近期,特朗普政府對華關稅政策持續加碼,實際加征幅度已遠超市場預期,對跨境行業成本結構造成劇烈沖擊。
北美市場賣家面臨生死考驗——成本激增、利潤承壓、訂單銳減、庫存滯銷,部分或被迫退市。連擁有1.7億年輕用戶的TikTok也被卷入這場貿易戰,外交部強硬表態"奉陪到底"。
這邊關稅問題還沒解決,那邊同行低價售賣侵權產品又成了心頭大患。清理侵權跟賣鏈接,是每位跨境賣家都頭疼的事兒。
在跨境電商領域,知識產權侵權問題一直是賣家們的心腹大患。尤其是在當前國際形勢復雜多變的情況下,如何有效維護自身權益、打擊侵權行為,更是成了每位賣家都關注的焦點。下面,賽貝將結合成功幫助TikTok賣家投訴下架侵權鏈接的案例,給大家分享一套實用的侵權投訴操作指南。
值得一提的是,賽貝最近成功幫助一位TikTok賣家投訴下架了侵權鏈接。賽貝的工程師將賣家專利與侵權產品做了詳細對比分析,然后通過賽貝注冊的第三方代理商賬號遞交了投訴。結果不到一天,侵權鏈接就被下架了。
發現同款產品鏈接,三步搞定侵權投訴
一、收集侵權證據
在TikTok上,根據關鍵詞或品類搜索,收集可能涉及侵犯您知識產權的鏈接。例如,產品與您的專利高度近似,使用了您已登記注冊的版權,或在產品、鏈接上使用了您的商標。一旦發現侵權,應立即收集相關證據。
賽貝給出了幾個證據收集的小技巧:
? 截圖保存:保存侵權鏈接的截圖,包括產品圖片、描述、銷售數據等。
? 知識產權證明:收集商標注冊證、專利證書、版權登記證書等證明文件。
? 公證證據:必要時,通過公證機構對侵權證據進行公證,增強法律效力。
二、侵權判斷
在TikTok平臺發現疑似侵權鏈接時,首先要明確侵權類型,常見的有商標、專利、版權三大類。
1、專利侵權判定
(1)外觀專利:
? 直接對比法:將侵權產品設計與您的專利設計進行直接對比,重點關注整體視覺效果。
? 消費者視角:從普通消費者角度判斷,兩者是否相似,是否容易產生混淆。
? 局部與整體結合:既要對比局部設計特征,也要綜合考慮整體視覺效果。
(2)發明專利:
? 全面覆蓋原則:檢查侵權產品是否包含專利權利要求書中所有必要技術特征。
? 等同原則:即使技術特征不完全相同,若通過等同替換實現相同技術效果,也可能構成侵權。
? 禁止反悔原則:關注專利審查過程中是否放棄過某些技術特征。
在跨境電商平臺上,常見的外觀/發明專利侵權行為有:
? 銷售侵權產品:在平臺售賣未經授權的侵權商品,其外觀與受保護設計相同或近似,易致消費者混淆。
? 仿制知名產品外觀:仿制知名產品外觀,借品牌影響力吸引顧客,即便未直接使用受保護設計,也可能侵權。
? 銷售侵權設計零部件:售賣專門用于實現受外觀專利保護設計的零部件,構成間接侵權。
2、商標侵權判定
? 商標近似性:將被控侵權產品上使用的商標與您的注冊商標進行比對,判斷文字、圖形、顏色等是否相同或近似。
混淆標準:從普通消費者角度判斷,商標的整體視覺效果是否可能導致混淆。
相關因素:綜合考慮商標顯著性、商品類似程度、侵權者意圖等因素。
在跨境電商平臺上,常見的商標侵權行為有:
? 未經許可使用商標:在銷售商品時,未經商標所有者許可,使用與其注冊商標相同或近似的商標。
? 銷售假冒商品:銷售假冒他人商標的商品,質量低劣,侵犯商標所有者權益,損害消費者利益。
? 商品描述或廣告中使用商標:在商品描述、廣告文案、店鋪裝修中使用他人商標,誤導消費者。
? 域名或店鋪名稱中使用商標:在注冊域名或店鋪名稱時,使用與他人商標相同或近似的標識。
3、版權侵權判定
確認您是原創作品的版權所有者,或已獲得合法授權。在美國,版權保護自動產生,但登記版權可提供更強法律保護。
? 版權有效期:個人作品版權保護期為作者終身加70年;公司作品或匿名作品為首次發表后95年。
? 實質性相似:檢查被控侵權內容是否與原創作品在表達上實質性相似。
? 獨創性表達:確認侵權產品是否復制了作品的獨創性表達。
? 復制行為:未經許可的復制、改編、翻譯等行為均可能構成侵權。
在跨境電商平臺上,常見的版權侵權行為有:
? 未經許可銷售版權作品:銷售盜版圖書、音像制品、軟件等。
? 使用版權作品宣傳:在商品描述、廣告文案、店鋪裝修中使用他人版權作品。
? 銷售仿制或盜版商品:銷售仿制或盜版的服裝、鞋類、箱包等商品。
? 未經許可使用作品定制服務:提供定制服務時,未經許可使用他人版權作品。
三、向TikTok平臺提交投訴
1. 了解政策:仔細閱讀TikTok平臺的知識產權保護政策或侵權投訴指南,了解投訴流程和規則。
2. 填寫表格:按照平臺要求填寫侵權投訴表格,上傳之前收集到的侵權證據和知識產權(商標、專利、版權)證明文件。
3. 詳細描述:在投訴中需要詳細描述侵權行為,最好可以編輯專利與侵權產品的對比分析內容,這樣投訴的效率和成功率將更高。
4. 提交投訴:將收集到的侵權鏈接遞交至平臺,并明確指出侵權點。通過TikTok平臺提供的侵權投訴入口或郵箱提交投訴。若平臺未及時處理,可進一步向客服部門或知識產權部門反映情況,并持續跟進。
提交投訴后,需與TikTok平臺保持密切聯系以了解處理進度,若平臺要求補充證據或信息,應及時響應并積極配合,同時要關注處理結果,確保無遺漏的侵權產品。
來源:賽貝知識產權
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