今日, TikTok Shop 發布了春節期間跨境新商家入駐停審公告。公告表示,TikTok Shop 跨境商家入駐將在春節法定假期,2023年 1 月 21 日至 2023 年 1 月 27 日期間暫停審核,不過在此期間商家仍可以正常提交入駐申請材料。
TikTok Shop 將于 2023 年 1 月 28 日起恢復正常審核,按照入駐申請提交的先后順序恢復審核。春節期間,跨境商家如在春節經營過程中遇到緊急問題,可通過郵箱e-commerce@tiktok.com聯系平臺值班運營團隊進行處理。
在上周四,TikTok Shop 還宣布了春節期間兩大政策安排,即商家春節激勵政策與假期物流前置安排通知。
針對英國及東南亞五國,TikTok Shop 推出了春節專屬激勵。
激勵人群
跨境全體商家(近期差評率表現低于平臺要求的跨境商家,無法參與此次激勵活動)
激勵方式
跨境商家需要在【店鋪后臺-成長中心-我的任務】中領取“春節不打烊”任務。
任務領取時間
2023.1.21-1,27,跨境商家需要在時間段內領取任務才能參加活動。
任務詳情
領取任務后,在春節2023.1.21-1.27期間,在英國及東南亞五國市場每日完成1場1.5小時以上的有效直播或發布2條掛車短視頻,即視為完成任務,即可享受每日額外20張滿減券。
激勵券發放
每個跨境商家每個國家店鋪每日20張滿減券。完成任務即可返回任務中心激勵,每日激勵數量有限,先完成任務先獲得激勵。
激勵領取方式
領取任務后,在1.21-1.27期間每日達成任務后可返回任務中心領獎,跨境商家領獎后用戶可以在跨境商家賬號的直播間、短視頻購物車、直播間購物袋等領取優惠券。用戶領券時間為每日任務完成后2天內、優惠券使用有效期為領券后2天內,僅限直播間和短視頻可用。

注釋
◆ 獲得獎勵的賬號如發現惡意刷單、虛假交易或退貨退款率過高(訂單>=10時,退款率>=30%)等情況,平臺有權停止其參與資格全部或部分回收其獎勵。且出現一次違規后不再有機會享受該政策獎勵;
◆ 本激勵政策最終符合激勵條件對象、激勵權益類型及金額均以TikTok Shop官方發布和解釋為準;
◆ 本政策TikTok方編制,有權根據業務發展情況進行調整解釋,并以公開形式更新發布。
跨境電商春節物流履約時效延長15個日歷日通知
需跨境商家自行切換賣家履約服務級別協議(SLA)模式。
SLA延長模式僅在2023年1月6日-2023年1月13日期間開放給賣家選擇,超期無法處理。
賣家僅可選擇2023年1月17日-2023年1月31日的訂單操作延長15個日歷日履約的時效,非此日期內訂單不享受。
跨境電商官方物流首公里攬收春節預約通知
由于物流受春節假期的影響,平臺攬收服務商對跨境商家首公里攬收將開啟預約登記的方式,請春節期間計劃正常運營的跨境商家提前一周安排好物流攬收規劃,保證店鋪正常按時的發貨履約。
跨境電商官方國內備貨倉春節營運通知
TikTok Shop平臺國內備貨倉春節期間不打烊支持正常發貨及新貨品入倉,請有備貨需求的跨境商家聯系客戶經理發起提報。
謹慎開啟假期履約模式!請跨境商家根據自身經營情況,選擇正確的履約模式調整春節期間的運營策略。
封面/圖蟲創意
來源:跨境愛T哥

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