收到警告了怎么辦?賬戶健康狀況全解(含尋求亞馬遜官方協(xié)助方法),收藏保命!
2022年8月29日
目錄
1/ 更新!輕小商品也可加入Pan-EU啦!
2/ 什么是歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)?
3/ Pan-EU五大優(yōu)勢,助力拓展歐洲站
4/ 開啟Pan-EU的要求
5/ 如何開啟Pan-EU?
· Pan-EU啟用指南
· Pan-EU優(yōu)化指南
6/ 配送費可省53%?輕松降成本提利潤!
· 配送費
· 庫存?zhèn)}儲費
7/ 常見問題
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)支持將您的庫存放置在離買家更近的地方,讓您以更低的成本在歐洲范圍內(nèi)輕松銷售商品。使用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)銷售,可實現(xiàn)
高達30%*的亞馬遜物流商品銷量增長哦!
*基于2020年2月對876名使用Pan-EU并在所有歐洲國家/地區(qū)均已啟用倉儲功能的銷售伙伴的研究,與未使用該服務(wù)的同類型亞馬遜物流銷售伙伴進行對比得出的結(jié)果。

重要更新!
針對流通快、低單價的輕小商品,亞馬遜推出了亞馬遜物流輕小商品計劃(Small and Light),加入后您的商品不僅會享有Prime標志,還可以享受更低的配送費用!
而現(xiàn)在,
輕小商品計劃(Small and Light)加入亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU),在每個國家分別成功注冊該計劃后,即可同時享受優(yōu)惠便捷的物流倉儲服務(wù)。
??點擊了解
輕小商品計劃(Small and Light)的資質(zhì)要求及注冊方式
作為歐洲物流倉儲中的“優(yōu)等生”,除了輕小商品計劃(Small and Light)的加入,亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)還有超多便捷高效的服務(wù)。接下來,小編將為您詳解Pan-EU使用指南。

歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU,以下簡稱Pan-EU)是亞馬遜特別為拓展
歐洲地區(qū)的賣家推出的倉儲配送解決方案。賣家可根據(jù)業(yè)務(wù)拓展重點,
靈活設(shè)置庫存?zhèn)}儲國家(法國/意大利/西班牙/德國/波蘭/捷克共和國)。通過在更多的國家/地區(qū)注冊增值稅稅號,或手動開啟更多倉儲國家,允許亞馬遜在更多國家/地區(qū)銷售和存放您的商品。
目前,亞馬遜在歐洲站推出了多種物流服務(wù),包括
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)、
歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)、
多國庫存(MCI)三種。根據(jù)運營管理的靈活度,我們推薦您
優(yōu)先考慮使用歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)。
一圖讀懂三種歐洲物流服務(wù)

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注意:受到英國脫歐的影響,亞馬遜于2020年12月28日暫停跨英國與歐盟新海關(guān)邊境運輸。賣家在歐盟國家/地區(qū)可繼續(xù)使用Pan-EU,在英國可正常使用FBA和歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)。
??點擊查看
歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)項目介紹與操作步驟全解析。

借助Pan-EU,賣家僅需將商品發(fā)送到歐盟境內(nèi)任一亞馬遜運營中心,亞馬遜會
根據(jù)商品銷量智能分配到離買家更近的地方,讓您的商品可以快速配送給買家,優(yōu)化買家體驗,贏得更多銷量。
? 服務(wù)站點持續(xù)擴展中,覆蓋更多國家/地區(qū)
賣家使用Pan-EU,可在不同商城享受更低的配送費用和更快的配送速度。同時,Pan-EU服務(wù)站點持續(xù)擴展,目前已支持德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭和瑞典站。
? 倉儲靈活,加速業(yè)務(wù)發(fā)展
賣家可以靈活地選擇在哪個國家/地區(qū)倉儲,并隨時設(shè)置亞馬遜在更多的國家/地區(qū)分銷和存放您的商品,更快速地滿足買家的需求。
? 借助亞馬遜Prime標記,觸及海量歐洲會員
基于全球買家對亞馬遜Prime標志的信任,使用Pan-EU服務(wù),在歐洲商城發(fā)布您的商品,可獲得使用亞馬遜Prime標記的資格。同時買家可享受更快、更可靠的配送服務(wù),獲得更多好評。
? 最高可節(jié)省53%的配送成本
在允許亞馬遜存放商品的國家/地區(qū),無需支付跨境費用,僅支付當?shù)嘏渌唾M用,最高可省53%的配送費。
??費用示例如下

? 通過Pan-EU銷售亞馬遜物流輕小商品,助力輕小生意增長
輕小商品賣家使用Pan-EU,將庫存發(fā)往某一歐洲倉庫,靈活向歐洲其他站點進行調(diào)配,同時在存儲的國家/地區(qū),僅需支付當?shù)剌p小配送費,節(jié)約成本,助力銷售。

心動的賣家朋友們看這里!開啟Pan-EU其實很簡單,小編還為您整理了最詳細的Pan-EU啟用及優(yōu)化攻略。

在開始使用Pan-EU銷售商品前,賣家必須具備以下條件:
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賬戶要求:賣家必須有權(quán)訪問歐盟(法國/德國/意大利/西班牙)店鋪的賣家平臺賬戶,且賬戶資格完備。使用歐洲的一個亞馬遜賣家賬戶,您可以在所有亞馬遜歐洲店鋪創(chuàng)建和管理商品。確保將亞馬遜物流(FBA)添加到您的“我要開店”賬戶。
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法規(guī)要求:每個站點都有一些向買家銷售商品時需注意的法規(guī)要求,這些法律法規(guī)因商品類型和銷售國家/地區(qū)的不同而有所差異,您的商品需要滿足歐盟各國法律法規(guī)要求。

1.平行進口:指在商標所有人向投放海外市場合法商品的同時,未經(jīng)商標所有人同意或授權(quán)的商家,將該商品通過其他合法手段進口到同一市場的行為。由于這種未經(jīng)許可的進口往往與正式許可的進口平行,故被稱為平行進口。
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倉儲及增值稅要求:在兩個及以上歐洲站點啟用庫存?zhèn)}儲并至少2個增值稅稅號(賣家已經(jīng)注冊增值稅號的站點會自動啟用庫存?zhèn)}儲)。
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Listing資格要求:至少有一個ASIN需要滿足在亞馬遜德國、法國、意大利和西班牙站點都有在售商品,并且使用相同的亞馬遜物流條形碼FNSKU。
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注意:無論您是否選擇在4個國家開啟Pan-EU,您都需要將Listing同步到德/法/意/西4個站點;如果您沒有在其中部分站點開啟庫存?zhèn)}儲,則Listing不會在這些站點生效,即這些站點的買家無法通過Pan-EU購買到您的商品。
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ASIN要求:在“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)庫存”頁面上被列為
符合亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)資格要求(頁面顯示為“符合條件”);在“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)庫存”頁面上按要求列出的所有亞馬遜歐洲站點中,為您的Pan-EU庫存
創(chuàng)建有效的亞馬遜物流報價,并將每個報價關(guān)聯(lián)到同一庫存。
與此同時,所有商品和報價均需符合如下表所述的資格要求??

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注意:要通過Pan-EU銷售受限商品,您必須在全部歐洲站點獲得相應(yīng)銷售許可。符合條件的ASIN必須在該計劃中處于“已注冊”狀態(tài),這樣才能激活加入Pan-EU的商品。

請注意,
開啟Pan-EU是以ASIN為單位,即當您在“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)庫存”頁面中,按要求向所有亞馬遜歐洲店鋪創(chuàng)建在售亞馬遜物流商品,并將ASIN注冊到亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)后,商品才會在亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)中處于在售狀態(tài)。

① 如何開啟Pan-EU?
Step1:在歐洲相應(yīng)站點發(fā)布FBA商品后;
Step2:至少啟用2個國家/地區(qū)的庫存放置;
Step3:將商品運送到一個歐洲當?shù)氐膩嗰R遜運營中心。
② 如何手動增加啟用庫存?zhèn)}儲的國家/地區(qū)?
?? 路徑:庫存>亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)庫存>管理設(shè)置(如第一次登陸該界面請點擊橙色“開始”按鈕)

?? 選擇開啟的倉儲國家,點擊“更新”后,庫存國家啟動。

③ 如何創(chuàng)建商品?
您需要在亞馬遜德國/法國/意大利/西班牙站上創(chuàng)建商品,可使用與在國內(nèi)店鋪創(chuàng)建商品的相同流程,創(chuàng)建的所有商品都必須提供相同的FNSKU。
您可通過使用免費的構(gòu)建國際商品信息工具 (BIL),將您從一個來源商城向一個或多個目標商城輕松創(chuàng)建和更新商品信息。如此一來,您就可以在一個商城中管理所有商品,省時又省力!
??點擊此鏈接,了解更多
??或點擊了解
BIL工具同時您也可以選擇手動或批量上傳商品信息功能來創(chuàng)建商品。

若賣家的部分ASIN已加入Pan-EU,可通過
MYI頁面,也就是
Pan-EU ASIN監(jiān)視器了解剩余ASIN還未加入Pan-EU的原因,然后將這部分ASIN進行優(yōu)化激活,即可享受到Pan-EU服務(wù)。
?? MYI頁面優(yōu)化Pan-EU的使用
① 路徑:庫存>亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)庫存(如第一次登陸該界面請點擊橙色“開始”按鈕)

② 在頁面最上方查看庫存?zhèn)}儲設(shè)置,如需修改請點擊“管理設(shè)置”;

③ 監(jiān)視器顯示賣家使用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)的ASIN總體情況;

④ 商品列表顯示賣家使用Pan-EU的ASIN具體情況:是否處于缺貨狀態(tài)或是設(shè)置了開售時間。如果您的ASIN顯示價格但卻是不可售狀態(tài),建議您查看是否是ASIN處于缺貨狀態(tài);如果您的ASIN沒有顯示價格,建議您查看是否有同步Listing。


使用Pan-EU的賣家朋友們無需支付跨境費用,每一單都會按照實際銷售站點當?shù)匚锪髻M用標準支付配送費用,
最高可以節(jié)省53%的跨境配送費!主要包含配送費和庫存?zhèn)}儲費兩部分。

對于已注冊到Pan-EU的ASIN,無論庫存儲存在亞馬遜歐洲站點的哪個運營中心,您都
只需支付下單所在商城的配送費用。費用請參見下表:


① 倉儲費
亞馬遜將對Pan-EU的ASIN收取月度倉儲費。

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注意· 長期倉儲費是常規(guī)庫存?zhèn)}儲費之外的費用,如果賣家在亞馬遜月度庫存評估日之前提出了移除或棄置商品的請求,亞馬遜則不會收取長期倉儲費。
· 自2020年4月1日起,亞馬遜歐洲站點已取消針對庫存中存儲超過365天的非媒介類商品收取的每件商品0.10歐元的最低長期倉儲費。每立方英尺長期倉儲費將保持不變,且對于在庫存中存放超過365天的媒介類商品,亞馬遜仍將收取最低長期倉儲費(每件商品0.10歐元)。
② 移除費用
對于從Pan-EU庫存池向您主商城所在國家/地區(qū)某一地址退貨的移除訂單(將庫存退還給您的訂單),亞馬遜將收取移除費用。移除訂單將會根據(jù)移除商品的尺寸和重量收取費用。通過Pan-EU配送的商品,如果退貨目的地在德國/法國/意大利/西班牙,則將按本地費用收取。

③ 其他費用(稅費)
將商品儲存在您的主站點所在國家/地區(qū)之外的海外站點,會給您帶來額外的增值稅登記和申報義務(wù),除此之外,您還需遵守內(nèi)部統(tǒng)計以及其他申報要求。您要負責(zé)繳納和支付所有稅費,必要時申報相關(guān)退稅。
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注意亞馬遜在根據(jù)可適用的法律法規(guī)要求履行必要義務(wù)時,將可能與他方共享您的交易和商品相關(guān)信息,例如收到對亞馬遜具有管轄權(quán)的政府機構(gòu)和監(jiān)管當局的合法要求時。
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通過以下鏈接看到加入Pan-EU的費用細節(jié)
· https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfilment-by-amazon/pan-european-fba/cost-saving-tool
· https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfilment-by-amazon/pan-european-fba/cost-saving-tool?ref_=CST20WE

?Q1:加入Pan-EU需要注冊EPR(包裝法)嗎?
在德國銷售,賣家必須注冊并上傳合規(guī)的EPR(包裝法)號;在法國銷售,賣家可自行注冊EPR并上傳,也可不自行注冊,直接通過亞馬遜代扣代繳EPR進行法國的銷售。
?Q2:使用歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)在英國與歐盟(德國/法國/意大利/西班牙)之間配送時,需要在目的地國家辦理增值稅登記嗎?
在英國與歐盟之間配送時,通常不需要在目的地國家辦理增值稅登記。
?? 對于不超過€150/£135的企業(yè)對買家(B2C)銷售,買家在結(jié)賬時需要支付增值稅,因此亞馬遜必須考慮增值稅的問題。
?? 對于超過€150/£135的此類銷售以及所有企業(yè)對企業(yè)(B2B)銷售,買家屬于在海關(guān)登記的進口商,需要支付任何進口增值稅和關(guān)稅。亞馬遜將在結(jié)賬時按照估算值向買家收取這些進口費用,以便以買家的名義繳納這些款項。
??點擊打開下方鏈接,了解詳情
· 歐盟電子商務(wù)增值稅法規(guī)
· 英國電子商務(wù)增值稅法規(guī)
??注意:增值稅信息僅作為一般參考,并非稅務(wù)建議。如需了解進一步的信息,請咨詢您的稅務(wù)顧問。
?Q3:如何使用節(jié)省成本的工具?
一旦賣家允許亞馬遜在兩個或更多國家/地區(qū)分銷和存放您的庫存,您可以添加缺失的商品并啟用其他庫存放置國家/地區(qū),以節(jié)省更多配送費用。
Step1:點擊此鏈接,訪問成本節(jié)約工具;
Step2:在頁面頂部,找到節(jié)省成本潛力的概述;

Step3:通過添加更多商品或啟用其他放置國家/地區(qū),最大限度地節(jié)省成本。


?Q4:如何使用“構(gòu)建國際商品信息”工具?
Step1:轉(zhuǎn)至“構(gòu)建國際商品信息”工具,單擊“開始使用”;

Step2:從列表中選擇您的來源商城,您可以選擇定期創(chuàng)建商品的商城;
Step3:從列表中選擇您的目標商城,您可以選擇要擴展業(yè)務(wù)的地點,或者如果您想全部展開,請單擊“歐洲”;

Step4:選擇您想在目標商城中復(fù)制的商品。您可以選擇特定商品,也可以按配送方式(亞馬遜物流(FBA)、賣家自配送(MFN)或全部)選擇。

Step5:定義您要在目標商城中使用的定價規(guī)則。在每個目標商城中,您可定義特定的規(guī)則,也可單擊“按區(qū)域應(yīng)用相同的規(guī)則”(如果適用)。您可設(shè)置“與來源商城相同,根據(jù)稅費和其他費用進行調(diào)整”,也可設(shè)置任何自定義定價規(guī)則,非常靈活。

Step6:檢查您的輸入,保存并繼續(xù)。請等待4個小時,亞馬遜將刷新和同步您的目錄。如果您遇到任何困難,請聯(lián)系銷售伙伴支持。

?Q5:為什么使用Pan-EU需要注冊增值稅?
要啟動Pan-EU,您只需在賣家平臺提供至少兩個增值稅稅號,或者至少啟用兩個庫存放置國家/地區(qū),并在所有必需的店鋪中發(fā)布商品。
在本國店鋪所在國家/地區(qū)之外的其他國家/地區(qū)儲存商品,將給您的企業(yè)帶來額外的增值稅注冊和申報義務(wù),以及Intrastat和其他報稅要求。您應(yīng)負責(zé)您的稅費代收和繳納,以及所有必需的相關(guān)稅務(wù)申報。
?Q6:什么是亞馬遜增值稅整合服務(wù)?
亞馬遜增值稅整合服務(wù)是一種增值稅合規(guī)解決方案,可讓您在多達7個國家/地區(qū)(英國/德國/法國/意大利/西班牙/波蘭/捷克共和國)通過第三方稅務(wù)服務(wù)提供商管理您的歐洲增值稅注冊和申報義務(wù)。此方案讓您能夠更輕松、高效地處理增值稅合規(guī)事宜,從而將更多時間用在擴展歐洲業(yè)務(wù)上。
??特別促銷優(yōu)惠
加入亞馬遜增值稅整合服務(wù)后,即可獲享每個歐洲國家€50(之前為€300)的增值稅注冊費用優(yōu)惠,其中涵蓋增值稅稅號、歐盟和/或英國EORI編號以及官方文件的公證翻譯服務(wù)費用。開始申報增值稅,每月費用低至€33.30(針對1個國家/地區(qū),不含財務(wù)代理服務(wù))。開始在5個國家申報后,亞馬遜還將承擔(dān)您在第6個和第7個國家的申報費用。使用免費EORI加速歐洲業(yè)務(wù)發(fā)展:您還可以免費獲得英國和/或歐盟的EORI編號。
?Q7:我可以在英國使用Pan-EU銷售商品嗎?
不可以。自2021年1月1日起,英國不再是Pan-EU的一部分。要在英國和歐盟4國使用亞馬遜物流銷售商品,您需要將庫存發(fā)送至英國和歐盟4國的運營中心,或通過英國和歐盟4國之間的歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)銷售商品。
??英國站賣家可通歐洲配送網(wǎng)絡(luò)(EFN)銷售商品,點擊微信文章,了解EFN資質(zhì)要求。
Pan-EU這個寶藏物流神器,您get到了嗎?歐洲站藍海市場,用好工具跟上節(jié)奏去拓展吧!亞馬遜將持續(xù)幫助您用更低的成本輕松拓展歐洲市場,為您的業(yè)務(wù)提供力所能及的物流支持!
來源:亞馬遜官方

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