引
言
貨代公司最近“瘋了嗎”,一天一個價,FBA海運價格3天漲了4塊每公斤,百公斤就要漲400塊! 亞馬遜賣家都感到壓力了,美區跨境電商,現在還要不要做?TK賣家感受如何,現在做還有機會嗎?
做美區跨境電商的朋友們應該知道了,最近地球那邊在搞的幺蛾子,眾所周知的新聞,我們就不大段得贅述了,不論是做Temu、Shein、還是TikTok的賣家,或者原先做傳統貿易,給美國線下渠道供貨的賣家,這次關稅調整帶來的影響,都很難“幸免”。其他渠道不一定專業,我就說說TikTok電商吧。
TikTok美區電商,或者叫TikTokShop美區小店,商家可以經營的模式分為美區本土店,美區ACCU店,美區POP跨境店,美區全托管店,當然,在TTS美區全閉環(以上四種模式)之外,還有個TK+獨立站成交的方式,那種就不用開店。
本篇我們來說說,關稅對TikTok美區賣家有什么影響,對哪種類型的賣家影響比較大,磊哥聊了這五類的TikTok賣家后發現,“獨立站”賣家,是影響最大的。
01
獨立站玩家,喜憂參半
來自廣州的賣家劉星(化名)和TK觀察表示,他們賣給美國的瑜伽服產品,因為延遲發貨,差評率比同期直接增長了3倍,綜合退貨率達到了15%,多年來累計的用戶信任正在被快速消耗,為了解決利潤受損的問題,劉星表示,他們最近將產品的售價上漲了10%,但是老顧客直接不買單了,他們不理解為什么加的關稅最后為什么加到了“自己頭上”。因此,在嘗試漲價無果后,劉星又開始私下給用戶發送優惠券,希望來保持自己的轉化率。
據了解,2023年使用USPS直郵的中小賣家里面,因關稅而導致的退貨率同比增長了47%!
但來自重慶的獨立站賣家褚總則表達了不同的感覺,他們是一家專門給寵物定制“天堂盒子”的公司,每一件產品都是根據買家提供的“愛寵”照片來單獨定制的,單價從80-150美元不等,綜合退貨率不到3%,褚總表示,他們的成本主要來自于海外廣告費用的支出,關稅對于他們的產品有一些影響,但他們的售價只要提高1-2美元,就可以完全覆蓋這個影響帶來的損失,所以綜合來看還好。
關稅增加,必然會增加頭程的清關費用,雖然很多賣家采用了“灰清”模式,拼柜發貨,以及采取“低申報”貨值的方式來降低成本,但難點就在于,獨立站賣家單次發貨量小,是這次“關稅”低單價小包重點想要“打擊”的對象,為什么要打擊“獨立站”模式的賣家,因為這個模式,“過于靈活”,生產加工制造都在中國,僅最后發貨和銷售是和美國掛鉤。
在美國的電商份額里面,領頭羊“亞馬遜”的成交占比約27%(賣家精靈數據),而“獨立站”模式下的成交占比預估也有30-40%,不遜色于亞馬遜,如果能“限制”一下獨立站賣家,或許對于更加“本土化”的亞馬遜電商來說有所裨益。
02
TikTok“本土”自運營賣家的眾生相
很多賣家也考慮,要不要先去“墨西哥”或者東南亞市場繞道一下,再去美國,有跨境業內認識表示,這兩條路徑都行不通,首先加拿大、墨西哥等市場正在研究“新關稅策略”,意思是可能也要加到美國那么高,其次,美區還出了一個針對“第三國轉運”的規定,也就是通過第三國轉運來規避關稅的出口商將要面臨罰款和起訴。
美區跨境POP店的賣家,大部分也是要備貨到美國本土的,只有極少數的頭部大賣和珠寶水晶類定邀賣家,是可以直郵發貨到美國的,因此,美跨店、ACCU店、美本店,這三類店鋪的賣家遇到的問題,大體是相似的。
最直接的影響就是頭程運輸+清關的成本,如果這樣的上漲最終不體現在“售價”,那么零售賣家就要自己承擔這部分“利潤損失”,對于低貨值的賣家來說壓力還是不小的,雖然很多亞馬遜賣家都在呼吁,我們要漲價!我們要漲價!讓美國消費者買單,但實際情況是,大家都不想輕易得“因為漲價損失客戶”,大家都在等著同行扛不住離場呢,這就是人性。
來自北京的賣家邢總樂觀得和TK觀察表示,雖然頭程物流成本上漲了,但是匯率也漲了,總體還好,只不過會比較擔心海關提高查驗概率,如果貨值被海關查到低申報嚴重的,就有較大風險了。
說來關稅之下,做水晶珠寶出海美國的,或許還是一次“意外之喜”,這種高利潤,小體積(低運費),非標品屬性的產品,決定了不論什么時候做跨境,成本都不會很高,并且貨代公司負責中國和美國兩頭的雙清,這次關稅后,如果其他品類的價格上浮明顯,對于不漲價的“水晶珠寶”來說,則會顯得更有“性價比”,但短期內導致國內水晶市場的快速漲價還不至于,東海的水晶產量,還是非常充足的。
“跟賣徹底要干不了了”,來自合肥的亞馬遜賣家陶總和TK觀察表示,他們手上有十幾家跟賣的店鋪,一個投入了十多萬的店鋪,如果跟賣做好了也只能盈利三四萬,并且跟賣本身就是一個“同款更低價”的玩法,利潤空間有限,如果關稅上漲,大賣家的爆品鏈接價格扛著不動的話,小賣家想要跟賣,那利潤空間再次壓縮,就難上加難了。
03
TTS美區全托管賣家已“聞風而動”
來自廣州銷售美妝工具類產品的TikTok全托管賣家王總,和TK觀察表示,現在他們正在研究如何入駐美區跨境店,不想等到平臺給全托管漲價后“坐以待斃”,王總本身是一家做傳統B端貿易的工廠,因為一站式便捷出海的“全托管模式”才選擇一只腳邁進了“零售To C”的賽道,關稅之下,“另一只腳”恐怕也要被拉進來了,對此王總哭笑不得,“我原來是做外貿批發的工廠,現在整天在研究TK的店鋪和亞馬遜要咋干,如何來結合”。
對此磊哥認為,現階段TikTok的確可以給亞馬遜店鋪帶來權重甚至直接導流,但把TikTokShop單獨重點經營,其商業價值會比單純給亞馬遜店鋪導流會更大,此時做TikTok依然是卡位在一個不錯的入局時間點,趁現在流量還比較便宜可以相對低成本的試錯,等TikTok電商流量到下一個層級后,想要分一杯羹的難度就大很多了。
當全托管賣家開始轉型為美區跨境POP賣家甚至美本賣家,也意味著“工廠型打法”要開始向“品牌型打法”轉型了!
早期我們公眾號有一篇比較出圈的文章,廣交會后,中國工廠開始兩級分化,此時的環境來看也十分有參考價值,沒讀過的老板推薦再讀一次,理解品牌,學習品牌,成為品牌。
對于無法“控制定價”的TikTokShop全托管賣家,或許他們當中不少賣家都認為,“TikTok平臺會大幅度提高定價的”,與其等待“TikTok平臺”給他們下最后通牒,不如自己先找新出路。
TK觀察認為,現在TikTokShop對全托管模式依然十分“倚重”,作為開拓新站點的“先鋒隊”,TikTokShop全托管有其存在的獨特價值,“TikTokShop是否要放棄全托管”暫時還不能下定論,磊哥從三個角度來看,認為TK全托管賣家不用過分焦慮,1、即使漲價后的價格,也不一定就沒有優勢,無論是VS商家自運營或AMZ等其他平臺; 2、美國用戶對很多產品的價格不一定敏感 3、TK還需要用全托和Temu等友商賽跑 。
04
全托管帶貨機構也要轉型?
漲價之后,原先的全托管賣家日子不好過,給全托管賣家帶貨為主的機構也會面臨一次不小的“打擊”,合作的商家,帶貨的模式,將有一次“轉型”。來自廣州的TikTok全托管帶貨機構負責人韓總和TK觀察表示,“我們近期準備加快和美區本土經理還有跨境經理的合作對接,如果全托管的價格大幅度提高,我們不確定是否還能賣得好”,此外,韓總他們還在布局歐洲TikTok市場,據了解,TikTokShop歐洲一體化的政策下,商家增長還是很不錯的,只是想要在國內招募德語、法語的專業人才難度較大,直接出海歐洲暫時也分身乏術。
依靠價格力快速出量的全托管商家和機構,這次要重新審視一下,下一步的方向了,即使不是這次的“關稅危機”,TikTokShop平臺本身今年自己也在強調品牌化、投流化、內容化 這些方面,不斷展示“PEAKS”五邊行戰士的優秀案例,順應平臺大方向,至少掌握其中兩三點,還是必要的。
此外,“工廠型”商家計劃向“品牌型”商家靠攏,“價格型”帶貨機構開始真正的向“內容型”帶貨機構演變,這樣的“雙向奔赴”,似乎又無意間加速了TikTokShop美國電商從“貨帶人”轉向了“人帶貨”的進程,TikTok美國電商即將進入“內容電商”的“第二階段”。
到了這一階段,也是“內容電商競爭最“多元化”和最快速增長的階段,我們看國內的抖快淘三大平臺,均是在這一階段,形成了類似薇李辛這樣的超級達人,和交個朋友,遙望,辛選等這樣的頭部MCN,TikTok美區市場的秩序即將重新被改寫,把握這個階段的“新紅利”,或許很多商家,還能夠在TikTok美區市場還會鳳凰涅槃,重新達到新的高度。
或許,關稅給許多TikTok美國電商從業者帶來的“被動調整”,無論是經營模式的選擇上需要重新審視“最優解”,還是經營的產品需要重新核算“生意的性價比”,甚至多渠道布局以分散風險。但危中有機,把握調整窗口期,對中國商家是一次新的考驗,經受住這個考驗,中國商家還有無限的可能!
來源:TK觀察
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