首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。

近日，有自發(fā)貨賣家爆料，4月份通過某知名物流公司發(fā)出的貨物遲遲沒有投妥，導(dǎo)致了幾百個(gè)超時(shí)退款糾紛，找該物流公司詢問，卻各種甩鍋，“心態(tài)炸了！”賣家說。 據(jù)賣家所述，四月初的時(shí)候，接觸了某家知名物流公司。“一開始嘗試發(fā)了幾單覺得時(shí)效不錯(cuò)，價(jià)格也比較便宜。”于是賣家決定繼續(xù)合作。沒想 ...

賽城國際物流有限公司（簡稱“賽城”）是中國郵政和澳洲在跨境B2C物流領(lǐng)域的大型合資企業(yè)。成立十余年來，深耕跨境，戰(zhàn)略布局覆蓋全國的跨境電商十點(diǎn)城市，依托兩國龐大的郵政資源，為各類型跨境電商客戶提供打包、揀貨/包裝、分揀、貼標(biāo)簽的訂單履約運(yùn)營，與多家國際航空公司戰(zhàn)略合作提供穩(wěn)定高效的干線運(yùn)輸，以及高性價(jià)比的中國直發(fā)端到端跨境電商包裹遞送服務(wù)。

很多物流商都會經(jīng)常聽到賣家他們的利潤70%是給我們賺了，但是還是有很多貨代做的事虧本生意，因?yàn)樨洿墒莻髡f中的的背鍋俠呀，操心的事是真的很多，小到影響跟買家的和合作，大到去海關(guān)喝茶。那么在這個(gè)殘酷的市場里面，精打細(xì)算的過日子才能有錢剩，那么有什么小技巧可以從源頭節(jié)約成本呢？一、包裝設(shè)計(jì)在空運(yùn)的貨物來算，通常的集裝器尺寸是3.17*2.44*1.55M，這種尺

解碼京東物流的數(shù)智化跨境服務(wù)之路 京東物流正以數(shù)智化的解決方案為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的一站式服務(wù)，不斷推動(dòng)全球物流供應(yīng)鏈行業(yè)的降本增效和可持續(xù)發(fā)展。

為了剔除不符合公司配送標(biāo)準(zhǔn)的合作伙伴，亞馬遜正在切斷與美國各地小型物流公司的合作，此舉將導(dǎo)致至少1300名司機(jī)失業(yè)。

eBay希望賣家能持續(xù)不斷地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以提高買家的滿意度，為了讓買家擁有更好的購物體驗(yàn)，ebay賣家在刊登商品和提供物流服務(wù)時(shí)須符合以下準(zhǔn)則：文章導(dǎo)航·刊登規(guī)則刊登規(guī)則；選擇正確的物品分類；正確設(shè)置物品所在地；使用符合eBay標(biāo)準(zhǔn)的鏈接；物品圖片標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)售刊登必須符合預(yù)售刊登規(guī)則；符合HTML和JavaScript編碼規(guī)則。·物流規(guī)則國際物流方案政策；物品運(yùn)費(fèi)制定規(guī)則。一、刊登規(guī)則正確描述欲刊登

全球通脹高壓下，零售電商業(yè)務(wù)增長受限，中國商品的性價(jià)比優(yōu)勢越發(fā)凸顯，出口跨境電商趨勢向好。今年6月， 菜 鳥宣布將聯(lián)合速賣通 在年內(nèi)推出“全球五日達(dá)”國際快遞快線，目標(biāo)是從重點(diǎn)國家市場開始，逐漸實(shí)現(xiàn)跨境包裹5個(gè)工作日送達(dá)。這是一份沉甸甸的計(jì)劃，菜鳥國際快遞快線預(yù)計(jì)可以讓包裹配送時(shí)長

想必大家對[ https://www.17track.net/en ]這個(gè)網(wǎng)址不陌生吧，它主要是供用戶查詢物流信息的網(wǎng)址。 目前大多數(shù)shopify商家會在后臺創(chuàng)建一個(gè)page,然后文案介紹讓用戶跳轉(zhuǎn)到[ https://www.17track.net/en ]進(jìn)行物流查詢或是使 ...

客服人員應(yīng)該記錄好售后申請的相關(guān)信息，以便售后部門在了解到客戶的問題后，在后續(xù)的處理中使用，以便更好地為顧客解決問題。有時(shí)是上級的供應(yīng)商，有時(shí)是經(jīng)過官方去授權(quán)的一些售后服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

但在跨境物流人看來，比起消失的她，“消失的貨物”更令人害怕。在跨境物流運(yùn)輸過程中，會遇到很多不可控的因素，像上述提到的這種惡劣天氣就會造成貨物“消失”。跨境物流運(yùn)輸中，“消失的貨物”背后存在著各式各樣的原因，但事實(shí)上除了貨物會“消失”，服務(wù)商在關(guān)鍵時(shí)刻也會人間蒸發(fā)。

2021年剛剛開始，東南亞電商市場又出現(xiàn)大動(dòng)作！印尼電商平臺Tokopedia與當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)巨頭Gojek商量合并，加強(qiáng)電商平臺、移動(dòng)支付、本土配送等領(lǐng)域的布局發(fā)力，進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域電子市場的發(fā)展。觀察到，近年來不斷涌現(xiàn)的東南亞獨(dú)角獸企業(yè)，背后倚靠的是東南亞價(jià)值千億美元的電商新藍(lán)海：

整理 | Lee1熱點(diǎn)觀察三星、小米在2023年第三季度印度智能手機(jī)市場增長緩慢據(jù)悉，2023年第三季度，價(jià)格合理的4G功能手機(jī)占所有功能手機(jī)出貨量的32%。2023年第一季度，蘋果同比增長34%，出貨量超過250萬部，這是迄今為止在印度最好的一個(gè)季度。第三季度超過一半的出貨量由5G智能手機(jī)組成。2023年第三季度，53%的智能手機(jī)出貨量由5G組成設(shè)備，10000至15000盧比的價(jià)格區(qū)間顯示出顯

時(shí)隔半年，亞馬遜再次對FBA物流配送費(fèi)作出調(diào)整，不同的是，這次調(diào)整的對象是符合輕量商品計(jì)劃條件的賣家。亞馬遜再度調(diào)整物流配送費(fèi)亞馬遜美國站于6月30日發(fā)布公告，宣布將于2023年8月29日正式停止輕小

大家查看交易明細(xì)時(shí)，是否見過類似扣款呢？這其實(shí)是逆物流成本（Return-to-seller cost）。釋義逆物流（Return-to-Seller；RTS）>>> 將已出貨商品退還給賣家的情況。造成逆物流的潛在原因：1. 賣家過失（如：包裝不正確）2. 買家過失（如：...

據(jù)Ti的最新數(shù)據(jù)，北美的電子商務(wù)物流市場已經(jīng)超過亞太地區(qū)，成為最大的市場，價(jià)值1624.588億歐元。短短六個(gè)月之前，UniUni剛剛完成5千萬元A輪融資，由縱騰集團(tuán)、燕文物流、凱爾特亞洲以及西圖資本等機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。此輪融資后，UniUni加速其在北美最后一公里履約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建。

AMZ123獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜在印度部署了超過6000輛電動(dòng)送貨車，以推進(jìn)其全球最后一英里的電氣化計(jì)劃。作為該計(jì)劃的一部分，亞馬遜允許送貨服務(wù)合作伙伴 (DSP) 通過車隊(duì)管理公司租賃專門定制的三輪電動(dòng)車，并為他們提供專為亞馬遜快遞設(shè)計(jì)的環(huán)保和安全的交通工具。 在該計(jì)劃下，亞馬遜將在電動(dòng)車租賃、維護(hù)、充電和停車方面為DSP提供支持。并且，這些電動(dòng)車還集成了遠(yuǎn)程信息處理和安全技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控

尊敬的速賣通賣家： 為給廣大商家提供更好的服務(wù)，即日起，啟用新的菜鳥德國官方海外倉（4PX德國二倉，F(xiàn)RA101），原菜鳥德國官方海外倉（4PX德國一倉，F(xiàn)RA100）暫停新商家訂購劃倉，已訂購劃倉的商家仍可繼續(xù)正常使用。德國官方海外倉商家端報(bào)價(jià)維持不變。 注：德國二倉庫 ...

01 更快、更便宜Shopee菲律賓站猛攻物流交付據(jù)悉，昨天，一名 Shopee 菲律賓站高管表示，該公司正致力于為客戶提供更快、更便宜的運(yùn)輸服務(wù)。Shopee 菲律賓站負(fù)責(zé)人 Vincent Lee 表示，快遞成本是阻止消費(fèi)者在線購買商品的障礙之一。“我認(rèn)為，當(dāng)談到行業(yè)的挑戰(zhàn)時(shí)，我會想到一些事情，”Lee 說。“影響消費(fèi)者網(wǎng)購的原因之一是買家對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)憂，另一個(gè)是快遞成本。”該高管

9月16日消息，近日，全國首列“鐵路快通”中歐班列在烏魯木齊國際陸港區(qū)正式發(fā)運(yùn)，同時(shí)，一列國際班列也通過“鐵路快通”模式由霍爾果斯口岸進(jìn)境駛往重慶。出境班列主要裝載新疆本地商品，將從阿拉山口口岸出境；而進(jìn)境班列裝載汽車零配件、不銹鋼制品等商品，終點(diǎn)為重慶團(tuán)結(jié)村。此次發(fā)運(yùn)標(biāo)志著我國 ...

新西蘭物流公司有：1、 速貓跨境供應(yīng)鏈；2、 宏遠(yuǎn)跨境貿(mào)易；3、Fastway，等等。

一、先說說亞馬遜賣家賬號注冊的最基本要求，作為中國賣家首先你需要有如下準(zhǔn)備：2.海外銀行卡（P卡/WF卡/美國銀行卡/香港銀行卡,收款用；這個(gè)可以后期辦理，全球開店是要提前辦理好）5.信用卡持有人護(hù)照掃描件(自注冊歐洲站需要)8.干凈的獨(dú)立電腦 和ip地址（個(gè)人身份注冊專業(yè)賣家：1.個(gè)人身份信息2.一張雙幣的信用卡（帶visa或master的)3.獨(dú)立的地址4.手機(jī)或者電話號碼用作注冊驗(yàn)證5.郵箱

一、墨西哥人們對禮物的重視墨西哥是個(gè)多元化的國家，有著墨西哥本土土著文化、西班牙文化、美國文化等文化元素。這些文化影響著墨西哥人們的交際、生活以及飲食。東西方文化差異在整體上有相似之處也有各自的不同，比如“送禮”，國內(nèi)外在節(jié)假日送禮是很普遍的行為，送禮含義各有不同的情感表達(dá)。墨西哥人在節(jié)日送禮更多是...

中遠(yuǎn)海控上半年預(yù)盈647億元，同比增長74.45% 7月6日，中遠(yuǎn)海控披露業(yè)績預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2022年上半年實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤約647.16億元，同比增加約276.18億元，同比增長約74.45%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤約644.36億元，同比增加約274.16億元，同比增長約74.06%。

親愛的賣家您好，隨著年終歲尾最后一波大促的到來，Shopee菲律賓已做好充分的準(zhǔn)備，全力支持賣家的店鋪運(yùn)營。通過分析預(yù)測本次雙12的物流-賣家供給趨勢，調(diào)整了關(guān)于【物流取貨】及【賣家發(fā)貨】的相關(guān)時(shí)間調(diào)整，配合雙方共贏～具體時(shí)間的調(diào)整，請見下圖說明：來源：Shopee菲律賓電商平臺

飛盒跨境以“打造跨境物流智能履約平臺”為目標(biāo)，秉承客戶至上的服務(wù)理念，致力于為中國品牌出海提供更簡單、智能、高效的數(shù)字履約服務(wù)。

2月13日消息，針對新冠疫情對賣家造成的影響，泛東南亞市場電商平臺Shopee出臺了多項(xiàng)政策。

速賣通平臺支持的EMS、UPS、DHL、Fedex、TNT、順豐及香港郵政航空包裹和中國郵政航空包裹等快遞運(yùn)輸方式。面對這么多的國際快遞方式，我們建議，您可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量：運(yùn)費(fèi)、安全度、運(yùn)送速度以及買家的實(shí)際需要。以上幾個(gè)方面結(jié)合起來，再根據(jù)您自己的實(shí)際情況選擇適合自己的物流。

國際快遞專線：指到特定國家的線路渠道，一般英國專線、美國專線、德國專線就是國際專線，有空運(yùn)、海運(yùn)、鐵運(yùn)等方式運(yùn)輸。

北京時(shí)間2020年9月25日上午10時(shí)起，EPC 項(xiàng)目將對西班牙、瑞士及荷蘭的 EPC 訂單物流價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。該變更將影響北京時(shí)間2020年9月25日上午10時(shí)之后被掃描入倉（訂單到達(dá)倉庫之后的一項(xiàng)處理流程）指定的 EPC 和 EPC Blue 倉庫的、發(fā)往西班牙、瑞士或荷蘭路向的 EPC 訂單。

亞馬遜賣家如何應(yīng)對物流高峰期？

最近一段時(shí)間，海運(yùn)價(jià)格不斷飆升，集裝箱一柜難求，即使用天價(jià)運(yùn)費(fèi)也未必能夠保證產(chǎn)品在正常時(shí)間內(nèi)可以交付到客戶手中，讓跨境貿(mào)易又變得困難，建材產(chǎn)品的跨境貿(mào)易更是受阻。但是否在這種情況就沒有發(fā)展的可能呢？讓我們大家一齊來探討一下。

跨境掘金，是疫情下的一大熱門話題，不僅很多新手賣家入場，老賣家也紛紛擴(kuò)大版圖。小件商品因?yàn)橘Y金、運(yùn)輸?shù)热雸鲩T檻相對較低，已經(jīng)一片紅海，中大件產(chǎn)品因?yàn)橐咔橛绊懼鸩脚囵B(yǎng)起購物習(xí)慣，正成為一種潮流。

AMZ123獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜宣布將在德國額外投資 100 億歐元（約合107 億美元），以拓展在該國的物流網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)設(shè)施。這一計(jì)劃中， 88 億歐元將用在德國西南部法蘭克福地區(qū)，于2026年前為亞馬遜旗下云計(jì)算部門建立云基礎(chǔ)設(shè)施，其余資金將投資于物流、機(jī)器人技術(shù)和公司辦公室。這是繼亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）上個(gè)月宣布在德國投資 78 億歐元建設(shè) "主權(quán)云"中心之后的又一筆投資。首個(gè)主權(quán)云將

前段時(shí)間，跨境電商貨代行業(yè)再度曝出重大暴雷事件！深圳一家貨代公司以隱蔽的套路騙取同行及賣家的運(yùn)費(fèi)，涉及金額高達(dá)800多萬，波及20多位貨代，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注和討論。此事不僅讓受害貨代損失慘重，也再次暴露了貨代行業(yè)存在的深層次問題。

目前大部分海外倉都是需要您進(jìn)行線下發(fā)貨的，您可以根據(jù)買家所選擇的快遞方式，線下聯(lián)系貨代公司進(jìn)行發(fā)貨，并由貨代提供相關(guān)物流單號，然后在后臺填寫發(fā)貨通知即可。海外倉物流是已備貨到海外倉的貨物所使用的海外本地物流服務(wù)。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意@Lisa ：2000萬人的大城市按下“暫停鍵”需要多大的勇氣；@飛揚(yáng)深圳：我的城市生病了，可我依舊愛它，加油！深圳！；@晴天 ：作為一名在深圳工作和生活的跨境電商人，面對這場疫情考驗(yàn)，希望貢獻(xiàn)自己的微薄之力，守護(hù)這座城市。自3月14日起，深圳開展三輪全員核酸檢 ...

“由于美國本土受到新冠疫情的嚴(yán)重影響，使得整個(gè)北美的運(yùn)力驟降，但另外一方面新冠疫情也讓美國電商的需求市場變的更大。”文鼎供應(yīng)鏈管理(廈門)有限公司副總經(jīng)理江常榕表示，目前各家物流服務(wù)商都正在積極紓解因第四季接踵而至的節(jié)日貨物壓力，預(yù)估明年第一季末在物流方面應(yīng)該可以得到部分恢復(fù)，但

18日，亞馬遜發(fā)布通知，禁止第三賣家使用聯(lián)邦快遞，一時(shí)間引起賣家的群憤。 今日，亞馬遜在最新公告中表示，從2020年2月18日起，美國亞馬遜物流費(fèi)用和銷售傭金將進(jìn)行部分調(diào)整。

深圳口岸緊急發(fā)布臺風(fēng)“馬鞍”防御通知 臺風(fēng)“馬鞍”特別提醒 根據(jù)氣象研判，深圳氣象局已發(fā)布臺風(fēng)黃色預(yù)警。深圳文錦渡口岸貨檢通關(guān)時(shí)間將調(diào)整，9月2日起執(zhí)行