程寬體全貨機，機隊規模已增長至77架。來源：順豐 2. 韻達國際開通肯尼亞集運線路 12月5日消息， 韻達國際宣布開通肯尼亞集運線路。截至目前，韻達國際的足跡已遍布亞洲、美洲、歐洲，開通肯尼亞集運線路，是其在非洲大陸推出東非最重要的跨境物流專線服務。

AMZ123獲悉，近日，據外媒報道，自2021年以來，亞馬遜與墨西哥航空公司Aeroméxico的戰略聯盟顯著提升了亞馬遜墨西哥的包裹配送速度，每年增長達200%。該聯盟使得亞馬遜在墨西哥的包裹運輸數量翻了一番，確保數百萬產品的交付時間大幅縮短。自三年前開始合作以來，亞馬遜和Aeroméxico持續擴大其航空運輸網絡，以滿足墨西哥日益增長的運輸需求。目前，已運營超過十條航線，連接蒙特雷、梅里達、蒂

1、達飛宣布再降海運費，8月1日生效7月29日消息，達飛發布公告表示將再下調運費并擴大適用范圍。具體措施包括：對于法國所有客戶從亞洲進口的所有貨物，每40英尺集裝箱運費減少750歐元；對所有目的地為法國海外領土的貨物，每40英尺集裝箱運費減少750歐元；新的出口措施：對于法國所有 ...

疫情全球爆發，全球越來越多航空公司削減了航班數量。EK、TK 、ET航空具體航班取消情況如下：

航空延誤在實際生活中發生的頻率很高 作為乘客可以購買延誤險來挽回自己的損失 而貨物運輸過程中的風險同樣防不勝防 這種時候，航空貨物運輸保險的存在 補償了貨物在運輸途中因保險責任造成的損失 簡單來說，類似于購物時買貨運險 貨物從發出到簽收期間一旦發生意外 便可獲 ...

2023外貿前10強排名出爐2023年各省的外貿成績單陸續出爐，前十名分別是廣東、浙江、江蘇、山東、上海、福建、北京、四川、河南和安徽。2023年，廣東外貿進出口總值8.3萬億元人民幣，同比增長0.3%，總值繼續穩居全國外貿第一大省，占全國份額回升至19.9%。紅海危機疊加中國春節臨近，全球航空貨運費率上漲在中國農歷新年來臨之際，全球航空運費在7周內首次上漲，同時紅海航運遭受襲擊促使各公司尋求更昂

01《海牙議定書》      在這之前先來了解一下相關的協議，根據《華沙公約》和《修訂 1929 年華沙公約的議定書》（海牙議定書）中第十一條規定：在載運登記的行李和載運貨物時，承運人的責任以每公斤二百五十法郎為限，除非旅客或托運人在交運包件時，曾特別聲明在目的地交付時的利益并繳付必要的附加費。在后一種情況下，除非承運人證明旅客或托運人聲明的金額是高于旅客或托運人在

電子商務航空貨運行業正在經歷前所未有的激增，預計在未來幾年將顯著增長。國際航空運輸協會 (IATA)電子商務、貨運和郵件業務主管 Andre Majeres 表示，預計到 2027 年，電子商務占航空貨運總量的份額將從 20% 大幅上升至 30% 。 Majeres 在 2024 年 3 月 12 日至 14 日于香港舉行的世界貨運研討會 (WCS) 上發表講話時進一步強調，在線購物的指數

親愛的賣家，為了給您提供更便捷的客戶服務，現向您開放Shopee人工客服在線聊天功能，您可以通過： ①shopee.cn②Shopee賣家學習中心 ③企業微信(Shopee賣家學習中心-聯系蝦皮-在線客服)三個入口進行客服咨詢 您可以通過登錄店鋪賬號聯系到在線客服專 ...

之前有兩篇文章是寫物流查件這塊的，不過還是阻擋不了小伙伴的各種查件問題，所以今天給大家總結一篇全的，再問就出來挨打~一、Shopee物流客服咨詢方式1，SLS物流查件咨詢: 統一使用“云表格”登記，Shopee深圳客服團隊回復時效：1個工作日內登記指南：http://t.cn/EaXfsCd【需要登錄微信使用】2，【客服熱線】4009302015（可咨詢系統