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亞馬遜自發貨超時怎么補救,亞馬遜自發貨物流超時怎么辦

2021年12月15日 18:20:52    來源:跨境眼

亞馬遜自發貨的賣家,是要求賣家在10-30天內完成發貨的;如果沒有在規定時間內發貨,且沒有物流更新,那么就會被計入遲發貨率;如果遲發貨率大于等于4%的話,就可能會導致賬戶停用,后果是比較嚴重的。

那如果亞馬遜自發貨賣家超時發貨了,該怎么辦呢?

首先,一旦被平臺認定發貨超時,是沒辦法改變的,會直接計入遲發貨指標。如果訂單比較多,一次兩次是不用擔心的,之后你要做的就是及時發貨。

亞馬遜發貨超時

當然也要注意,要跟買家溝通一下,跟對方說明一下情況,避免因為長時間沒有發貨,導致買家投訴,或者取消訂單,這樣會影響訂單缺陷率,也會影響賬號的。

遲發貨率如果接近4%了,那么你就要去想想怎么可以帶來更多訂單,做大分母,以更大的分母基數來稀釋延遲發貨率指標,要么停掉自發貨的Listing,不讓該指標惡化。因為遲發貨率是統計最近一個月的,等你在三個月的時候,那么指標就會恢復到正常狀態。

如果你之后也是無法及時發貨的話,建議可以將“配送準備時間”延長些,這樣系統計算“延遲貨件”的時候就會按照你填寫的配送準備時間,不用擔心會導致發貨超時的情況了。延遲發貨具體修改路徑:進入亞馬遜賣家后臺“庫存”-“管理庫存”頁面找到需要修改的商品,點擊SKU前邊的“操作”-“編輯詳情”-“配送時間”填上相應的時間就可以了,如果空著不填就默認2天。

相對于上面所說的這些補救方案,大家更要注意的就是為什么自己會出現這種原因,導致這些問題的出現,之后又要采取什么樣的應對措施來避免這樣的情況再發生,這樣才是最根本的解決辦法。

以上就是關于亞馬遜自發貨超時的補救方法介紹,希望對大家有幫助~


來源:跨境眼

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