亞馬遜物流(FBA)又帶來好消息!自2025年5月15日起,亞馬遜歐洲站將對服裝、配飾、背包和手提包類商品進(jìn)行物流費用調(diào)整,為賣家?guī)韮纱罄茫?/p>
1.服裝、配飾、背包和手提包的商品將不再按體積重計費
從2025年5月15日起,亞馬遜將為服裝、配飾、背包和手提包類商品推出7個新的包裹尺寸等級,物流費用將根據(jù)包裹的尺寸等級和商品重量來計算,而不再按照體積重量或商品重量的較大值計算。每個尺寸等級的前100克按基本費率收費,之后每增加100克收取固定費用。此調(diào)整適用于英國、德國、法國、意大利和西班牙站點。此舉將有助于降低大部分相關(guān)商品的FBA配送費用,減輕賣家的物流成本壓力。
了解更多物流費用變更詳情:
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GABBX6GZPA8MSZGW?locale=zh-CN
2.高退貨率包裹類商品享退貨處理費全免
自2025年5月15日起,針對背包和手提包等退貨率較高類商品,亞馬遜將免除退貨處理費;此外,2025年2月1日起售出的相關(guān)商品,若產(chǎn)生退貨處理費,系統(tǒng)將自動免除或退還,無需賣家額外操作。
了解更多退貨處理費詳情:
https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/external/GZGEQLTM3RZXUV6T?locale=zh-CN
亞馬遜歐洲市場每月活躍用戶超1.8億,預(yù)計到2028年,電子商務(wù)市場規(guī)模將突破9000億美元,此外,入駐歐洲站點的賣家可能還會獲得上線激勵措施和費用抵免,有效降低初期成本。
隨著亞馬遜發(fā)布這些新政策,歐洲市場的布局也變得尤為重要。對于跨境電商賣家來說,美國關(guān)稅上升,想要開拓新市場的賣家可以緊跟亞馬遜的政策變化,抓住市場紅利。
近期,亞馬遜對“高退貨率”標(biāo)簽進(jìn)行了重大調(diào)整,這一變化引發(fā)了賣家的廣泛關(guān)注和擔(dān)憂。此前,“高退貨率”標(biāo)簽以黃色標(biāo)識展示在商品詳情頁的五點描述下方,文字提示為“Frequently returned”,位置相對隱蔽,對轉(zhuǎn)化率的沖擊有限。然而,最新調(diào)整將標(biāo)簽顏色改為紅色,并將其位置調(diào)整到商品標(biāo)題正下方,還增加了引導(dǎo)查看差評的文案。
據(jù)悉,賣家可以在后臺的賣家之聲中【已顯示退貨標(biāo)記】一欄中可以看到:哪些ASIN要被打上“高退貨標(biāo)簽”,點開之后就能看到具體的退貨率數(shù)據(jù)。
其實,亞馬遜如此大動作地升級標(biāo)簽,背后是平臺日益嚴(yán)峻的退貨問題在 “作祟”。平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,那些被標(biāo)記為高退貨率的商品,其平均退貨率竟然是同類產(chǎn)品的 2 - 3 倍之多,這無疑給亞馬遜帶來了巨大的運營成本壓力。
有賣家訴苦,在早期還是黃色標(biāo)簽的時候,商品的轉(zhuǎn)化率就已經(jīng)直線下降,降幅達(dá)到了 50% - 80%?,F(xiàn)在紅色標(biāo)簽被置于最顯眼的位置,后果簡直不敢想象!要知道,轉(zhuǎn)化率可不單單影響商品的銷量,它還直接關(guān)系到搜索排名、廣告效果以及 Buy Box 的獲取。
此次 “高退貨率” 標(biāo)簽的變動,也給各位運營人員敲響了警鐘:一定要更加關(guān)注自家產(chǎn)品的退貨率。
來源:逸居海外跨境企服
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