考慮到這一點， B2B 客戶服務(wù)也很容易出現(xiàn)大量的 不同 。關(guān)心 你的顧客 雖然 B2B 和 B2C 客戶的相似之處在于，他們都為您的服務(wù)付費，但兩者的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu)卻截然不同。B2B 客戶需要更多的關(guān)注，不太愿意通過自動化或自助服務(wù)獲得服務(wù)。

春節(jié)來臨，放假的買家爸爸又雙叒叕來聊聊提問啦，感覺離下單不遠了！你放下春節(jié)好時光，正準(zhǔn)備陪TA從風(fēng)花雪月聊到詩詞歌賦，卻突然發(fā)現(xiàn)，怎么買家問的這些問題，你好像也不會答？

多發(fā)貨跨境物流平臺消息，Insider Intelligence的研究估計，美國的社交電商市場將從2023年的670億美元增長到2025年的 1010 億美元。近年來，歐美市場的競爭日趨激烈。然而，盡

時間在 TikTok 是最奢侈的資源。 文丨高洪浩編輯丨黃俊杰TikTok 在美國的出售危機顯得不那么急迫：總統(tǒng)大選結(jié)果難料，它對美國聯(lián)邦政府的起訴也還在進行中。但一線員工，現(xiàn)在需要面對更棘手的業(yè)務(wù)難題——如何將一個在全球擁有 10 億日活用戶的產(chǎn)品，變成一門賺錢的生意。我們了解到，TikTok 電商業(yè)務(wù)自 2023 年 5 月在美國試運行至今，尚未達到預(yù)期目標(biāo)。今年上半年，TikTok 電商在美

AMZ123獲悉，近日，烏拉圭國家海關(guān)總署（DNA）數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，烏拉圭收到的國際包裹數(shù)量創(chuàng)下近五年來最高紀(jì)錄，達30多萬件。阿根廷購物旅游減少是海外網(wǎng)購激增的原因之一。數(shù)據(jù)顯示，今年前六個月有304,101筆網(wǎng)購交易，而2023年同期為259,539筆，同比增長17%。月平均購物量為 50,683 筆，日平均購物量為 1,689 筆。交易量在6月達到最高，為60,017筆，而3月則

九部門支持跨境電商出口發(fā)展；德迅、DHL新增電商配送中心；聯(lián)邦快遞在廈門開通新貨運航線

跨境電商平臺Shopee將于2023年雙十一期間為各個地區(qū)的消費者推出了豐富的促銷活動，多發(fā)貨dofafo這就為東南亞跨境買賣家盤點雙十一活動信息。一．活動內(nèi)容1.菲律賓：活動時間為11月1日至11月

Shopee平臺與賣家攜手共同面對，特此發(fā)布以下政策。2022年3月14日至2022年3月27日，Shopee會為受疫情影響開啟預(yù)售的賣家豁免預(yù)售相關(guān)政策。知蝦數(shù)據(jù)，為Shopee跨境電商企業(yè)提供全方位的大數(shù)據(jù)服務(wù)支持。

AMZ123獲悉，iBest通過一項買家投票選出了巴西電商市場最佳購物體驗和最佳創(chuàng)新力的10大電商平臺，以下是具體排名： 最佳購物體驗電商平臺TOP10：Amazon（個性化推薦）Americanas（產(chǎn)品推薦）Aramis(Aramis Way–在線社區(qū))Aramis（快店生活方式）Magalu（銷售渠道整合）Mercado Livre（快速交貨）Mobly（二手銷售全方位服務(wù)）Ne

TikTok的電商業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷重大變革。官方已向印尼站的賣家發(fā)出通知，宣布將于10月4日印尼西部時間17點正式關(guān)閉。據(jù)《紐約時報》報道，印尼擁有1.25億TikTok用戶，其中包括600萬通過平臺推銷

TikTok計劃在美推電商業(yè)務(wù)，和KOL進行分傭合作外媒報道，TikTok欲在美國市場布局電商業(yè)務(wù)，與“老對手”Facebook來一場正面交鋒。據(jù)悉，TikTok欲推出的這一功能將和平臺KOL進行合作分傭，KOL通過分享商品鏈接后吸引粉絲購買，再從成交額中抽取一定傭金，以實現(xiàn)流量

受供應(yīng)鏈問題和通脹影響，全球電子商務(wù)收入預(yù)計將在2022年首次同比萎縮，較2021年下降2.5%。全球電子商務(wù)行業(yè)需要克服全球經(jīng)濟衰退風(fēng)險以及失業(yè)率上升風(fēng)險的障礙。 TikTok宣布，今年8月平臺正在引入一項新的“關(guān)于此廣告”功能。此舉是TikTok為了進一步提高廣告實踐的透明度，幫助用戶了解廣告在TikTok上的運作方式。

東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟概況東南亞共有11個國家，總?cè)丝诩s6.6億，其中，20-45歲年齡段的人占總?cè)丝诘?5%以上。印度尼西亞和越南互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟則以每年 40％ 以上的增長速度領(lǐng)先。2015 年以來，印度尼西亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟增長了兩倍多，并有望在 2025 年突破 1300 億美元大關(guān)。

 Google聯(lián)合德勤發(fā)布的《2021中國跨境電商報告》顯示，在跨境電商大潮之中，美妝個護賽道異常火熱，DTC品牌呈現(xiàn)高速增長趨勢，很多品牌增速接近200%，且核心產(chǎn)品價格突破了50美元。 而中國美妝類品牌也跟上了這一時代潮流，并紛紛加入海外DTC賽道，呈現(xiàn)出百花齊放的出海態(tài)勢。在這些進軍海外的品牌中，不乏我們所熟知的國貨品牌，如完美日記、菲鹿兒、花西子、girlcut、花知

2月1日，速賣通發(fā)布“菜鳥官方海外倉新增英國德國官方倉&西班牙新增大件渠道”公告，具體內(nèi)容如下：為了能夠更好的滿足商家備貨和發(fā)貨要求，自2021年2月2日0點（美國西部時間）起，菜鳥官方海外倉和物流線路做出如下調(diào)整：1.遞四方英國路騰倉升級為菜鳥官方海外倉，倉庫代碼為【L

敦煌網(wǎng)倉儲代打包服務(wù)是指將賣家的商品存放在第三方物流代理的倉庫中，并由第三方物流倉儲負責(zé)發(fā)貨和配送。韜博供應(yīng)鏈有限公司的專業(yè)服務(wù) 深圳市韜博供應(yīng)鏈有限公司作為敦煌網(wǎng)的合作伙伴，為賣家們提供專業(yè)的倉儲代打包服務(wù)。

直播業(yè)務(wù)介紹及常見問題 一、商家直播功能開通： 直播權(quán)限需商家申請：金銀牌的商家已經(jīng)在2019年10月9日統(tǒng)一開通直播權(quán)限了（除店鋪有成人用品的店鋪外），非金銀牌的商家在下方鏈接里填寫申請信息，會在2-5個工作日開通直播權(quán)限 直播功能是否開通成功：商家可通過檢查自己能否正常 ...

亞馬遜配送提速日本實體店壓制著電商，卻壓不住亞馬遜。亞馬遜日本公司近日宣布，計劃在日本東京、大阪、名古屋等大型城市中心以外的地區(qū)，增加18個配送點。至此，亞馬遜在日本將擁有超45個配送站。實體倒逼電商，亞馬遜日本配送點擴至45處作為亞馬遜物流運輸網(wǎng)絡(luò)的中間樞紐，新配送站的設(shè)施支持 ...

在社交媒體平臺快速發(fā)展的格局中，TikTok 為自己開辟了獨特的利基市場，尤其是在印度尼西亞。作為世界第四人口大國，TikTok 在該市場的廣告潛在覆蓋范圍涵蓋了 51.4% 的 18 歲及以上用戶，

經(jīng)過20多年的發(fā)展，巴西的電子商務(wù)面臨一個新的挑戰(zhàn)：保持增長速度。如今，物流是在線銷售在巴西市場增長的主要障礙。Gmattos是一家專門從事線上業(yè)務(wù)咨詢的公司，它預(yù)估在2019年，線上渠道的銷售額將達到1300億雷亞爾，其中消費品的銷售額將達455億雷亞爾，占比35%。在過去10年中，在線零售額同比穩(wěn)步增長2位數(shù)。當(dāng)然，受到國家的經(jīng)濟的影響，在過去3年里增長

近兩年跨境電商行業(yè)面臨著前所未有的考驗，『亞馬遜封號事件隔三差五的曝出，廣告、物流費成本居高不下，收款賬戶資金異常，保險暴雷等無不嚴(yán)重侵蝕著賣家們的利潤，“活下去”成為行業(yè)的主旋律』同時需要投入更多的時間和精力來合規(guī)運營，才是長久發(fā)展之道。這不，前幾日又有不少賣家反饋，購買的POE保險再次失效！POE保險3月底暴雷至今不過2個月時間，當(dāng)時亞馬遜官方明確表示“亞馬遜不再接受POE保險發(fā)行或制作的C

從事跨境電商行業(yè)的中國賣家，每布局一個新的電商平臺都免不了一個熟悉的過程。對于后臺基本操作設(shè)置更要熟悉，這樣不僅能減少試錯的成本，更能節(jié)省時間抓住更多的盈利商機。這正是所謂的“磨刀不誤砍柴工”，一定要先熟悉操作后臺的功能，才能在產(chǎn)品出海的道路上一路長虹。接下來十二妹就為大家熟悉一下OZON電商平臺的后臺操作設(shè)置，有需要的老鐵們可以了解一下。個人賬戶中心進入個人賬戶中心，這個頁面展示的主要是你整個

近期的跨境物流圈可謂是頻頻暴雷，近日又有物流商自爆大雷，91個柜子被查，經(jīng)濟損失達1100多萬，牽涉640家客戶。

想要入駐Shopee，卻不知道從何入手?今天我們?yōu)榇蠹規(guī)砹薙hopee官方入駐指南，看之前記得先收藏!下面就正式開始手把手教大家入駐Shopee啦，跟著步驟走，入駐不迷路!蝦皮跨境電商平臺賣什么比較好?

做跨境電商的朋友經(jīng)常會注冊國外的一些網(wǎng)站，或者郵箱之類的，很多時候是需要國外的身份信息或者地址的，看起來是比較簡單的一些事情，但是實際編起來好像也是費時費力的，有沒有這樣一款軟件能快速自動生成這些信息了？這就是今天要說的這一款小工具fakenamegenerator

01 詐騙量減少65%Shopee評級上升據(jù)悉，Shopee 在新加坡最新一輪電子商務(wù)平臺交易安全評級（TSR）中獲得了 4 個勾，與亞馬遜、Lazada 和 Qoo10 處于同一檔次。Facebook Marketplace 僅獲一個勾，是所有電商市場中評價最差的，連續(xù)第三年墊底。內(nèi)政部發(fā)文告說，打擊詐騙跨部門委員會（Inter-Ministry Committee on Scams，IMCS）

企業(yè)作為出口的一個載體，做出口退稅有兩個非常大的好處，一是 滿足了企業(yè)的資金利用 ，二是可以通過出口退稅的方式， 達成跨境電商財稅合規(guī) 的一個體系，這也是近年來大家對跨境電商出口退稅越來越關(guān)注的原因。一般情況下，跨境電商的退稅率都在11%-17%之間，這是一筆非常可觀的數(shù)字。

TEMU拼多多作為一家迅速崛起的社交電商平臺，吸引了眾多賣家的關(guān)注和參與。然而，在面對激烈的競爭時，如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率成為賣家們亟需解決的問題。在本文中，林哥作為一位Temu拼多多資深賣家，將與大家分享幾個提高店鋪轉(zhuǎn)化率的秘訣，希望能幫助廣大賣家突破轉(zhuǎn)化率瓶頸，實現(xiàn)銷售的持續(xù)增 ...

2021開門紅，Shopee開店全面升級！4大新入駐渠道，1分鐘填寫3個問題即可獲得專屬鏈接，更有明晰的開店材料，助你“牛”轉(zhuǎn)“錢”坤。在剛剛過去的11.11和12.12大促中，新賣家單量均較平日增至15倍！藍海如新，國貨出海正當(dāng)時。

深圳市皇家物流有限公司 PFC EXPRESS是國內(nèi)第一批跨境電商物流企業(yè)， 我們一直致力于為中外跨境電商、進出口貿(mào)易和電商倉儲等企業(yè)提供專業(yè)、高效的第三方物流服務(wù)。公司擁有40余種跨境物流解決方案，包括（ 國際快遞，郵政小包，國際專線，國際空運，國際海運，出口退稅，COD代收貨款等），全面覆蓋跨境電商物流、倉儲、進出口代理以及倉儲運營和物流軟件開發(fā)等服務(wù)，能夠滿足不同跨境電商的客戶需求。

對草根出身的跨境電商企業(yè)來說，做好合規(guī)工作，應(yīng)對亞馬遜的各項核驗，對已經(jīng)具有規(guī)模的企業(yè)來說，既要合規(guī)，又要守法。才是長久之道。年前上班的最后一周，大家是不是已經(jīng)坐不住了。有錢沒錢都盼著回家過年，不過臨近過年，可能有賣家是過不好這個年了。 圓圓從朋友圈看到這樣一則信息， 各位跨境電商朋友們，從今天開始，一定要注意稅務(wù)合規(guī)的問題，前兩天華南城附近一電商公司因一年流水700萬，申報

益生菌這一女性新消費品賽道，跑出了太多銷售捷報。 就算在消費疲軟的疫情三年，國內(nèi)益生菌也同樣逆勢增長，已成長為一個千億級賽道。跨境方面，女性益生菌也悄然成為 TikTok 平臺女性消費品賽道的一顆新星。像TULA、O Positiv、Optibac、 life space B420等益生菌品牌在東南亞、北美市場均銷量感…

隨著旺季的到來，越來越多的流量進入到了Cdiscount平臺里面，不少賣家發(fā)現(xiàn)無論是fbc的訂單還是自發(fā)貨出的單都可以來自歐盟不同國家的客人，但是有很多賣家都不知道國際運費是需要怎么添加的，那接下來看看文章怎么手把手教你設(shè)置cdiscount平臺里面的國際運費以及了解國際運費的相

亞馬遜FBA是跨境電商賣家常用的倉儲和配送服務(wù)，但有時候賣家可能需要更改倉庫地址。更改亞馬遜FBA倉庫地址是跨境電商賣家管理供應(yīng)鏈的重要操作之一。

’優(yōu)化提現(xiàn)方式：我們都知道目前Lazada綁定的收款方式都有相關(guān)手續(xù)費，秉承著老祖宗能省就省的傳統(tǒng)，畢竟省下 來妥妥的都是自己的利潤。

在跨境電商們廣袤的征戰(zhàn)沙盤中，東南亞已成兵家必爭之地。無論是平臺電商、二類電商，還是以COD等形式售賣的電商模式，都能在東南亞地區(qū)找到身影。東南亞的電商市場一片藍海，誰不想在此立下偉業(yè)？ 知道老鳥們對東南亞電商市場前景都已經(jīng)心里有數(shù)了，但是今年突如其來的疫情給大家?guī)Я瞬簧贈_擊，那 ...

1.順豐國際上線亞馬遜“購買配送”服務(wù)11月25日消息，順豐國際宣布正式上線亞馬遜“購買配送”服務(wù)，為廣大亞馬遜自配送賣家提供線上發(fā)貨服務(wù)，有效改善買家購物體驗，增加復(fù)購率，以最大程度保障賣家的店鋪績效。在12月31日之前，賣家只要在亞馬遜平臺“購買配送”服務(wù)頁面選擇順豐國際電商 ...

派送區(qū)域覆蓋德國全境，時效快，價格優(yōu)，可有效減少跨境賣家物流成本和降低資金壓力。德國特快專線 香港直飛德國，末端由DHL Paket派送派送，通郵德國全境。歐盟專線 接普貨，內(nèi)置電池貨物。

疫情加速了數(shù)字化進程，一旦養(yǎng)成了網(wǎng)上消費的習(xí)慣，就很難逆轉(zhuǎn)；“一帶一路”倡議下，東南亞市場流動性增加。印度尼西亞，東南亞第一人口大國，穆斯林人口超80% 大家庭氛圍濃厚 用戶畫像以男性為主。

01丨下月起，Lazada賣家銷售這類商品需要白名單據(jù) Lazada 馬來西亞站消息，鑒于部分不負責(zé)任的賣家（隱瞞真實身份）濫用平臺向買家出售未經(jīng)注冊或假冒健康產(chǎn)品的案例越來越多，可能會使買家面臨風(fēng)險。為了減少這種濫用和不當(dāng)行為，平臺決定從 2022 年 6 月（“生效日期”）開始對健康類別實施新的管控政策。具體表現(xiàn)為：自生效之日起，僅允許列入白名單的賣家上傳健康類別下的商品，并在平臺上進行銷售