首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(qǐng)(Return Request)界面后，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。

本文將主要分享白俄羅斯的客戶特點(diǎn)、付款方式、企業(yè)資信情況和預(yù)防白俄羅斯客戶拖欠貨款的技巧。對(duì)于白俄羅斯信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。如何預(yù)防白俄羅斯客戶拖欠貨款 通過(guò)調(diào)取白俄羅斯企業(yè)信用報(bào)告可以幫助外貿(mào)企業(yè)了解客戶的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等，輔助交易決策，有效防范、識(shí)別及應(yīng)對(duì)交易風(fēng)險(xiǎn)。

我們當(dāng)然是選擇不降價(jià) 如何要給客戶降價(jià) 必須有理由 不然客戶會(huì)覺得你的價(jià)格很水。以上是話術(shù)，僅供參考。1.I dare say that the price we offer compare favorably with any quotation ...

SEKO Logistics高級(jí)副總裁Craig Grossgart在上月底透露，一家航運(yùn)公司報(bào)價(jià)，從上海到洛杉磯運(yùn)送一標(biāo)箱將花費(fèi)3.2萬(wàn)美元。好家伙，現(xiàn)在已經(jīng)不拿美刀當(dāng)錢了？雖然這3.2萬(wàn)主要是針對(duì)要求一次運(yùn)送大量積壓箱子的客戶，但這事兒吧，里里外外都透露著一股船東不做人的氣息 ...

DHL將提高企業(yè)客戶郵寄包裹的運(yùn)費(fèi)。這個(gè)提價(jià)將分階段進(jìn)行，從2023年10月1日開始，具體執(zhí)行時(shí)間會(huì)根據(jù)客戶群體而定。DHL Paket公司表示，這次提價(jià)是因?yàn)閱T工成本在2023年3月的集體工資協(xié)議后

年后給客戶的郵件怎么寫？在春節(jié)這一傳統(tǒng)的中國(guó)節(jié)日結(jié)束后，跟進(jìn)客戶對(duì)于維持和發(fā)展業(yè)務(wù)至關(guān)重要。蜂郵將介紹一些春節(jié)后跟進(jìn)客戶開發(fā)信模板的關(guān)鍵技巧，以確保您的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)穩(wěn)定地成長(zhǎng)。因此，春節(jié)后是與客戶聯(lián)系的絕佳時(shí)機(jī)。

查詢谷歌收錄是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員每天做的基礎(chǔ)工作，但是對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)新手還比較陌生，今天跟大家分享兩種簡(jiǎn)單的方法來(lái)查看我們的網(wǎng)頁(yè)是否被谷歌收錄？這樣，谷歌就會(huì)給我們反饋網(wǎng)頁(yè)是否已經(jīng)被谷歌收錄的結(jié)果。掌握查詢谷歌收錄方法是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最基本的操作，如果你還沒有掌握，那么趕緊試試吧！

抖音一件代發(fā)服務(wù)商韜博供應(yīng)鏈認(rèn)為，店鋪運(yùn)營(yíng)需要操作的事情有很多，比如說(shuō)選擇產(chǎn)品，上架產(chǎn)品，選擇關(guān)鍵詞，數(shù)據(jù)分析等等，不同的環(huán)節(jié)可以使用不同的工具來(lái)進(jìn)行輔助，接下來(lái)跟大家介紹幾個(gè)tiktok采集用戶uid工具!

在這篇SEO文章中，我們將探討如何有效處理客戶退貨至海外倉(cāng)的貨物，以確保順暢的退貨流程和客戶滿意度。同時(shí)，與客戶保持良好的溝通是至關(guān)重要的，告知他們關(guān)于退款進(jìn)程和時(shí)間，以提高客戶滿意度。選擇飛鳥國(guó)際作為您的海外倉(cāng)合作伙伴，將為您提供高效的退貨處理服務(wù)，確保客戶滿意度和業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng)。

往年的春節(jié)前后，是跨境物流一年中最為安靜的一段時(shí)間，然而，今年的不少物流公司卻迎來(lái)了繁忙的節(jié)后。深圳某知名物流公司負(fù)責(zé)人告訴雨果跨境，今年的情況跟往年不同的地方在于，賣家主動(dòng)上門尋求合作的現(xiàn)象增加了，“對(duì)于賣家和物流商來(lái)說(shuō)，春節(jié)節(jié)后原本是休整的階段，賣家可能對(duì)一些物流合作商也在進(jìn) ...

新進(jìn)入一個(gè)國(guó)家，想要了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)概況？想知道潛在客戶都進(jìn)口了些什么？不廢話，全網(wǎng)最全的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢網(wǎng)站奉上！

還有一周左右的時(shí)間就是我們中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)階段就是發(fā)郵件給客戶的最好時(shí)機(jī)啦～畢竟，大部分國(guó)外的客戶都是沒有春節(jié)假期的，因此，利用好假期前的這段時(shí)間，與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通和對(duì)接，這也是為了給年后的客戶跟進(jìn)和訂單開發(fā)做充足的預(yù)熱和準(zhǔn)備，保持商務(wù)溝通的連貫性和專業(yè)性。可參考的郵件模板01通知客戶放假時(shí)間放假通知最好提前1-2周發(fā)送，提前讓客戶知曉，并留有時(shí)間處理客戶的需求。D

主要國(guó)家地區(qū)用戶：美國(guó)是，東南亞市場(chǎng)主要的幾個(gè)國(guó)家是印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南，再就是英國(guó)、巴西、墨西哥等。是日本和中國(guó)臺(tái)灣最喜歡用的社交平臺(tái)， 6.Snapchat：是圖片分享軟件應(yīng)用，主要用戶群體是在13到25歲之間的青少年。

2020年已經(jīng)過(guò)了一大半，疫情導(dǎo)致國(guó)際商業(yè)環(huán)境惡化還在持續(xù)，似乎也并沒有好轉(zhuǎn)。國(guó)內(nèi)的疫情趨勢(shì)雖然已經(jīng)得到了控制，并沒有出現(xiàn)大面積的二次爆發(fā)，但是國(guó)際的情形簡(jiǎn)直讓人措手不及，美國(guó)和印度疫情的持續(xù)惡化加上其國(guó)內(nèi)局勢(shì)的動(dòng)蕩讓人揪著的心遲遲不能放下。 如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，跨境電商商家和跨 ...

【Shopify】如何在Shopify店鋪?lái)?yè)首顯示客戶賬戶？通過(guò)使用客戶賬戶，客戶可以在網(wǎng)站登錄賬戶，來(lái)查看客戶自己的訂單、跟蹤訂單、資料信息和已保存的地址等。并且當(dāng)客戶登錄時(shí)，系統(tǒng)將在結(jié)賬期間自動(dòng)填充客戶賬戶中存儲(chǔ)的詳細(xì)信息，方便顧客再次進(jìn)行下單，提供更快的結(jié)賬體驗(yàn)。使用客戶賬戶功能，方便老顧客和訂單較多的客戶。客戶賬戶登錄符號(hào)出現(xiàn)在店鋪?lái)?yè)首的位置，下圖是沒有開通客戶賬戶。下圖是開通了客戶賬戶，

中國(guó)美食博大精深，客戶就算不愛吃也會(huì)感興趣。要加入典故弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。疫情期間，不能上班。有個(gè)國(guó)外的老客戶，很愛聊天的。

今天我會(huì)從另一個(gè)角度來(lái)解讀“客戶跳過(guò)我們直接和工廠合作”這件事，實(shí)際上，它反映了絕大多數(shù)外貿(mào)人都存在的這個(gè)問題：不愿意花時(shí)間開發(fā)好的供應(yīng)商，而且與供應(yīng)商的關(guān)系并不深入。我常說(shuō)一句話：供應(yīng)商比客戶更重要。可惜的是，明白這個(gè)道理的人太少了，而因?yàn)楣?yīng)商遭受損失的例子太多了。我們來(lái)看看發(fā)生在這個(gè)學(xué)員身上的故事，以下是我在答疑平臺(tái)和他的對(duì)話：01、心態(tài)要穩(wěn)住學(xué)員：料

01 付費(fèi)B2B這些平臺(tái)是常見的開發(fā)客戶的途徑，但問題是，大家都是付費(fèi)會(huì)員，你如何享受到優(yōu)質(zhì)資源？考慮到這些現(xiàn)實(shí)，我們終止掉了國(guó)內(nèi)三個(gè)國(guó)際B2B網(wǎng)站的投資，改弦更張了。杠精說(shuō)的對(duì)，參展費(fèi)用也不少。做一個(gè)差不多的網(wǎng)絡(luò)B2B的推廣費(fèi)用要六萬(wàn)起步，足夠一次高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際展會(huì)了，兩個(gè)人出去,所有費(fèi)用都能cover。

設(shè) 置 等 待 時(shí) 間 ， 一 般 3 天 ， 因 為 7 2 小 時(shí) 內(nèi) 用 戶 打 開 郵 件 的 概 率 是 最 大 的 。

在 Top reviewer 之中又有等級(jí)之分，亞馬遜會(huì)進(jìn)行排名規(guī)則給予這些 Top reviewer 排名權(quán)重，權(quán)重的排名所對(duì)應(yīng)的 Top reviewer 所發(fā)表的 review 對(duì)一般買家來(lái)說(shuō)說(shuō)服力更強(qiáng)大。現(xiàn)在的亞馬遜賣家越來(lái)越多，而 Top reviewer 確實(shí)少得可憐。想要獲取 Top reviewer 就需要先取得他們的聯(lián)系方式。一般的亞馬遜賣家尋找的 To

Sorftime亞馬遜公告亞馬遜賣家大學(xué)最近發(fā)布了新教材，目的是幫助賣家了解亞馬遜關(guān)于客戶產(chǎn)品評(píng)論的政策，如何處理客戶評(píng)論等問題。包含以下內(nèi)容：客戶產(chǎn)品評(píng)論政策：?了解亞馬遜關(guān)于客戶產(chǎn)品評(píng)論的政策商品安全性與合規(guī)性：?解亞馬遜關(guān)于在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝中添加插頁(yè)的政策。回復(fù)或解決買家反饋：了解如何制定行動(dòng)計(jì)劃或?qū)?jī)效通知提出申訴。買家商品評(píng)論政策Customer Product Reviews Pol

亞馬遜產(chǎn)品Listing頁(yè)面有幾個(gè)部分——標(biāo)題、描述、要點(diǎn)、圖像、評(píng)級(jí)、評(píng)論等。賣家通常被建議優(yōu)化這些部分中的每一個(gè)。但是Listing中容易被忽視的一個(gè)方面是“Q&A”部分。“Q&A”以回答買家提出的問題的形式提供額外的產(chǎn)品信息，為贏得買家的信任鋪平了道路。一、亞馬遜上的客戶問題是什么？客戶問題在亞馬遜上也稱為產(chǎn)品問題或賣家問題，是客戶可以在Listing上向賣家詢問其產(chǎn)品的問

因亞馬遜要逆算的貨物，某日線知名物流公司瞞報(bào)商業(yè)件申報(bào)通關(guān)，被海關(guān)查到了！結(jié)果是補(bǔ)收高額稅金！涉及91個(gè)柜子，損失達(dá)1100萬(wàn)元，牽涉640家客戶！ 近日某家物流公司發(fā)布了公告，關(guān)于日線經(jīng)營(yíng)部2021年異常損失處理結(jié)果通報(bào)。 該物流公司發(fā)文內(nèi)容包含：“2021年日線經(jīng)營(yíng)部遭遇重大異常損失”的事件經(jīng)過(guò)以及處理結(jié)果。 該物流公司的日線經(jīng)營(yíng)部，在去年10月11日第一次出現(xiàn)

強(qiáng)烈推薦 6 款 EDM 郵件模板，專業(yè)高級(jí)提升品牌形象 作為一名專業(yè)的 EDM 郵件服務(wù)商，我們的客戶在給會(huì)員發(fā)送郵件時(shí)，常常會(huì)遇到?jīng)]有好的模板，或不知道如何通過(guò)自己公司的郵件展現(xiàn)出良好的品牌形象等問題 ...... 強(qiáng)烈推薦以下 6款EDM郵件模板 ，一起來(lái)看看吧！希望上面這六款 EDM 郵件模板能幫助到你提升品牌形象！

01業(yè)務(wù)背景客戶通過(guò)搜航網(wǎng)公眾號(hào)與物流咨詢師取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)初步溝通了解到，客戶想從武漢運(yùn)輸一批鋼材到德國(guó)杜伊斯堡。最初客戶是想咨詢發(fā)海運(yùn)的費(fèi)用，但由于中歐班列有專門的運(yùn)輸路線，最后從時(shí)效和成本綜合考慮，經(jīng)過(guò)跟客戶溝通決定選擇鐵路運(yùn)輸。02操作細(xì)節(jié)操作細(xì)節(jié)1.由于當(dāng)時(shí)裝貨時(shí)間的變更頻...

PART D 對(duì)應(yīng)有潛力但覺得價(jià)格貴的客戶 處理技巧: 如果新客戶，且詢價(jià)數(shù)量不錯(cuò)，或者是工程類機(jī)械類貨值比較高的項(xiàng)目，如果進(jìn)入到價(jià)格談判環(huán)節(jié)，避免價(jià)棓糾纏，最好的辦法就是不能順著他的話去回應(yīng): 能不能再便宜。

通過(guò)利用eBay海外倉(cāng)，賣家可以更高效地管理庫(kù)存、加快訂單處理速度，并提供更快速、可靠的配送給客戶。本文將為您介紹幾個(gè)備受推崇的eBay海外倉(cāng)，并探討使用海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)。使用eBay海外倉(cāng)能夠保證訂單的及時(shí)處理和快速的交貨，使賣家能夠滿足客戶對(duì)快速交付的需求，從而提高客戶的滿意度。

用最誠(chéng)懇的語(yǔ)氣表明你為難的立場(chǎng)，但是為了他我們可以表示愿意退一步，希望客戶也能退一步，讓客戶承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)，以此來(lái)降低企業(yè)的快遞成本。其實(shí)，只要我們根據(jù)不同的客戶用正確溝通的方式去交流，客戶都明白其中道理，大多數(shù)的人也愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

4運(yùn)抵時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致交期嚴(yán)重延誤，無(wú)法按時(shí)提貨，耽誤生產(chǎn)。5目的港費(fèi)用過(guò)高。如何規(guī)避目的港棄貨？4單據(jù)齊備，各項(xiàng)費(fèi)用提前了解清楚，防止人為因素導(dǎo)致的費(fèi)用高升，客戶棄貨。

惋惜嗎？當(dāng)買家將商品加入購(gòu)物車，卻遲遲不提交訂單完成支付； 遺憾嗎？當(dāng)買家準(zhǔn)備下單，卻在最后一步停下手指，轉(zhuǎn)向其他店鋪； 難受嗎？當(dāng)買家明明看中了你的商品，卻因聊聊未被回復(fù)而放棄購(gòu)買…… 你一定曾因這些原因失去過(guò)已加購(gòu)的買家，小編作為優(yōu)秀學(xué)習(xí)課代表，必須獻(xiàn)上學(xué)霸筆記，帶你提 ...

隨著全球電子商務(wù)零售市場(chǎng)的蓬勃增長(zhǎng)，越來(lái)越多的品牌將目光投向了國(guó)際市場(chǎng)，以尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)Statista的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，2023年至2027年期間，全球電子商務(wù)零售額預(yù)計(jì)將以11.16%的復(fù)合年增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。然而，品牌想要成功拓展海外市場(chǎng)并不是一帆風(fēng)順的事情。通常情況下，出海品牌需要面臨來(lái)自本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、不同的文化背景與消費(fèi)習(xí)慣、預(yù)算與市場(chǎng)回報(bào)的平衡問題等挑戰(zhàn)。在品牌出海初期，營(yíng)銷

有些客戶啊，可是貪心得很，既想要免費(fèi)的樣品，還不愿承擔(dān)快遞費(fèi)，合著好處全讓他一個(gè)人占了！你是不是，也常常碰到不愿意出快遞費(fèi)的客戶？是的話，你又是怎么處理的？老規(guī)矩，你們?cè)诹粞詤^(qū)評(píng)論評(píng)論，我來(lái)看看。我要提醒你們一下，不是所有的客戶都值得讓我們來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，有些客戶的單子，真的不如不做。至于該不該給客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，你要考慮兩個(gè)因素再?zèng)Q定，文章后面會(huì)講，先來(lái)看一個(gè)學(xué)

直到2021年1月的一批貨， 柜子到港后遲遲未收到運(yùn)費(fèi) ，浙江公司電話詢問原因，對(duì)方一開始聲稱資金緊張，之后多次催促其支付費(fèi)用均被各種借口拖延，最后竟直接被拉黑了聯(lián)系方式。

購(gòu)物體驗(yàn)貫穿消費(fèi)者在店鋪里消費(fèi)的每一刻，營(yíng)造出愉快而難忘的購(gòu)物體驗(yàn)，可以增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，很多外貿(mào)伙伴對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)的了解，僅僅停留在如何找到一個(gè)聯(lián)系人的層面。如果只利用這一點(diǎn)，就達(dá)不到有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)的最大效益。今天我們就把海關(guān)數(shù)據(jù)使用過(guò)程中的一系列常見問題進(jìn)行整合總結(jié)，分享給

學(xué)會(huì)主動(dòng)開發(fā)把你的業(yè)績(jī)擴(kuò)大N倍 為什么外貿(mào)獲客渠道眾多，我卻一再建議你選擇主動(dòng)開發(fā)客戶呢？ 答案其實(shí)很簡(jiǎn)單。 在我看來(lái)，無(wú)論是銷售業(yè)績(jī)多好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，企業(yè)或Soho，【都值得通過(guò)主動(dòng)開發(fā)把業(yè)績(jī)?cè)贁U(kuò)大N倍】。 疫情打亂了整個(gè)外貿(mào)行業(yè)，以往主要依靠展會(huì)獲客的外貿(mào)企業(yè)更是流年不利，只能想辦法擴(kuò)展新獲客渠道。 B端客戶逐漸受到電商平臺(tái)C端的侵入和影響，

C羅大神下凡，Shopee一飛沖天！Shopee官宣C羅任全球代言人后，超多賣家留言互動(dòng)，紛紛表白Shopee，表白C羅！9.9大促盛宴來(lái)襲，攜全球代言人C羅整裝待發(fā)，萬(wàn)事俱備，只差你啦！今年Shopee千人跨境賣家激勵(lì)大會(huì)上，Shopee跨境大客戶經(jīng)理Cindy分享了超實(shí)用大促運(yùn)營(yíng)攻略，現(xiàn)場(chǎng)超多賣家拍照，記筆記。聽說(shuō)你錯(cuò)過(guò)了賣家激勵(lì)大會(huì)？別擔(dān)心，小編從Ci

中央氣象臺(tái)7月17日18時(shí)繼續(xù)發(fā)布臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警：今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”（熱帶風(fēng)暴級(jí)）的中心17）下午5點(diǎn)鐘位于臺(tái)灣島鵝鑾鼻東偏南方大約400公里的西北太平洋洋面上，就是北緯19.8度、東經(jīng)124.0度，中心附近最大風(fēng)力有8級(jí)（18米/秒），中心最低氣壓為994百帕，七級(jí)風(fēng)圈半徑200-300公里。預(yù)計(jì)，“丹娜絲”將以每小時(shí)30公里左右的速度向偏北方向移動(dòng)，

WhatsApp 應(yīng)用程序借助推送通知服務(wù)，可以即刻接收親友和同事發(fā)送的信息。可免費(fèi)從發(fā)送手機(jī)短信轉(zhuǎn)為使用 WhatsApp 程序，以發(fā)送和接收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。那么如何輕松學(xué)會(huì)管理 WhatsApp 用戶消息呢？通過(guò)代理商連接 WhatsApp 商業(yè) API ，之后再將代理商端的相關(guān)信息添加到 SaleSmartly ，即可在 SaleSmartly 收發(fā) Wh