9.16日消息,近日,聯(lián)邦快遞官網(wǎng)宣布和 Salesforce達(dá)成了深入合作伙伴關(guān)系,將 Salesforce Commerce Cloud 和 Salesforce 訂單管理平臺(tái)與 ShopRunner 的創(chuàng)新功能整合在一起。
FedEx Dataworks 首席運(yùn)營官兼 ShopRunner 首席執(zhí)行官 Claude Russ 表示:借助 Salesforce 和 FedEx 的聯(lián)合力量,品牌和商家可以比以往任何時(shí)候都更快地行動(dòng),通過提供貨物到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間來滿足消費(fèi)者的要求。從優(yōu)化庫存管理到更快的交付和吸引新的消費(fèi)者,讓品牌和商家能夠更好地控制其供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)并提高自己的市場競爭力。
Salesforce Commerce Cloud 與 ShopRunner 和 FedEx 結(jié)合在一起,將重新定義品牌和商家從管理、促銷、購買交付、退貨的電子商務(wù)旅程,為消費(fèi)者提供快速、輕松的購物體驗(yàn)。利用Commerce Cloud、Salesforce Order Management 和 Einstein AI 強(qiáng)大的技術(shù)功能,通過創(chuàng)新深度個(gè)性化的大規(guī)模數(shù)字商務(wù)體驗(yàn)以及自動(dòng)化的流程來推動(dòng)需求,借助 FedEx 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈洞察、全面的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和 ShopRunner 電子商務(wù)功能,更好地優(yōu)化和延長購物旅程。
FedEx 和 Salesforce 合作推出的第一個(gè)解決方案,預(yù)計(jì)將于 2022 年春季在美國推出,而關(guān)于定價(jià)的消息將在上市時(shí)全面公布。

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來源:喜運(yùn)達(dá)

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