通過對客戶滿意度及其對業務的影響進行更深入的了解， 今天我們探討一下提升 客戶滿意度的方法。提高客戶滿意度的最佳方法之一是向客戶提供他們甚至不知道自己需要的指導。除了 回復 速度，創造客戶滿意度的另一個支柱是 就是 語調。通過關注客戶的教育和授權，努力提高客戶滿意度。

如果你想要在TikTok上發布視頻，你必須對它有一定的了解，以便獲得更多的曝光和關注度。TikTok是一個很好的平臺。目前已有1億用戶，有超過2億用戶注冊賬號。在這里，我們將分享一些熱門素材和商品，以幫助您增加曝光、視頻制作和提高視頻知名度。一周熱門素材&商品01、口紅廣 ...

1. Lazada年中大促：跨境整體單量同比增長13倍近日Lazada發布年中大促跨境成交成績單，跨境整體單量較平日同比增長13倍，其中Lazmall跨境商家銷售額日均增長近10倍，目標達成率近200%，而Lazada Global Collection貢獻Lazada跨境大盤成交近四成。數據顯示，東南亞六國中，按照成交排名前三名分別是泰國、菲律賓和馬來西亞

隨著跨境電商的發展，市場上也出現各式各樣的第三方建站服務，國外的有 shopify、Bigcommerce、WooCommerce等，國內有 店匠、shopline、shopyy、ueeshop 等，目前來說，國內的建站服務還處于萌芽狀態各方面遠不如國外的建站服務，這是毋庸置疑的，但國內建站服務也有著自己的優勢……

物流信息化是物流企業和社會物流系統核心競爭能力的重要組成部分，是電子商務的必然要求。物流信息化是現代物流發展的關鍵，是物流系統的靈魂，更是主要的發展趨勢。物流信息化的程度是衡量物流業務水平的重要指標，可以說沒有信息化的物流，便沒有現代化的物流。

新加坡在很多人的印象中，市場規模很小 ， 是個十分容易被忽視的市場， 但是擺在面前的實際情況卻讓人十分驚人。新加坡總人口574萬，城市化水平達到100%， 網絡用戶擁有471萬，滲透率高達82% ，其中有一項數據十分有意思，新加坡的手機用戶高達844萬，意味著平均每人擁有1.47個移動設備 ，其中移動社交活躍用戶400萬，滲透率超過70%。

今天的主題是電商，確切的說是電商的一大核心——評論。現在的生活中不論是干啥都會涉及到評論，或者是索要好評......點個外賣要你給好評、安裝個空調需要你給好評、去保養車也要給師傅一個好評、美團吃飯要好評、淘寶親親的客服也要好評、就連10086客服也要你給好評、離開生活，回到工作，回到電商 你是否經歷了前幾年的亞馬遜刷單測評封店風波？是否因為刷單測評、好評返現導致店鋪被封？平臺店鋪沒有銷量、沒有足夠

AMZ123獲悉，俄羅斯家具和家居電商平臺Hoff分析師記錄Q2季度花園家具的銷售額平均增長了30%，而Q1季度的銷售額漲幅達到了42%。 6月“花園家具”類別的需求出現上漲：吊椅需求同比增長38%，日光躺椅需求增長21%，秋千需求增長19%，花園餐桌的需求增加了52%。 另一個有趣的趨勢是炎炎夏日下戶外取暖器的銷量出現增長：6月份這一產品的需求同比增長了近六倍。 

巴西是南美洲最大的國家，享有“足球王國”的美譽。國土總面積851.49萬平方公里， [1] 居世界第五，總人口數達2.086億（2017年）。巴西的國內生產總值位居南美洲第一，為世界第七大經濟體。與中國、俄羅斯、印度、南非并稱為金磚國家。是目前世界上第九大電商零售市場。

01 TikTok Shop菲律賓站賣家數量突破200萬據悉，TikTok Shop 菲律賓上周五在賣家大會上表示，隨著直播和短視頻觀看量的增加，其 GMV 較 2023 年第二季度的水平增長了九倍。該國在平臺上注冊的賣家數量已經達到 200 萬。“超過 200 萬家本地企業（其中大多數是中小企業）在 TikTok Shop 上注冊，因為 TikTok Shop 能夠將各種規模的企業與消費者和更廣

1月1日，《區域全面經濟伙伴關系協定》（RCEP）正式生效當天，上海振華重工（集團）股份有限公司作為上海關區首家經海關核準出口商，在企業端自主出具了上海關區首票RCEP項下原產地聲明，為兩臺出口緬甸的橋吊辦好了“經濟護照”。圖為振華重工獲得上海關區首張經核準出口商認定書。上海海關 ...

2022年11月10日，曉生全球連線欄目，現場直播連線 德國的Conwest總經理王俊文先生 。Conwest王俊文： 從宏觀來說，生活物價在上漲。Conwest 王俊文： 這確實是一個真實的需求， 目前銷量都非常好，尤其是電熱毯、電加熱器、電暖器等。Conwest 王俊文： 是的，這部分的銷量特別好，而且接下來銷量還會爆發。

一、 Lazada 簡介 Lazada東南亞最大的跨境電商交易平臺，也是阿里巴巴旗下在東南亞最大的跨境電商交易平臺，一共六個站點：印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南，六個站點合一。

據PYMNTS最新研究顯示，與2020年相比，今年美國大約有2200萬消費者參與黑五購物，其中45%的人在黑五的花費更多。此外，網上購物的人比在商店購物的人多13%。PYMNTS在周五（11月26日）和周六（11月27日）對2060名美國消費者進行了調查，了解他們在黑五的購物行為 ...

重磅消息，TikTok Shop宣布，繼去年底上線西班牙后，將于3月31日正式開放德國、意大利、法國站點。這一舉措，無疑為面向歐盟市場掘金的跨境商家，開辟了更為廣闊的天地。

作為全球最大的實體零售商，沃爾瑪近年來不斷布局全球電商，進行了許多戰略性收購，同時也推出會員制等營銷活動，而這些投資也陸續開始得到了回報。目前沃爾瑪的電商網站每個月大約有近1.1億人次訪問。早前沃爾瑪公布的第二季度財報也顯示其電商銷售額增長40%，保持了第一季度33%的增長趨勢。此外，受網上購物和雜貨業務猛增的推動，沃爾瑪股價大漲，至99.08美元，幾乎能夠

那么，這節課給大家講下如何去玩轉蝦皮關鍵字廣告，想快速的能夠讓你的店鋪成長，讓你店鋪的數據能夠快速地做得更好，都會上優選有更多訂單量，你就可以賺更多錢，那么你一定要學會如何去做廣告，一定要學會如何去玩你的關鍵字。首先來看一下關鍵字廣告的目的是什么？1.能夠讓你的商品在shopee的平臺上擁有更好的曝光，有更多人去瀏覽的產品，能夠讓你獲得更多的機會去出單。2.做廣告后，這個產品是點擊之后才會付費的，

近期，東南亞電商平臺shopee更新了2項政策，將對shopee賣家的上架商品數量和店鋪運營產生影響。一、shopee上架商品數量新政2018年10月1日起，如果shopee新加坡站、馬來西亞站、泰國站、越南站、菲律賓站的賣家店鋪因“違反上架規定”而被懲罰計分，并且累計達到一定的分值，那么其上架商品數量將受到以下限制：注意：1、“違反上架規定”包括：上傳違禁品類、侵權和假冒商品、垃圾信息(關鍵詞、

美利堅老年風暴。2月21日，據《華盛頓郵報》報道，預計特朗普最快于本周內簽署行政令，解散美國郵政（USPS）管理委員會，并將這一獨立聯邦機構納入商務部管理。這一舉措預計將對USPS的運營模式產生重大影響，進而波及全球跨境電商行業。報道稱，特朗普政府將美國郵政局置于其直接控制之下，“可能將使這個擁有250年歷史的郵政機構以及價值數萬億美元的電商交易陷入混亂”。《華盛頓郵報》早在去年12月就報道過特朗

如何快速地搭建出一個COD單頁，如何設置購買優惠活動，如何自定義單頁URL的后綴。這就是Saibo本期想講的主要內容一.構建COD單頁除了利用開源系統來搭建cod單頁以外，Saas系統也可以制作單頁，而且更加便捷，且節省技術成本。我們只需要先注冊一個獨立站試用后臺，我的專屬注冊邀請短鏈放在下面：15天試用后臺注冊：https://uio.cc/rk953 在應用中搜索“COD”關鍵詞，

在全球經濟一體化的浪潮下，跨境電商已成為國際貿易的新引擎，亞馬遜作為跨境電商的巨頭，擁有龐大的用戶群體和成熟的運營體系，而TikTok Shop作為新興的電商平臺，憑借其強大的社交屬性和流量優勢，迅速在市場中嶄露頭角。兩者結合，為賣家提供了更廣闊的發展空間和更多的商業機會。本屆大會旨在匯聚行業精英，共同探討如何在亞馬遜與TikTok Shop雙平臺的協同發展中，把握機遇，實現突破。這不僅是一場知識

2月3日消息，針對近期出現的疫情，貨兜從Lazada平臺為跨境商家整理出以下幾點應對策略：一、庫存管理十分重要今年因為疫情各地返工的延遲，會導致部分商品超賣，無法發貨；隨之而來的影響就是取消率的上升，為了避免類似情況發生，Lazada表示，商家可以做好以下幾個準備：1、庫存盤點貨兜建議賣家盤點Lazada商家中心庫存和實際庫存差別，庫存告急的商品，請及時下線掉；另外，也可用平臺工具:Busines

跑水被查、賬號被封看似是偶然的黑天鵝事件，其實本質是灰犀牛事件，醞釀多年，在今年爆發。其實問題就在那里，不對灰犀牛事件進行干擾的結果就是不斷暴雷，短短兩個字力有千鈞，它代表著無數倒閉的公司，賠得血本無歸的跨境人，以及不知該何去何從的物流人。

這次中央經濟工作會議是黨的十九屆六中全會之后中央召開的一次重要會議，具有重大而深遠的意義。習近平總書記在會上的重要講話，著眼國際國內大局，立足發展關鍵時期，科學回答了當前經濟形勢怎么看、明年經濟工作怎么干等重大理論和現實問題，為我們做好明年工作指引了方向、注入了動力。成都海關將堅 ...

“?TikTok Shop印尼今日恢復上線。?總額超34億！阿里再次向Lazada注資6.34億美元。?馬來將出臺社交媒體平臺監管新規。?2024年菲律賓先買后付GMV將飆升173%。1TikTok Shop印尼雙12（今日）恢復上線。TikTok將投資Tokopedia 15億美元并控股，首個聯合活動：Buy Local將于2023年雙12（今日）推出。早在10月20日，TikTok Shop就

據海關總署網站消息，2020年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單24.5億票，同比增長63.3%。跨境電商依托網絡非接觸交易，受疫情影響較小，同時部分線下交易也因疫情原因轉至線上。大幅增長的跨境電商業務給海關監管帶來巨大挑戰，尤其在年終年初電商大促期間，如何在做好常態化疫

關于TikTok的最新消息是，在特朗普規定的“最后期限”前，字節跳動拒絕了微軟的競購方案，選擇甲骨文成為TikTok在美國業務的“可信賴的技術合作伙伴”。TikTok似乎擺脫了被“強賣”的命運…… 此前，我們在談論跨境社交電商的話題時有聊到，在美國當前社交媒體的市場格局下，Tik ...

1月13日消息，阿里國際站于近日上線智能報關單證制作工具，并開啟相關福利活動。據悉，該工具是阿里國際站研發的一款智能報關單證制作工具。企業僅需一次錄入報關信息，即可一鍵生成整套報關資料：報關草單、合同發票裝箱單。此外，該工具還具有訂單記憶功能歷史信息自動推進、入駐“智能報關平臺”全程可視、以及報關單據自動管理功能。此外，為吸引用戶使用，阿里國際站還開啟了福利

現在，不少跨境電商企業內部都設有技術團隊或產品研發團隊。如果公司能被認定為高新技術企業，能合法合規獲得稅收優惠，申請研發費用加計扣除、企業貸款、政府補助等方面，也有一定幫助。那么，對于跨境電商賣家來說，怎么判斷自己的公司，是否具備高新技術企業資質呢？根據《高新技術企業認定管理辦法 ...

深圳市有信達供應鏈集團股份有限公司（以下簡稱有信達）創建于1997年，總部位于深圳，是一家從傳統物流邁向現代互聯網+高科技物流、跨境電商的企業。經過20余年的發展，有信達已成為圍繞物流本業延伸出科技、服務、人才、地產、跨境、金融等六大產業的知名企業。有信達獲得了廣東省商務廳、深圳市科技局、深圳市交通運輸局、深圳市工信局、深圳海關、鹽田區政府等各級政府、行業資質榮譽、獎勵近百項，專利、軟著等知識產權

巴西海運的時間大約為30-50天左右，如果長時間還沒有收到貨代簽收的情況，那么也要及時聯系貨代公司才行。

出品｜網經社作者｜六月審稿｜云馬一、整合完成 支付交易活動轉移至Tokopedia系統4月7日，印尼GoTo集團電商總裁Melissa Siska Juminto證實，目前TikTok Shop印尼已經與GoTo旗下的電商平臺Tokopedia正式完成系統整合，形成新的實體Shop Tokopedia。這一整合將完全改變TikTok Shop的支付基礎設施，使其“一切都在Tokopedia系統中”

摘要TikTok作為全球熱門短視頻平臺，提供了多樣化的變現機會給創作者和商家。本文介紹了13種變現模式，包括創作者基金、電商帶貨、廣告合作、直播打賞等，幫助創作者實現目標。創作者需根據自身資源、優勢和粉絲基礎選擇最合適的變現路徑，并不斷提升內容創作能力，利用TikTok功能探索適

以目前東南亞最熱門的主流電商平臺Lazada 和 Shopee為例，對比看看哪個更適合你。在賣家數量上，Shopee要遠多于Lazada，新手賣家一般更傾向于入駐shopee。

新加坡位于亞太和東南亞的核心區域，是東南亞地區唯一的發達國家，經濟實力雄厚，有著東南亞最成熟的電商市場，而且新加坡的政治和社會環境相對穩定。在東南亞出海熱的今天，新加坡絕對是我國企業出海的首選之地。

戶外儲能電源，又稱便攜式移動電源，顧名思義，戶外移動電源主要以便攜為賣點，此類儲能電源相當于一個小型的便攜式充電站，具有重量輕、容量大、功率高、壽命長、穩定性強等特點，也因此常被稱為“戶外大號充電寶”。目前中國是全球最大的便攜式儲能電源生產地區，但是主要應用市場為歐美國家。一方面 ...

買家們會更傾向于亞馬遜FBA發貨的產品，而選擇FBA的賣家則會因此提升成本，而成本自然會計算到產品的價格中去，能否合理的優化物流渠道也成為產品定價的關鍵一環，從而影響到銷量。

即使經歷了經濟危機，巴西的電子商務市場也一直呈現增長趨勢。巴西的物流行業本應該隨著電商經濟的快速發展也不斷進步發展，以便在約定的時間內完成交付。然而，盡管經濟形勢樂觀，但物流的基礎設施卻是推動該行業發展不可逾越的障礙。巴西目前的物流基礎設施在過去的20年里，巴西只將GDP的2％投入到基礎設施的建設中，而其他的新興國家一般投入5％，因此巴西的基礎設施相對來說較

【歐盟對TikTok展開調查】歐盟委員會4月22日宣布，就TikTok在法國和西班牙推出的TikTok Lite是否違反《數據服務法》展開一項新的調查，認為該應用中的功能易導致兒童上癮，且缺乏風險評估和化解措施。對此，TikTok發言人表示：“TikTok Lite獎勵中心不對18歲以下用戶開放，而且視頻觀看任務有每日限制。我們將繼續與委員會進行討論。”【美國4月PMI初值不及預期】4月23日消息

有業內人士透露，近期鋼鐵類貨物也遭受嚴查，如鐵絲、鐵釘或以鋼鐵為原材料的貨物，沒有采購發票買單報關都會直接被封控，這段時間預計查扣了上百個集裝箱。