距離雙十一還有5天的時間，雙十一大促的前后幾天是電商賣家最忙碌的時刻了吧~ 對于一些新手賣家來說，真的是既要當店長，又要當客服，怕是忙的不可開交嘍，不過你看，爆單大勢等著你呢！雙十一除了對產品質量、發貨速度等要求之外，對于客服也是個極大的挑戰，節日本身自帶的流量，在店鋪里也會大量的涌入，需要客服的及時回復和良好的服務態度。

本屆展會以“Retail Unlimited零售無界”為主題，匯聚可口可樂、亞馬遜、愛馬仕等全球零售巨頭，以及27個全球前沿創新項目閃耀登場，涵蓋數字資產管理、供應鏈數字化、客戶體驗升級等實戰場景。3WiN.ai 作為海外零售市場崛起的AI賦能者，借助AI助力商家實現市場進行精準策略營銷，通過展示其在電商場景中成功實施AI ChatBot的成果，推動從技術到業務場景的閉環驗證，揭示了人工智能驅動下

俄羅斯物流“陷入停頓”？俄羅斯遠東地區目前不受影響。吉大港將對違規托運人處以四倍罰款 吉大港港務局說，將對在港口堆場滯留超過21天的整箱貨物征收4倍的倉庫租金。港務局于3月2日就此發出通知，要求托運人在3月中旬前提貨，以免受到處罰。

亞馬遜多年來一直在通過租賃協議提升航空貨運能力，此次的交易標志著亞馬遜首次擁有了自己的飛機。其實亞馬遜購買飛機并不是突然的，而是已經籌備了很久。使用飛機也是為了加快通過亞馬遜購買的包裹的交付速度。

作為中國遠洋海運集團旗下的電商物流企業，一海通9年來以數字化的方式打造了國際小包，跨境專線FBA，海外倉配，供應鏈增值等產品，為跨境電商賣家及工貿企業提供一站式全鏈路物流服務。相信正式上線成為亞馬遜自發貨物流服務商以后，可以更好地助力賣家物流履約，保證店鋪良好的表現。

東航物流作為中國洲際貨航標桿企業，有望迎來產能增長、裝載率上行和運價中樞上行等多重催化下的投資機遇。報告作者：許可、周延宇、王航、代川來源：廣發交運核心觀點中國三大洲際貨航之一，空地合一建設綜合物流體系。公司依托自有14架B777全貨機及東航股份旗下近800架客機腹艙為客戶提供綜合性航空物流服務，形成航空速運、綜合物流、地面綜合具備協同性的三大業務板塊，航空速運作為核心變現場景具備高盈利彈性。20

提單代碼+航司英文名稱航司中文名稱航司基地 中轉港 摘要航空公司部分分析001 AA American Airlines美國航空LAX洛杉磯,ORD芝加哥,JFK紐約,DFW達拉斯美國，整個中南美，南美，加勒比海域，點比較全面，客機航班，低板尺寸.桶裝需要打托盤，南美大機場3-5天左右，小機場偏點 7-10 ，10-15天都有006 DL Delta Air Lines&nb

與此同時，貨機運力下降了2.3%。來源：亞馬遜全球開店 7.Shopee在泰國賺了近24億 6月2日消息， Creden披露的數據顯示，Shopee于2022年首次實現盈利，金額為24億泰銖 ，而Lazada為4.13億泰銖。營收方面，2022年，Shopee的營收為217億泰銖，其次是Lazada，為207億泰銖。Shopee在2022年Sea（泰國）收入和利潤中占據最大比例。

1、多家船公司將于5月1日起征收GRI4月22日消息，近期，多家船公司宣布，5月1日起調漲亞洲至美國跨太平洋航線的“綜合費率附加費”（GRI）。其中包括COSCO、ONE、長榮、陽明、HMM等船公司都在漲價之列。此次調整價格，以每FEU（40尺標準柜）為單位，加征1000-200 ...

1.順豐航空全貨機機隊規模突破80架3月28日消息，順豐航空第80架全貨機（B767-300BCF）飛抵深圳寶安國際機場，停靠在順豐速運華南轉運中心臨空一側，正式入列順豐機隊。據了解，順豐航空機隊規模邁入80架大關，成為順豐30年穩健發展的里程碑之一，這也為順豐航空未來向新前行錨 ...

今天打開Wish郵官網的你，是不是被這小清新畫風給驚艷到了呢？Wish郵新官網清新上線啦~一樣的便捷服務，不一樣的操作體驗哦~Wish郵的網址還是wishpost.wish.com，新官網承襲了舊官網的全部服務及功能，包括訂單號查詢、公告查看、產品介紹等都可以在顯著位置輕松找到并使用。新官網更在原有的功能基礎上，新增了物流咨詢工具和在線客服兩大新功能，幫助商戶更好地應對使用過程中的潛在困難。一、物

由于美國政府對進口電子商務商品征收關稅，香港對美國的即期匯率在本月初下跌，本周一直在上升。　　消息人士表示，自本周初以來，從香港到美國的現貨價格已上漲逾0.40美元，至每公斤4.50美元以上。　　本月初，美國對從中國出口到美國的電子商務商品征收關稅并進行海關檢查，導致商品價格迅速下跌。4月初，美國還將從中國進口的其他商品的關稅提高到145%。　　此后，美國降低了電子商務商品的關稅稅率，將其總關稅水

在定程租船合同中,租船方要負責船舶的經營管理和貨物運輸。( 三 ) 國際航空運輸 一般來說，國際航空運輸主要包括班機運輸、包機運輸、集中托運方式、航空急件傳送方式。與海運中的集裝箱運輸相似，均是化零為整的運輸方式。

疫情全球爆發，全球越來越多航空公司削減了航班數量。EK、TK 、ET航空具體航班取消情況如下：

編者按：今日跨境電商有何新動態？全球速賣通：燕文航空線路線上發貨運費調整；沃爾瑪全球購首家快閃店入駐廣州；沃爾瑪日收13.7億美金；中國跨境進口消費規模將破2萬億；2022年泰國電商規模將達58億美元；“AliExpress無憂物流-簡易”線路調整；Farfetch收購中國營銷公司，欲在微信開店……更多行業資訊動態，閱讀下文快速獲取。1、全球速賣通：燕文航空線路線上發貨運費調整8月6日消息，全球速

國際航空運輸協會（IATA）在2024年12月發布了《全球航空運輸展望》報告，對全球航空客運量、航空貨運量、航空公司財務表現等進行了數據總結分析和未來展望。圖片來源：IATA1報告要點在過去的12個月里，布倫特原油（Brent crude oil）價格下跌了大約20%。在全球GDP穩定于3.2%的情況下，油價的下跌并非由全球經濟周期疲軟導致，而是美國鞏固其全球最大石油生產國地位所引發的供應過剩所致

AMZ123獲悉，近日，據外媒報道，自2021年以來，亞馬遜與墨西哥航空公司Aeroméxico的戰略聯盟顯著提升了亞馬遜墨西哥的包裹配送速度，每年增長達200%。該聯盟使得亞馬遜在墨西哥的包裹運輸數量翻了一番，確保數百萬產品的交付時間大幅縮短。自三年前開始合作以來，亞馬遜和Aeroméxico持續擴大其航空運輸網絡，以滿足墨西哥日益增長的運輸需求。目前，已運營超過十條航線，連接蒙特雷、梅里達、蒂

DHL快遞到英國的時效比較快，大概3-5天左右。文件是不用申報貨值的，包裹類貨物，需要注意合理申報，可能會產生關稅。

一周匯市12月8日，銀行間外匯市場人民幣匯率中間價為：1美元對人民幣7.1123元，前一交易日中間價報7.1176元，單日調升53基點。一周內，人民幣中間價累計調降19基點。圖源：中國貨幣網央行貨幣政策司司長鄒瀾在今年三季度金融統計數據新聞發布會上表示，市場普遍預期美聯儲本輪加息已接近尾聲，美債收益率創10年高點后回落，中美利差將逐步恢復至正常區間，這將有利于支撐人民幣匯率。展望明年，多機構預測人

圖片來源：pixabay一、一線機場航權航線資源捉襟見肘新冠疫情進入第三年，民航三大生產指標也呈現回暖現象。深圳、上海、廣州三大機場貨郵吞吐量繼續蟬聯第一，其貨郵運輸量占全國貨郵吞吐量的44.9%。雖然三大城市的機場貨郵吞吐量排名年年第一，但其中，傳統貿易貨物就幾乎貢獻了80%以 ...

國內航司與國外航司的成本差異

Shopee是提供了對話框讓賣家和買家進行溝通的，通過聊聊，可以提升Shopee客服對買家的服務效率，從而促進轉化的。不過Shopee賣家在跟客戶聊天的時候，建議大家針對客戶常見的問題，準備好一些聊天模板，也是非常重要的。 有哪些Shopee聊天模板是必備的呢？大家可以看看這些：&nbsp...

順豐航空與阿提哈德貨運擴大合作；聯邦快遞2024年財年收入達877億美元；“河南郵政E速寶歐洲快線”正式啟動

下面標記黑體的內容可以留意下1）普貨V1產品：CZCD220337-V1；      普貨V2產品：CZCD220337-V2。2）客艙裝載貨物產品：CZCD220337-B43）重貨A：CZCD220337-250；重貨B：CZCD220337-300；重貨C：CZCD220337-500；重貨D：CZCD220337-10004）泡貨：CZC

第三方物流咨詢機構Armstrong&Associates發布了最新的2022年航空貨代TOP25排名。德迅進一步擴大了對DHL的領先優勢，再次成為全球最大航空貨運代理公司。前25名當中，還有5家中國物流公司入圍，分別為中國外運、嘉里物流、天津歐華、華貿物流以及中菲行。名單中的另一個顯著變化是馬士基，首次入圍，位列第25位。

聯邦快遞能夠在全球取得成功的關鍵在于什么？圖片來源：網絡當大多數人想到世界上最大的航空公司時，幾乎總是會想到那些運營著龐大全球網絡的國際傳統航空公司。例如：美聯航（United Airlines）、中國東方航空（China Eastern Airlines）和瑞安航空（Ryanair）等，這些航空公司從主要運營基地運營數千個航班。其實衡量一家航空公司的規模和影響力有很多不同的標準，因此，根據所采用

·全球航空貨代TOP25：馬士基首次入圍 近日，第三方物流咨詢機構Armstrong&Associates.Inc 發布 2022年航空貨代TOP25排名公布 ，有5家中國物流公司入圍，分別為中國外運（第8）、嘉里物流（第13）、天津歐華（第14）、華貿物流（第15）以及中菲行（第22）。其中馬士基首次入圍，位列第25。

一、訂單狀態賣家中心頁面，點擊“我的銷售”，查看訂單狀態（一）未付款(Unpaid) ：等待買家完成付款的訂單，買家完成付款后此訂單會自動進入【我的銷售】-【待出貨】中。（二）待出貨(To ship) :買家已付款，等待賣家出貨，訂單物流如果是SLS，賣家點擊【申請出貨編號】中以 ...

1、中遠海運恢復上海部分現場辦理業務4月26日消息，隨著上海市政府分區分類差異化防控政策的出臺，越來越多的工廠企業正逐步復工復產，中遠海運集運已在上海提供柜臺服務，方便客戶辦理相關進出口業務。進口服務：正本提單的換單業務，可在服務窗口現場辦理；電放、海運單的換單業務繼續通過區塊鏈 ...

亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品庫存直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中，客戶下訂單后，亞馬遜提供揀貨打包、配送、收款、客服、退貨處理一條龍物流服務，同時，也會收取一定的費用。

SHEIN、TEMU、TikTok、速賣通在流量獲取以及運力獲取上的優勢正不斷擴大。在過去3到5年，跨境電商的發展給全球航空貨運帶來了前所未有的機遇。自疫情之后，全球航空貨運行業便一直維持高運價的態勢，飛機短缺已經成為未來幾年的主旋律。但是在跨境電商帶來航空貨運量價齊升的背景下，很多航空貨代企業卻發現，現在生意越來越難做了，其背后的原因值得深思。據不完全統計，每天從中國出口的跨境電商包裹不低于1萬

受新冠疫情的影響，全球范圍內航空客運需求仍然低迷，但貨運需求卻在不斷上漲。（圖片來源于網絡）1物流情況更加緊張近日，DHL又暫停了六個國家的運寄服務，加上之前暫停的六國，一共已經有12個國家暫停寄送服務了。（分別為捷克、波蘭、匈牙利、芬蘭、土耳其、保加利亞、奧地利、德國、葡萄牙、

年底旺季大促，流量猛增訂單上漲，商家在店鋪運營過程中產生的疑問也隨之增加。公眾號留言也經常收到商家反饋沒能找到客服渠道。今天，小編針對此問題為大家詳細科普Lazada客服渠道、客服入口、智能服務小助手ADA服務功能以及人工在線客服優化等知識點，速速收藏。Lazada現有4大客服渠

今日，從財政部獲悉：為積極應對新冠肺炎疫情對民航業影響，穩定和提升國際航空貨運能力，保障全球產業鏈、供應鏈暢通運轉，在疫情防控期間，中央財政安排資金對中外航空運輸企業予以支持。 現將有關事項通知如下： 一、支持對象 中央財政在疫情防控期間，對按照經中國民航適航審定部門批準的設計方 ...

據悉，該智能航空物流平臺將聚焦航空貨運、現代倉儲、電商貿易與供應鏈管理四大業務，計劃在三年內滾動建設完成。本次航班也是圓通航空與土耳其航空成為戰略合作伙伴后的首個成果。

電子商務航空貨運行業正在經歷前所未有的激增，預計在未來幾年將顯著增長。國際航空運輸協會 (IATA)電子商務、貨運和郵件業務主管 Andre Majeres 表示，預計到 2027 年，電子商務占航空貨運總量的份額將從 20% 大幅上升至 30% 。 Majeres 在 2024 年 3 月 12 日至 14 日于香港舉行的世界貨運研討會 (WCS) 上發表講話時進一步強調，在線購物的指數

- 速賣通 - 速賣通福建商家運營服務中心正式落地廈門 日前，阿里巴巴全球速賣通福建商家運營服務中心正式落地廈門。-Shopee- Shopee 將遷移跨境客服系統 近日， Shopee 發布通知稱，為了提供更加優質的服務， 3 月 29 日起， Shopee 跨境賣家客服系統將進行新舊系統遷移。Shopee 跨境賣家支持團隊將會竭盡全力減少因系統

【紅海危機導致海運價格暴漲】受紅海局勢影響，越來越多航運企業選擇繞行好望角，至少已有13家船運公司公布了繞道計劃，這將導致航運距離和成本大幅增加，多條歐洲航線及地中海航線的運價報價相比紅海局勢升級前大幅飆升。現貨市場運力變化帶動短期運價快速上漲。12月22日，上海航運交易所發布的最新一期上海出口集裝箱運價指數（SCFI）報1254.99點，較上周上漲14.8%，其中SCFI歐線為1497美元/TE

Shopee賣家客服跟客戶溝通，主要是通過聊聊這個工具進行的。相對于其他電商平臺來說，這無疑更加便捷，但是賣家在使用聊聊的時候也是有不少注意事項的，否則一不注意，就很容易違規被罰了。那么Shopee聊聊要注意什么呢？1、不能出現的內容Shopee對賣家回復的聊聊內容也是有比較嚴格的規定的，能發送給賣...