圖片來源：圖蟲創意 今年由于亞馬遜FBA庫容限制問題，很多賣家被迫轉為發自配送訂單，將貨物送到海外倉，那么相對于亞馬遜FBA配送，對于自配送訂單，我們要注意哪些問題，應該采取什么樣的措施，以及如何避免踩坑，今天就這一話題跟大家一起探討一下.、第一坑：關于尾程快遞配送費相對于亞馬遜 ...

在亞馬遜運營過程中，郵件溝通能力是運營者最基礎和必備的技能之一。尤其在旺季的時候，經常都是狀況百出，遇到被跟賣、物流慢、賬號被審核等等，還有各種買家的咨詢或投訴。在這種情況下，賣家往往需要通過郵件溝通的方式去解決問題。因此，酷鳥賣家助手為大家整理了各種場景的亞馬遜售后郵件模板，供賣家借鑒參考。當然，具體內容要視自身具體情況調整，希望對賣家朋友們有所幫助！1.

全文共4375字，大約需要14分鐘目錄1/ 賣家銷售，賣家自配送    1.1亞馬遜“購買配送”服務    1.2第三方承運商2/ 賣家自配送（MFN）售后服務    2.1 賣家..

東南亞箱包概況：買家畫像買家是誰？? 1）小件代發? 2）中大件自發（如爆款）? 獨立站/自建站? 跨境貿易公司：傳統外貿商、國外渠道商、跨境代購、 貨代貿易商? 海外IP身份零售店、商超等對服務力的

teknihall是由盤古集團控股的老牌德國售后服務公司，于2019年開放對中國跨境電商的歐洲售后與海外倉儲，主要擁有業務：一件代發、貼換標、售后檢測、維修、翻新、售后呼叫服務等

海外倉WMS的退貨算是比較復雜的模塊，復雜度可以堪比入庫+出庫這兩個模塊之和。各行各業涉及的內部退貨業務就有很大區別，再加上海外倉管理和本土化服務的局限，導致不同的海外倉WMS的退貨業務做得參差不齊。

Shopify開店從0~1系列已更新：Day1 ，Day2，Day3 ，Day4，Day5 ，Day6這次我們更新的內容包括：1）shopify域名設置2）shopify主題的選擇3）shopify Logo設計4）Shopify選品即售后郵件營銷另外，如果您想在博客上查看這方面的內容，那么您可以打開下面的鏈接：http://www.guxiaobei.co

做亞馬遜電商的過程中，一定要做好客戶相關的維護和跟進工作，其中亞馬遜售后郵件的回復工作便是應該重點做好的內容之一。在亞馬遜中經常有這樣一種顧客，那就是他們收到商品之后，卻遲遲沒有評論，這時候需要我們通過售后郵件向買家索要評論。

、售后服務評價體系 售后服務認證嚴格按照《商品售后服務評價體系》標準，對企業的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。

剛開始做Shopee,你是不是被被Shopee的售后訂單之多嚇到了，本來就是客單價低靠走量獲取利潤的平臺。偏偏還有那么多COD（貨到付款）訂單，售后訂單處理不好，十分影響店鋪的運營。

TikTok半托管模式也叫TikTok半閉環，是指賣家在TikTok小店上發布商品，用戶在TikTok上完成瀏覽、購買、支付等環節，但物流配送則由第三方物流公司完成即海外倉發貨。那么TikTok半托管模式可以使用美國海外倉一件代發服務嗎？賣家又要怎么操作呢？請繼續往下看！

2022 亞馬遜新賣家入駐已開啟！小編在后臺常常收到新手賣家的私信，做亞馬遜跨境電商，物流到底應該怎么做，若您對跨境物流一頭霧水、不甚了解，別擔心，這篇文章將帶您輕松入門，揭開跨境物流的神秘面紗。跨境物流可以理解為國際物流，具體是指把商品從一個國家通過海運、陸運或空運等方式運送至另一個國家或地區（頭...

做意大利跨境電商的賣家，如果遇到退貨等售后問題，是可以找意大利海外倉幫忙解決的，為大家帶來更加高效的處理方式。意大利海外倉售后服務也是非常全面的，能滿足大家的倉儲需求，具體哪家海外倉好呢？ 雖然海外倉受服務可以更好的解決退貨等問題，但是你也要找一家靠譜的意大利海外倉合作，這樣才更有保障的。...

訂單管理與售后是店鋪管理至關重要的一步，直接關系到店鋪經濟效益和客戶體驗。 本期為各位跨境賣家帶來訂單管理與售后第一彈：訂單狀態和議價操作。 訂單狀態有多種，理清狀態與狀態之間相互關聯的邏輯，恰當處理每個訂單狀態是跨境賣家做訂單管理的難點。Shopee訂單狀態有6種，包括未付款、待出貨、運送中、已完成、已取消和退貨退款~下面為各位跨境賣家一一解讀。下面總結了跨境賣家在訂單售后中

作為日常用品，雨傘市場早已擁有眾多巨頭，那么傘具品牌如何才能贏得消費者的信任呢？

清關派送的意思是指清關+派送 。清關只有在履行各項義務，辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續后，貨物才能放行，貨主或申報人才能提貨。在完成清關手續后，代理提出貨物派送到最終客戶手里。

做泰國跨境電商的賣家，如果遇到退貨等售后問題，是可以找泰國海外倉幫忙解決的，為大家帶來更加高效的處理方式。泰國海外倉售后服務也是非常全面的，能滿足大家的倉儲需求，具體哪家海外倉好呢？ 雖然海外倉受服務可以更好的解決退貨等問題，但是你也要找一家靠譜的泰國海外倉合作，這樣才更有保障的。有哪些泰...

當您在亞馬遜站點開店，開啟跨境業務時，需要將商品配送給海外消費者，您可以選擇“賣家銷售，亞馬遜配送”或是選擇“賣家銷售，賣家自配送”兩種方式。上期，小編詳細講解了“賣家銷售，亞馬遜配送”的相關內容 。在本篇文章中，小編將繼續為您解讀“賣家銷售，賣家自配送”的相關內容。??點擊查看 ...

自美國“弗洛伊德”事件發生以來，暴亂頻發，全美抗議人數突破歷史記錄，受此影響，物流配送車、倉庫均出現被搶情況，時效嚴重滯后，違約情況頻發，不少賣家擔心，暴亂的蔓延會影響其他市場的物流配送。對于美國路向的物流，跨境賣家都十分擔憂。為了幫助跨境賣家了解當前美國路向物流，尋找靠譜的物流 ...

1.嘉里物流聯網擴展電子物流售后服務 6月8日消息， 嘉里物流官微宣布，嘉里物流聯網擴展其售后服務至電子科技供應鏈， 以滿足消費者日益提升的期望及一家環球科技及智能消費電子品牌對高精準及可靠度的要求。

2022 亞馬遜新賣家入駐已開啟！小編在后臺常常收到新手賣家的私信，做亞馬遜跨境電商，物流到底應該怎么做，若您對跨境物流一頭霧水、不甚了解，別擔心，這篇文章將帶您輕松入門，揭開跨境物流的神秘面紗。

為什么推薦賣家使用售后件翻新服務?1.減少高貨值退貨損失。通過翻新服務，產出全新品發回亞馬遜。2.解決售后問題。相比原來從國內寄配件運費動輒40美元起步的空運費，從美國本土的退貨件中拆補配件給客戶可極大降低售后物流成本。

客服人員應該記錄好售后申請的相關信息，以便售后部門在了解到客戶的問題后，在后續的處理中使用，以便更好地為顧客解決問題。有時是上級的供應商，有時是經過官方去授權的一些售后服務的機構。