12月16日，DHL宣布稱啟動(dòng)新冠疫苗國際配送。上周，德國郵政敦豪集團(tuán)旗下DHL快遞和DHL全球貨運(yùn)兩個(gè)業(yè)務(wù)單元，攜手將首批疫苗配送至以色列。12月9日早上，運(yùn)載首批疫苗的DHL快遞貨機(jī)降落在特拉維夫本古里安國際機(jī)場，以色列總理內(nèi)塔尼亞胡親自前往迎接。此外，DHL全球貨運(yùn)也專門安

AMZ123獲悉，近日，亞馬遜宣布，啟動(dòng)一項(xiàng)新的快遞配送試點(diǎn)計(jì)劃。此次試點(diǎn)將在倫敦的哈克尼、威斯敏斯特和伊斯靈頓三個(gè)區(qū)進(jìn)行，亞馬遜的快遞員將放棄傳統(tǒng)的車輛運(yùn)輸，改為推車遞送包裹，與英國皇家郵政的郵遞員在同一地區(qū)進(jìn)行派送。亞馬遜表示，如果試點(diǎn)成功，將考慮將此項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展到其他英國城市。通過結(jié)合步行遞送、電動(dòng)自行車配送和電動(dòng)貨車運(yùn)輸三種零排放配送方式，有助于實(shí)現(xiàn)更加環(huán)保可持續(xù)的配送解決方案。這一試點(diǎn)是亞

美國每個(gè)月有200多萬關(guān)于“free shipping”的谷歌搜索詞條，大部分電商賣家都考慮過提供免費(fèi)配送服務(wù)，但這是個(gè)艱難的決定，因?yàn)榕渌统杀竞芨摺?016年，亞馬遜配送成本為162億美元，占總訂單價(jià)值的17%以上。那么如何在免運(yùn)費(fèi)或低運(yùn)費(fèi)的情況下，節(jié)省賣家的成本呢？下面這6種方式或許能助你一臂之力：1、設(shè)置最低訂單額為免運(yùn)費(fèi)服務(wù)設(shè)置一個(gè)最低訂單額，消費(fèi)者為了獲得該服務(wù)可能會(huì)購買更多產(chǎn)品，從而提

英國和歐盟之間的歐洲配送網(wǎng)絡(luò)已全面重新啟動(dòng)！據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱亞馬遜在英國和歐盟之間的歐洲配送網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)已全面重新啟動(dòng)，允許賣家使用存儲(chǔ)在配送中心的FBA庫存交付合格產(chǎn)品的跨境訂單，但需要支付EFN費(fèi)用。

據(jù)外媒報(bào)道，英國郵局日前發(fā)布通知，對于任何從英國寄往歐盟國家地區(qū)的貨物，都必須附上一份報(bào)關(guān)單。自英國退出關(guān)稅同盟后，原先適用于非歐盟國家的海關(guān)申報(bào)單也將在英國適用。但對于信件、明信片或文件，則不必填寫報(bào)關(guān)單表格。據(jù)悉，在英國郵局收到的國際包裹總量中，約有45%是寄往歐盟國家的。郵

近期，美國得克薩斯州等地區(qū)受到強(qiáng)烈冬季風(fēng)暴影響，跨境電商賣家訂單配送也受到波及。亞馬遜在20日發(fā)布公告指出，如果此次冬季風(fēng)暴或其引發(fā)的賣家自配送訂單問題影響了您的績效指標(biāo)，請?jiān)诨貜?fù)賣家平臺(tái)中的任何相關(guān)績效通知時(shí)簡要說明您的業(yè)務(wù)受到了怎樣的影響。對于本次惡劣天氣對您的賬戶狀況及業(yè)務(wù)

9月12日，TikTok宣布將正式在美國啟動(dòng)TikTok Shop。除了傳統(tǒng)的短視頻和直播購物功能，TikTok Shop還新增了"聯(lián)盟計(jì)劃"，旨在為商家和創(chuàng)作者提供更多合作機(jī)會(huì)。

目錄：01/ “購買配送”服務(wù)幫助賣家隱去配送負(fù)面反饋   ?“購買配送”服務(wù)是什么？   ? 如何幫助賣家隱去配送負(fù)面反饋02/ “購買配送”服務(wù)的優(yōu)勢03/ “購買配送”服務(wù)可選承運(yùn)商信息（? 必看！有更新！）賣家A太冤了， 我明明按時(shí)發(fā)貨，買家說配送差給...

一位了解美國聯(lián)邦快遞集團(tuán)(FedEx)內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)的消息人士稱，導(dǎo)致中國電信業(yè)巨頭華為的兩個(gè)包裹被錯(cuò)運(yùn)至美國的原因與美國政府此前對該公司下達(dá)的相關(guān)禁令有關(guān)。有了解美國快遞公司聯(lián)邦快遞內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)的消息人士向美國媒體表示，該公司錯(cuò)將華為包裹轉(zhuǎn)運(yùn)到美國境內(nèi)與美國政府上月對華為下達(dá)的禁令有關(guān)。中美兩國因貿(mào)易產(chǎn)生的爭端已經(jīng)擴(kuò)展到科技等其他領(lǐng)域據(jù)美國《華爾街日報(bào)》6月

這也就自然導(dǎo)致很多快遞配送人員無法到崗，配送會(huì)有所延遲。甚至有很多快遞網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)臨時(shí)關(guān)閉，直接就無法配送！

通常在完成Listing上傳之后，就需要馬不停蹄地準(zhǔn)備物流了。但我們這里所說的物流，和你在國內(nèi)找個(gè)快遞公司，做個(gè)江浙滬包郵是大不一樣的。我們這里說的是跨境物流，涉及到長途運(yùn)輸和進(jìn)出口，這就讓操作的復(fù)雜性增高了不少，也是困擾不少新賣家的問題。今天小編依然請到了【官方講堂】的專業(yè)講師，來給大家講一講如何在亞馬遜上做跨境物流。我們將從以下3個(gè)部分展開：1、自配送和FBA分別如何操作，該選哪個(gè)？2、FBA

賣家A：如果我使用自配送方式，當(dāng)買家申請退款時(shí)，我只能無條件退款嗎？賣家B：我的產(chǎn)品客單價(jià)非常高，我可以要求買家退貨到某個(gè)特定地址嗎？賣家C：如果退貨是因?yàn)橘I家過失，我可以申請索賠嗎？在之前的文章中，小編有說，當(dāng)自配送賣家遇到買家退貨時(shí)，除了退款不退貨外，還可以要求買家退回商品！（詳情參考->...

亞馬遜英國公告亞馬遜英國2月發(fā)布公告稱，自 2022年2月3日起，如果賣家使用 Whistl 處理自配送訂單，則必須通過在賣家平臺(tái)的發(fā)貨確認(rèn)頁面的下拉菜單中選擇“Whistl”來提供有效的追蹤ID。Whistl 已添加到亞馬遜整合的承運(yùn)商列表中，自 2022 年2月3日起生效。通過這種整合，亞馬遜正在提高客戶跟蹤包裹的能力，并幫助賣家減少買家聯(lián)系、訂單缺陷、訂單損失，并保護(hù)賣家避免A-to-z

荷蘭位于歐洲大陸西北部，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中，憑借其堅(jiān)固的政治穩(wěn)定性、精細(xì)的法制架構(gòu)以及對投資者極為有利的稅制，成功吸引了世界各地企業(yè)的目光。根據(jù)歐中商會(huì)發(fā)布的《荷蘭投資環(huán)境國別報(bào)告》，荷蘭不僅在全球開放性投資政策方面名列前茅，更在歐洲范圍內(nèi)被譽(yù)為擁有最成熟和穩(wěn)定投資環(huán)境的國

隨著今年1月巴西站也加入亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃（以下簡稱“遠(yuǎn)程配送”）， 目前已實(shí)現(xiàn)北美+拉美4國站點(diǎn)共享庫存！也就是說，您的美國站FBA庫存可以直通加拿大、墨西哥和巴西（以下簡稱加墨巴），低成本試水新市場，輕松拓展生意新機(jī)會(huì)。有賣家通過遠(yuǎn)程配送計(jì)劃，短短1個(gè)月就在墨西哥站拿到了BSR，成功打開拉美市場新版圖。讓我看看是誰還沒有吃到遠(yuǎn)程配送計(jì)劃的紅利？為了讓賣家朋友更好地了解和使用遠(yuǎn)程配送計(jì)劃，我

亞馬遜一系列政策的出臺(tái)，也意味著2022年亞馬遜賣家的運(yùn)營成本會(huì)越來越高，畢竟封號(hào)事件以來，賣家的廣告投入日益增加，再加上FBA費(fèi)用也在不斷上調(diào)，各項(xiàng)流量成本也只會(huì)越來越高，對于各位亞馬遜賣家而言，精細(xì)化運(yùn)營思路迫在眉睫：

做速賣通發(fā)貨，畢竟是跨境物流，路程比較遙遠(yuǎn)，所以出現(xiàn)貨物破損、丟包等情況的概率也是比較大的。如果速賣通賣家遇到了包裹運(yùn)輸途中丟失的情況，要怎么辦呢？是否會(huì)有賠付？就要看看下面這些情況了。 首先，這個(gè)要看看你的貨物寄送是通過速賣通物流還是自己找的第三方物流了。 如果是使用速賣通線上...

在自配送賣家們的日常運(yùn)營中退貨，絕對是最可怕的噩夢——賣家們能否處理好退貨問題，極大程度上會(huì)影響到店鋪的整體運(yùn)營，若處理不當(dāng)還會(huì)損害賣家的品牌形象，更甚者會(huì)導(dǎo)致賣家設(shè)的ODR<1%，增加封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。相信沒有任何一個(gè)賣家希望自己的產(chǎn)品被退貨。然而，近期亞馬遜美國站發(fā)布公告要求從10月28日起自配...

MMDLabo運(yùn)營的MMD研究所發(fā)表的“關(guān)于電商網(wǎng)站配送和快速商務(wù)的調(diào)查”顯示，52.2%的人最常使用的配送方式是“正常派件”（即通常配送），12.0%的人選擇“當(dāng)日送達(dá)”（即當(dāng)日配送）。調(diào)查對象為15~69歲的5000名男女性。調(diào)查期限為2023年9月29日~ 10月3日。在電商網(wǎng)站購物時(shí)，選擇“正常派件”人群約占一半。“次日送達(dá)”人群占21.5%當(dāng)被問及在電商網(wǎng)站購物是否選過送貨上門時(shí)，84.

AMZ123獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，印度電商平臺(tái)Flipkart正在洽談收購配送平臺(tái)Dunzo。目前，談判正在進(jìn)行中，但圍繞Dunzo所有權(quán)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性阻礙了雙方就交易達(dá)成共識(shí)。 印度信實(shí)工業(yè)公司（Reliance Industries）的零售部門在2022年以2億美元的價(jià)格收購了Dunzo 26%的股份，但該交易尚未批準(zhǔn)。 AMZ123了解到，由Alphabet旗下谷歌支持的Dunzo正面臨嚴(yán)重的資金

今早有一個(gè)賣家朋友聯(lián)系我，說他原本是做自配送模式的，現(xiàn)在做得還不錯(cuò)想換成FBA的物流模式，但看了半天也不知道怎樣操作......

現(xiàn)在是有越來越多的賣家入駐沃爾瑪美國站開店，相比于亞馬遜，沃爾瑪?shù)馁u家數(shù)量還比較少，競爭沒那么大，所以即會(huì)也是比較多的。當(dāng)然不少賣家都比較關(guān)心沃爾瑪?shù)奈锪髋渌湍Ｊ接心男趺窗l(fā)貨呢？ 沃爾瑪市場目前是提供六種運(yùn)輸方式：免費(fèi)送貨、標(biāo)準(zhǔn)、三天、兩天、第二天和貨運(yùn)。賣家是可以向購物者提供這些運(yùn)...

近日，亞馬遜發(fā)布公告表示，將降低多渠道配送（MCF）費(fèi)用。 此次公告如下： 翻譯如下：自2020年4月1日起，亞馬遜將對2天加急運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率進(jìn)行降低，具體降低幅度取決于尺寸等級(jí)，最高降幅可達(dá)30%。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率也將降低，亞馬遜還將為標(biāo)準(zhǔn)和加急運(yùn)輸引入新的尺寸等級(jí)。 此外，優(yōu)先次日運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率保持不變，多渠道配送也將繼續(xù)為多件訂單提供折扣價(jià)格。

從2024年9月4日（美國太平洋時(shí)間）開始，亞馬遜多渠道配送（MCF）在美國的訂單的配送速度將正式提速。這一產(chǎn)品升級(jí)有助于更好服務(wù)中國賣家在美國的多渠道銷售的倉儲(chǔ)配送需求。

通過MCF，您可以利用先進(jìn)的系統(tǒng)集成，將您的跨境銷售渠道（如品牌網(wǎng)站、電商商城或社交媒體商店）與MCF的系統(tǒng)以及您自己的后端系統(tǒng)連接起來。整合所有這些系統(tǒng)可以使您的訂單配送流程自動(dòng)化，并實(shí)現(xiàn)一系列業(yè)務(wù)優(yōu)勢： 簡化操作：使用集成實(shí)現(xiàn)訂單執(zhí)行自動(dòng)化，您不再需要手動(dòng)向執(zhí)行提供商提交客戶訂單。讓您可以節(jié)省時(shí)間并將更多精力放在業(yè)務(wù)的其他方面，如市場營銷和銷售。 高效運(yùn)營：通過集成，訂單和客戶信息以及跟蹤詳情

最近的10來天，也就是12月的后半個(gè)月來看，做小包和自發(fā)貨的賣家，包括物流商在內(nèi)真是為美國物流操碎了心。而且，從目前情況來看，好轉(zhuǎn)的可能性比較小，或許要等到美國那邊假期結(jié)束，情況才會(huì)好轉(zhuǎn)些，很多賣家對這種情況也不明所以，物流商對此也是互相推諉。

DHL將提高企業(yè)客戶郵寄包裹的運(yùn)費(fèi)。這個(gè)提價(jià)將分階段進(jìn)行，從2023年10月1日開始，具體執(zhí)行時(shí)間會(huì)根據(jù)客戶群體而定。DHL Paket公司表示，這次提價(jià)是因?yàn)閱T工成本在2023年3月的集體工資協(xié)議后

眾包配送平臺(tái)Roadie近期發(fā)布了一項(xiàng)基于廣泛數(shù)據(jù)背景關(guān)于最后一英里配送的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，品牌正在通過加強(qiáng)最后一英里配送的實(shí)施方案來響應(yīng)客戶對更快交付的需求。受訪者對超快交付的看法揭示了三個(gè)關(guān)鍵主題：1.客戶希望當(dāng)天交貨，他們愿意為此付費(fèi)。2.當(dāng)日交貨對銷售產(chǎn)生直接的積極影響。3.品牌在實(shí)施超快的最后一英里交付方面面臨挑戰(zhàn)。Roadie和研究合作伙伴studioID在2022年第一季度對200

自2020年1月13日起，亞馬遜將停用免費(fèi)送貨促銷活動(dòng)。亞馬遜賣家需在此日期之前對廣告促銷活動(dòng)中的免費(fèi)送貨促銷活動(dòng)進(jìn)行必要的修改。

疫情對沙特阿拉伯的電子商務(wù)雜貨配送業(yè)務(wù)的影響與世界其他國家非常相似。沙特阿拉伯在線雜貨配送業(yè)務(wù)的頂尖參與者透露，自從疫情爆發(fā)以來，平均銷售額增長了200％。沙特阿拉伯在線雜貨配送業(yè)務(wù)的未來沙特阿拉伯客戶的雜貨店購物行為發(fā)生了巨大變化。

今年圣誕節(jié)，英國皇家郵政工人爆發(fā)大罷工，并遭遇了惡劣的暴風(fēng)雪天氣，加上疫情的影響，圣誕節(jié)包裹配送在英國的延誤現(xiàn)象較往年更加嚴(yán)重。目前，大量包裹配送仍處于停滯狀態(tài)。帝國速運(yùn)英國海外倉幫您解決FBA退貨煩惱。英國海外倉還能幫助賣家處理各種突發(fā)問題。

AMZ123獲悉，9月24日，據(jù)外媒報(bào)道，美客多宣布計(jì)劃擴(kuò)大巴西的物流網(wǎng)絡(luò)，到2025年將該國目前的10個(gè)配送中心數(shù)量增加一倍。美客多高級(jí)副總裁兼領(lǐng)導(dǎo)人Fernando Yunes表示，巴西目前是該平臺(tái)最大的市場，約占總市場的53%。為進(jìn)一步優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，美客多承諾到2025年底再開設(shè)11個(gè)配送中心，使當(dāng)前運(yùn)營量增加一倍。目前，巴西已有10個(gè)美客多配送中心，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到21個(gè)，其中6個(gè)將

近日，亞馬遜平臺(tái)正式宣布將在假日購物高峰期上調(diào)FBA（Fulfillment by Amazon）運(yùn)費(fèi)。作為全球最大的電子商務(wù)公司之一，亞馬遜的運(yùn)費(fèi)政策變動(dòng)往往會(huì)對賣家產(chǎn)生重要影響。FBA是亞馬遜提供

AMZ123獲悉，近日，據(jù)外媒報(bào)道，馬士基位于法國的倉庫現(xiàn)已全面投入運(yùn)營。該倉庫位于歐洲主要物流中心之一的GLP Park Denain，占地75,000平方米，是馬士基在法國啟用的首個(gè)倉庫。該倉庫的總面積為100,000平方米，現(xiàn)已開始為全球電商公司提供服務(wù)。新倉庫已經(jīng)獲得了BREEAM“非常好”認(rèn)證，配備了85個(gè)貨車進(jìn)出門、11.4米高的梁和5噸/平方米的地面荷載能力，且具有35米長的卡車堆場

Instacart 是一家生鮮雜貨配送服務(wù)商，主打“一小時(shí)送達(dá)”的移動(dòng)購物平臺(tái)，也是YC 2012夏季孵化團(tuán)隊(duì)。目前主打日常生活雜貨如熟食、煙酒、副食等，從本地雜貨店挑選商品，然后發(fā)布到手機(jī)上，這樣用戶可以直接通過APP購買商品。

此前，據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道，美國將打擊TEMU和Shein等電商巨頭青睞的一種進(jìn)口方式。將終止對價(jià)值低于800美元的“小額豁免”貨物的免稅待遇，并且對中國電商發(fā)往美國的小包裹將實(shí)施更為嚴(yán)格的審查措施。現(xiàn)在

當(dāng)賣家選擇自配送訂單，因?yàn)槲锪餮诱`導(dǎo)致的訂單缺陷率和亞馬遜商城交易保障索賠等問題，是不是讓您倍感頭疼？現(xiàn)在“止疼妙方”來啦！

亞馬遜歐洲FBA跨國配送費(fèi)：亞馬遜FBA費(fèi)用=配送費(fèi)（根據(jù)尺寸和重量每件商品固定費(fèi)用）+倉儲(chǔ)費(fèi)（每月每立方英尺，按比例收費(fèi)）

歐洲電商平臺(tái)Zalando為Zalando Plus非會(huì)員消費(fèi)者提供了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送服務(wù)。目前，針對特定產(chǎn)品，德國30多個(gè)城市的非會(huì)員可付費(fèi)享受該配送服務(wù)。當(dāng)訂單符合該配送服務(wù)要求時(shí)，平臺(tái)將在消費(fèi)者下單時(shí)自動(dòng)提供該配送選項(xiàng)。Zalando表示，40%的客戶希望他們的包裹在當(dāng)日送達(dá)，59%的客戶希望在次日送達(dá)。

在自配送賣家的日常運(yùn)營中，退貨問題向來是較為頭疼的一項(xiàng)難題。能否處理好退貨問題，極大程度上影響到店鋪的整體運(yùn)營，處理不當(dāng)甚至還可能會(huì)帶來更為頭疼的差評(píng)。那么，自配送賣家應(yīng)該如何妥善處理好退貨問題呢？