為什么說海外倉讓人悲喜交加？

2019年5月10日 0:00:00 來源：喜運達

隨著跨境電商被提至外貿增長新引擎的高度，鼓勵企業出口的“海外倉”站上政策風口，成為中國制造的海外支點。很多人將海外倉簡單理解成是在海外買家國家的倉庫，那就看輕了海外倉目前已有以及將來會有的莫大價值。

為什么一定要以海外倉儲作為跨境物流服務平臺？很多跨境電商平臺都是擁有自己的海外倉的，比如亞馬遜、eBay和速賣通等，越是電商買方市場配套成熟的地區或國家，比如歐盟和北美，買家對本土化服務的要求就越高。而海外倉天然具有的整合屬性，是目前作為不斷加強本土化消費者服務體驗的最佳且最實惠的方案。

不信的話，我們來舉例比較下，假如美國的買家網上訂購iPhone手機屏幕膜，美國當地發貨隔日到（5.9美元）；中國本土發貨2-15天到（5.69美元），而且現在國際小包也多次漲價，銷售的價格也只能被迫上漲。對于對電商賣家而言，一是可以更改物品所在地，輕松成為海外賣家，增加產品曝光率；二是提高銷售物品的定價水平，實現有競爭力的本土銷售。

然后有效減少訂單響應時間，提升物流配送時效；其次批量將商品運至海外，有效降低物流成本；快速的退換貨處理，對于海外本土消費者而言，提升了自我的購物體驗。對于監管而言，“海外倉”等跨境電商B2B模式實現清關的規模化和規范化，有利于降低監管成本，提高通關效率，避免偷稅漏稅。

“海外倉”也是展示品牌、售后、咨詢的窗口，對于賣家來說，使用專業的海外倉系統可以輕松解決頭程、倉儲管理和本地發貨配送問題，協助賣家預先調節庫存，并提供配送過程中的實時跟蹤反饋，在賣家的庫存成本和買家體驗之間取得了一個平衡。

站在海外倉服務商的角度來看，海外倉系統就要解決更多了。在海外倉服務商眼里，服務的對象是成千上萬的賣家，處理著海量的訂單，管理著海量的產品信息，并做好倉庫精確的分揀，然后精準配送至海量的買家手中。如此多的倉庫步驟，必然要求倉庫作業極致規范與高效，才能保證百分百的準確率。而海外倉系統包含了庫存管理，幫助賣家了解其每個產品SKU的在途庫存，可用庫存，鎖定庫存和預警庫存等，同時幫助賣家對庫存進行調撥，轉移等。

如果客戶在電商平臺上下單，可自動抓取平臺的訂單(eBay,Amazon, Aliexpress,Wish)，并將可發貨訂單，自動通過分倉服務下達至對應的倉庫，指示倉庫發貨。倉庫服務與物流服務商對接，在貨出倉庫，交付至本地物流服務商時，自動抓取軌跡，在海外倉WMS物流系統中就可以看到訂單物流軌跡，而不需要登錄eBay，Amazon，或者物流服務商官網去查看軌跡。除此之外，財務管理費用這塊也是一目了然的，海外倉系統WMS幫助賣家清晰了解海外倉的所有費用，即頭程費用，倉儲及處理費，一件代發費用以及本地配送費用。

海外倉的角色，類似于一個賣家到買家的全程物流整合者。當然，海外倉不是十全十美，特別對賣家而言，是一把雙刃劍，主要痛點在于庫存對資金的占用，這個平衡點在于賣家根據自身情況作權衡。

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