Shopee打擊欺詐事件后續(xù)：賣家拉橫幅示威；2024年泰國(guó)電商十二大趨勢(shì)；國(guó)信證券：中國(guó)跨境電商出海仍有較大發(fā)展空間

2024年1月3日 16:03:39 來(lái)源：跨境東南亞

01 Shopee打擊欺詐事件后續(xù)

賣家拉橫幅示威

盡管 Shopee 已明確表示封鎖賬戶、扣除貨款的原因以及有問題可以向客服支持部門進(jìn)行反饋，但仍然沒能避免與賣家之間矛盾激化。

據(jù)悉，1 月 2 日上午，約 10 個(gè)賣家聚集在胡志明市西貢中心大樓的 Shopee 越南辦公室前拉橫幅示威，其中一位賣家說(shuō)，他們是 Shopee 平臺(tái)賣家，也是近期賬戶被扣款的人。

“我們提前預(yù)約，上午 11 點(diǎn)左右就到了，Shopee 的工作人員也接待了（他們），”一位賣家表示。

Shopee 工作人員提供了一份申請(qǐng)表，供賣家提供信息并獲得電商平臺(tái)的支持，但這些賣家認(rèn)為表中的一些條款對(duì) Shopee 有利，因此決定不簽署。

隨后，他們?cè)谖髫曋行那芭恼蘸箅x開。知情人士表示，也有部分賣家來(lái)到 Shopee 位于河內(nèi)的辦公室，但人數(shù)較少。

他們到 Shopee 的目的是要求平臺(tái)解釋賬戶被鎖并扣除大筆資金的原因。

據(jù)之前消息，從 2023 年 12 月 27 日起，Shopee 平臺(tái)上許多賣家的賬戶被扣款，金額從幾千萬(wàn)到數(shù)十億盾不等。

Shopee 公告稱，這些賣家違反政策，在促銷活動(dòng)中故意濫用優(yōu)惠碼，非法獲利，給平臺(tái)和真正的消費(fèi)者帶來(lái)了損失。

除了對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行整治外，平臺(tái)也開放了相關(guān)通道供賣家咨詢及處理問題。

02 國(guó)信證券：中國(guó)跨境電商出海仍有較大發(fā)展空間

國(guó)信證券近日研報(bào)表示，未來(lái)在東南亞等新興市場(chǎng)電商消費(fèi)潛力釋放下，中國(guó)跨境電商出海仍有較大發(fā)展空間，且隨著當(dāng)?shù)乜缇尺\(yùn)營(yíng)平臺(tái)多元化，基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善，也為國(guó)內(nèi)跨境企業(yè)提供了更好的發(fā)展土壤。

我們建議關(guān)注跨境電商出口頭部企業(yè)安克創(chuàng)新，有望在歐美成熟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極拓展東南亞新興市場(chǎng)打開增長(zhǎng)天花板；

以及轉(zhuǎn)型綜合數(shù)字外貿(mào)服務(wù)商的小商品城等，有望受益東南亞在內(nèi)的“一帶一路”國(guó)家藍(lán)海市場(chǎng)發(fā)展，推動(dòng)外貿(mào)服務(wù)需求進(jìn)一步增加。

過(guò)去五年，中國(guó)跨境電商的出口規(guī)模增加了 17 倍；國(guó)內(nèi)的跨境電商主體今年已達(dá)到 10.1 萬(wàn)家。

商務(wù)部原副部長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)魏建國(guó)認(rèn)為，中國(guó)的跨境電商將在未來(lái) 5 年內(nèi)成為全球增速最快的領(lǐng)域，并在中國(guó)的出口中與一般貿(mào)易和加工貿(mào)易形成三足鼎立的格局。

03 2024年泰國(guó)電商十二大趨勢(shì)

近日，泰國(guó)電商專家、TARAD.com 創(chuàng)始人 Pawut Phongvitayapanu 分析了 2024 年泰國(guó)電商將會(huì)出現(xiàn)的 12 個(gè)有趣趨勢(shì)。

1、電商市場(chǎng)完全被外國(guó)人壟斷

2、物流服務(wù)提供商損失繼續(xù)

3、直播電商飛速發(fā)展

4、名人/KOL直播更普遍

5、聯(lián)盟營(yíng)銷變得更容易

6、中國(guó)商品繼續(xù)源源不斷進(jìn)入泰國(guó)

7、電商平臺(tái)會(huì)利用自動(dòng)化、人工智能工具提升效率

8、通過(guò)客戶管理工具實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品復(fù)購(gòu)

9、更多的年輕人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掘金

10、即時(shí)購(gòu)買和配送變得更加普遍