在速賣通、亞馬遜、eBay上選擇物流，常常可以看見epacket的發貨方式

·全球航空貨代TOP25：馬士基首次入圍 近日，第三方物流咨詢機構Armstrong&Associates.Inc 發布 2022年航空貨代TOP25排名公布 ，有5家中國物流公司入圍，分別為中國外運（第8）、嘉里物流（第13）、天津歐華（第14）、華貿物流（第15）以及中菲行（第22）。其中馬士基首次入圍，位列第25。

國際物流客服工作內容有服務業普通客服的職責，但又有物流業特殊的工作內容。如果是進出口物流，還會涉及到報關和報檢的事項，發展前景還不錯。

AMZ123獲悉，近日，Xeneta發布了9月份全球航空貨運報告，數據顯示，9月全球航空貨運需求較去年同期增長了9%。這一增長主要受多種因素影響，包括集裝箱運輸中斷、臺風、持續增長的電商需求，以及中國國慶節前貨運量的激增。展望10月，情況可能會發生變化。由于美國港口經歷了短暫的三天罷工，預計供應鏈將需要四到六周的時間來恢復。這種延遲可能對即將到來的11月航空貨運高峰期造成影響。隨著冬季臨近，航空公

1.順豐航空全貨機機隊規模突破80架3月28日消息，順豐航空第80架全貨機（B767-300BCF）飛抵深圳寶安國際機場，停靠在順豐速運華南轉運中心臨空一側，正式入列順豐機隊。據了解，順豐航空機隊規模邁入80架大關，成為順豐30年穩健發展的里程碑之一，這也為順豐航空未來向新前行錨 ...

距離雙十一還有5天的時間，雙十一大促的前后幾天是電商賣家最忙碌的時刻了吧~ 對于一些新手賣家來說，真的是既要當店長，又要當客服，怕是忙的不可開交嘍，不過你看，爆單大勢等著你呢！雙十一除了對產品質量、發貨速度等要求之外，對于客服也是個極大的挑戰，節日本身自帶的流量，在店鋪里也會大量的涌入，需要客服的及時回復和良好的服務態度。

自去年11月以來，FedEx又停用了17架貨機，并放棄了購買7架波音767貨機的選擇權。這是成本削減計劃“drive”的一部分，該計劃幫助這家快遞巨頭在2024財年第三季度（截至2月29日的季度營收）實現了好于預期的營業利潤。管理層在收益簡報中提到，除了對飛機的使用和投資持謹慎態度外，快遞部門還希望通過將部分機隊轉變為該公司在美國和歐洲的大型零擔業務的延伸來增加儲蓄和收益。此外，重新商議的美國郵政

提單代碼+航司英文名稱航司中文名稱航司基地 中轉港 摘要航空公司部分分析001 AA American Airlines美國航空LAX洛杉磯,ORD芝加哥,JFK紐約,DFW達拉斯美國，整個中南美，南美，加勒比海域，點比較全面，客機航班，低板尺寸.桶裝需要打托盤，南美大機場3-5天左右，小機場偏點 7-10 ，10-15天都有006 DL Delta Air Lines&nb

AMZ123獲悉，據外媒報道，近日，亞馬遜宣布與航空公司Azul建立合作關系，以進一步加強其在巴西北部地區的包裹配送能力。通過此次合作，馬瑙斯和貝倫等大都市的消費者將兩天內收到從亞馬遜平臺下的訂單。 根據房地產咨詢公司Cushman & Wakefield的調查，隨著網購的快速發展，巴西消費者對快速交付和免費送貨的需求大大增加。這意味著，包括亞馬遜在內的電商平臺必須加強對整個物流網絡的投資

物流快遞企業需要在發展前期充分調研不同市場上的多語位客服外包服務商，以選定最合適的服務商，協助業務提高服務效率和提高客戶滿意度，從而分占國際市場份額的先機。

受新冠疫情的影響，全球范圍內航空客運需求仍然低迷，但貨運需求卻在不斷上漲。（圖片來源于網絡）1物流情況更加緊張近日，DHL又暫停了六個國家的運寄服務，加上之前暫停的六國，一共已經有12個國家暫停寄送服務了。（分別為捷克、波蘭、匈牙利、芬蘭、土耳其、保加利亞、奧地利、德國、葡萄牙、

2025年春節假期就要到來啦為了保障商家在春節假期期間的店鋪運營工作我們準備了一份【春節假期店鋪運營注意事項】快來一起看看具體的時間安排吧

跨境電商既有傳統國際貿易的基因，也帶有電子商務的新興血統。相較于傳統的國際貿易，跨境電商通常具有信息獲取成本降低、支付便捷等優勢；通過跨境電商這一載體，商品的跨境交易減少了大量的中間環節，提高了交易效率。相較于傳統外貿，跨境電商具有發貨頻次高、單次交易商品貨量很小、直接面對終端買 ...

航班計劃每周三班，保證了航班穩定性，并有望每年為杭州機場新增約 8000 噸國際貨運量。

導言： 預計到2025年，中東地區電子商務市場規模將超過490億美元。物流是最大制約因素。中東物流行業勢必風起云涌。綜上，進軍中東物流市場，您需要考慮配置一支本土化的客服團隊。在全球范圍內擁有1500多名業務代表，可提供包括英語、阿拉伯語在內的65種語言、24-7全天候不間斷模式的客戶服務。

國內航司與國外航司的成本差異

1.UPS宣布為航空包裹提供退款保證12月1日消息，UPS宣布，它將在整個旺季為所有次日航空包裹提供“保證服務退款”。UPS對國際包裹的退款保證取決于起點和終點之間的距離和時區。例如，11月29日晚從肯塔基州路易斯維爾的UPS航空樞紐發往德國科隆（該公司的歐洲航空樞紐）的包裹，將 ...

11.11大促剛剛收官，屏幕前的你此刻是否還沉浸在爆單的喜悅之中？年終狂歡不停，為了和各位賣家打好配合，全力沖刺接下來的12.12大促，Shopee服務再次升級，現全面開放人工在線客服，助你馳騁年終大促！為更好地服務廣大跨境賣家， Shopee跨境商家支持團隊現已全面推出人工在線客服，從周一到周日的...

UPS為6月“碳中和”包裹匹配相應碳補償 6月5日消息，聯合包裹近日表示，為紀念6月5日世界環境日，公司將為6月使用“UPS碳中和”的所有包裹匹配相應的碳補償。“UPS碳中和”旨在通過購買認證的碳補償，以抵消每次貨物運輸預計造成的碳排放影響。 UPS首席可持續發展官兼環境事務副 ...

DHL快遞到英國的時效比較快，大概3-5天左右。文件是不用申報貨值的，包裹類貨物，需要注意合理申報，可能會產生關稅。

春節將至！親愛的商家朋友,做東南亞跨境生意，如何既過個好年，又賺手“早錢”，那就一定要仔細看物流及在線客服春節假期時間表啦！為方便商家暢享假期，Lazada對春節期間商家發貨時效規則進行了調整，具體情況請參照下方表格。無論是付費攬收還是免費攬收服務，今年春節假期將持續為大家提攬收服務。注意：深圳/義...

之前有兩篇文章是寫物流查件這塊的，不過還是阻擋不了小伙伴的各種查件問題，所以今天給大家總結一篇全的，再問就出來挨打~一、Shopee物流客服咨詢方式1，SLS物流查件咨詢: 統一使用“云表格”登記，Shopee深圳客服團隊回復時效：1個工作日內登記指南：http://t.cn/EaXfsCd【需要登錄微信使用】2，【客服熱線】4009302015（可咨詢系統

在運營亞馬遜過程當中，很多賣家會遇到亞馬遜倉庫經常發錯貨，比如：買家下單（FBA配送）的產品是藍牙音箱，但買家收到貨之后卻發現是數據線，遇到這種情況怎么辦呢？1、第一時間賣家與買家進行溝通，安撫客戶情緒以免客戶留差評，為了確認到底是不是亞馬遜發錯貨？賣家可以讓買家拍幾張收到貨的實物圖。2、由于FBA訂單的所有售后服務都是由「前臺客服」處理，如果買家收到了錯誤

順豐航空與阿提哈德貨運擴大合作；聯邦快遞2024年財年收入達877億美元；“河南郵政E速寶歐洲快線”正式啟動

eBay12月8日發布關于旺季加拿大路向物流延誤的提醒（以下簡稱公告）。公告稱，接加拿大郵政緊急通知，因新冠疫情期間當地運營管制、近期網購量激增等因素的綜合影響，加拿大郵政包裹處理量不斷攀升，已造成口岸的嚴重積壓，包裹派送將有延誤。公告提醒賣家，SpeedPAK加拿大路向標準型方

本次入列的波音B757貨機，也是圓通航空今年投運的第7架新運力。來源：圓通之家 3. Lazada跨境倉發服務春節不打烊 12月13日消息，Lazada官微宣布， Lazada跨境倉發服務春節不打烊，通過海外倉+中心倉雙向發力，幫助商家春節期間節約時間、人力成本。春節期間，Lazada跨境中心倉、海外倉持續運營，確保跨境商家倉發業務正常進行。

【Shopify】如何聯系Shopify實時客服？對于大陸商家聯系Shopify客服目前渠道主要有Shopify公眾號聯系客服、Shopify幫助中心留言，這兩個客服渠道支持中文對話。如果您的問題比較著急、或您的英文還可以，也可以通過Shopify實時客服，請注意，實時客服需要全英文溝通。以下是聯系Shopify實時客服步驟：1.打開Shopify商家后臺2.點擊店鋪右上角名稱3.點擊Help C

在全球航空貨運的旺盛行情下，到底誰才是真正的最大贏家？圖片來源：網絡1UPS、FedEx等純航空貨運公司有望持續獲得財務成功在疫情最嚴重的時期，客運航空公司面臨著極端的財務困境和極低的客運需求，航空貨運公司卻迎來蓬勃發展。根據相關數據分析，在2020年4月至2022年4月期間，航空貨運業務的利潤創下歷史新高，貨運收益率上升到燃油成本的200%以上，這也是用于分析航空貨運業務盈利能力的常用指標。在如

SHEIN、TEMU、TikTok、速賣通在流量獲取以及運力獲取上的優勢正不斷擴大。在過去3到5年，跨境電商的發展給全球航空貨運帶來了前所未有的機遇。自疫情之后，全球航空貨運行業便一直維持高運價的態勢，飛機短缺已經成為未來幾年的主旋律。但是在跨境電商帶來航空貨運量價齊升的背景下，很多航空貨代企業卻發現，現在生意越來越難做了，其背后的原因值得深思。據不完全統計，每天從中國出口的跨境電商包裹不低于1萬

特朗普上任將對跨境電商、空運、海運市場造成哪些影響？圖片來源：Shutterstock隨著美國新總統即將上任，電子商務貨運可能面臨新一輪打擊，航空貨運業也可能因此失去重要貨運量。Freightos研究主管猶大·萊文（Judah Levine）指出，新一屆特朗普政府很可能會延續拜登政府的計劃，取消美國對價值低于800美元進口商品的免稅豁免。這項豁免使得商品能夠免除關稅并簡化海關審查。Levine指出

京東航空簽訂4架737-800貨機租賃協議；最具價值全球品牌100強出爐；亞馬遜低量庫存費新增3條豁免政策

Shopee賣家客服跟客戶溝通，主要是通過聊聊這個工具進行的。相對于其他電商平臺來說，這無疑更加便捷，但是賣家在使用聊聊的時候也是有不少注意事項的，否則一不注意，就很容易違規被罰了。那么Shopee聊聊要注意什么呢？1、不能出現的內容Shopee對賣家回復的聊聊內容也是有比較嚴格的規定的，能發送給賣...

為了給買家提供更好的購物體驗，便利賣家與買家之間的溝通，Shopee為小語種站點的賣家提供了客服服務。

2024年7月，全球航空貨運市場連續第八個月實現了兩位數的同比增長，總體水平達到了自2021年創紀錄峰值以來的最高水平。 根據國際航空運輸協會（IATA）的數據，2024年7月全球航空貨運需求相比2023年7月增長了13%。由于貨運旺季尚未到來，IATA總干事威利·沃爾什（Willie Walsh）認為今年將是航空貨運非常強勁的一年。航空貨運業務繼續受益于全球貿易增長、電子商務繁榮以及海運運力的限制。

事情的經過是這樣的： 1. 2022/11/5 收到亞馬遜的郵件：作為我們合規計劃的一部分，我們最近對您的Amazon帳戶進行的審核要求我們確認您帳戶上的EGP身份。請在14天內通過以下鏈接作出回應，并提供（1）商業登記證或公司章程，以及（2）次要地址證明，如租賃協議或公用事業賬單。 2.這個賣家朋友看了后臺績效也都是干凈的，很疑惑呀！就去找亞馬遜客服溝通，牛逼的亞馬遜客服告

與此同時，通過Deliverr軟件，Shopify能快速預測消費者需求并將商品庫存放置在離收貨地最近的倉庫， 這大大縮短了產品交付時間，降低了物流成本。此次首航也標志著丹麥和亞洲之間首次開展定期航空貨運業務。根據協議條款，Atlas Air Worldwide股東將獲得每股102.50美元的現金。

1、多家船公司將于5月1日起征收GRI4月22日消息，近期，多家船公司宣布，5月1日起調漲亞洲至美國跨太平洋航線的“綜合費率附加費”（GRI）。其中包括COSCO、ONE、長榮、陽明、HMM等船公司都在漲價之列。此次調整價格，以每FEU（40尺標準柜）為單位，加征1000-200 ...

【紅海危機導致海運價格暴漲】受紅海局勢影響，越來越多航運企業選擇繞行好望角，至少已有13家船運公司公布了繞道計劃，這將導致航運距離和成本大幅增加，多條歐洲航線及地中海航線的運價報價相比紅海局勢升級前大幅飆升。現貨市場運力變化帶動短期運價快速上漲。12月22日，上海航運交易所發布的最新一期上海出口集裝箱運價指數（SCFI）報1254.99點，較上周上漲14.8%，其中SCFI歐線為1497美元/TE

今日，從財政部獲悉：為積極應對新冠肺炎疫情對民航業影響，穩定和提升國際航空貨運能力，保障全球產業鏈、供應鏈暢通運轉，在疫情防控期間，中央財政安排資金對中外航空運輸企業予以支持。 現將有關事項通知如下： 一、支持對象 中央財政在疫情防控期間，對按照經中國民航適航審定部門批準的設計方 ...

為了給跨境賣家更充足的備貨時間，春節假期發貨時效延長九天，2019年2月2日 - 2019年2月10日不計入賣家的發貨時效。一、2019年春節期間陽歷農歷對照表二、Shopee韻達自費攬貨放假時間三、SLS倉庫和免費攬貨服務(SPS)放假時間四、Shopee中國大陸團隊放假時間及值班安排賣家經理團隊放假時間及值班安排：2019年2月4日-2019年2月10日為Shopee中國大陸賣家經理團隊春節放