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提款受限!馬來強制令下,Shopee按下“凍結”鍵

2025年2月8日 17:49:16    來源:東南亞電商觀察


提款受限!馬來強制令下,Shopee按下“凍結”鍵

  賣家急哭!提款被鎖

近日,有賣家在社交平臺上哭訴,Shopee后臺無法提款,該賣家收到了錢包凍結的通知郵件,郵件中明確要求賣家提交電子發票信息以解凍賬戶。

翻譯僅供參考:您的錢包已被凍結,需要提交電子發票信息以解凍。

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社交媒體平臺上,賣家們紛紛分享自己的經歷和困惑。有賣家表示,在提交資料兩天后,仍無法成功提款。

還有賣家對如何申請稅務識別號(TIN)感到迷茫,特別是個體經營者,由于缺乏 TIN 號碼和 mytax 賬戶,不知道該如何操作。

針對這些問題,熱心網友紛紛給出建議,如使用 chrome 或 safari 瀏覽器,通過Shop information->business information 路徑提交 einvoice 資料;對于個體企業,也可以在 LHDN 或在線申請 TIN 號碼,不過申請過程需要等待數日。

小編昨天在這位博主的問題下留言詢問進展,他回復說目前還是無法提款。

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  電子發票或是提款關鍵

針對該名賣家所遭遇的情況,小編注意到,可能是與Shopee平臺近日發布的一則通知有關,通知顯示,自 2025 年 2 月 1 日起,未提交強制性電子發票信息的賣家,將無法從其賣家余額中提取資金。以下是具體內容:

??警告:

自 2025 年 2 月 1 日起,未提交強制性電子發票信息的賣家將無法從其賣家余額中提取資金。

馬來西亞內政部 (LHDN/IRBM)于2024 年 8 月 1 日起強制采用電子發票。所有賣家必須提交強制性信息/文件以遵守電子發票要求。

電子發票系統促進了企業對企業 (B2B)、企業對消費者 (B2C) 和企業對政府 (B2G) 領域的交易的近乎實時的驗證和存儲。

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賣家需要根據LHDN的要求提交以下強制性信息和文件以供驗證:

1、個人 / 個體經營者:

全名(Full Name)

身份證號碼(Identification (ID) Number*包括 NRIC、MyPR/Red Card、MyTentera、護照和簽證 )

賬單地址(Billing Address)

稅務識別號(Tax Identification Number (TIN))

2、注冊企業(合伙制 / 公司):

公司名稱(Company Name)、

賬單地址(Billing Address)、

稅務識別號(Tax Identification Number (TIN))、

商業注冊號碼(Business Registration Number (SSM))、

銷售和服務稅號(SST Number,如適用)

需提交的文件

  • 個人 / 個體經營者:需提交身份證件(ID Document)。

  • 注冊企業(合伙制 / 公司):需提交 SSM 證書(SSM Certificate)。

值得注意的是,這已經不是Shopee第一次提醒賣家需要更新電子發票信息了,2024年,馬來西亞政府發布了一則強制使用電子發票的政策,自 2024 年 8 月起,年營業額或收入超過 1 億令吉的馬來西亞納稅人將需要為某些交易提交和清算電子發票。

馬來西亞電子發票采用持續交易控制 (CTC) 方法。電子發票必須通過馬來西亞內陸稅收局 (IRBM) 的電子發票門戶網站 MyInvois 提交和清算。

對于跨境交易,馬來西亞納稅人必須開具自開電子發票來記錄費用,但外國方無需實施馬來西亞電子發票系統。(文末掃碼進群)

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圖注:馬來西亞電子發票的流程  圖源:sovos.com

從馬來稅收政策來看,馬來西亞實行分稅制,由聯邦財政部統一管理并制定稅收政策,稅種分直接稅和間接稅,分別由內陸稅務局和皇家稅務局征收。

直接稅有公司 / 個人所得稅等,間接稅包含印花稅、關稅等。外國公司和個人納稅政策與本地企業、公民一致。

在這樣的稅收體系下,電子發票的推行意義重大。電子發票系統能近乎實時地驗證和存儲交易信息,這使得稅務部門能更精準地掌握企業的交易數據,從而確保稅收征管的準確性和高效性。

例如在所得稅征收方面,通過電子發票清晰呈現的收入和支出明細,能有效避免企業偷稅漏稅行為,保障稅收足額入庫。

此前,關于馬來強制實施電子發票的消息,我們已經撰寫了兩篇文章來為賣家進行答疑和解析。具體可以點擊以下鏈接:

《Shopee通牒已下:剩20天時間給賣家提交文件!8月起馬來將強制實施電子發票》

《【倒計時5天!】馬來西亞稅務填報答疑解惑更新!》

而今,未按規定提交資料的賣家再次受到了影響,據了解,這項規定對不同規模賣家影響各異:

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  • 小型賣家:資金儲備少,無法提款就難以快速采購貨物,店鋪上新受限,商品種類更新不及時,難以滿足消費者需求,進而造成客戶流失。

  • 大型賣家:雖資金相對充足,但資金積壓會增加財務成本,影響開設新倉儲中心、拓展新市場等擴張計劃,還會因資金周轉不暢,在競爭中漸處下風。

除了社交媒體平臺上賣家表示無法提款后,我們進一步了解到,已經提交了資料的賣家未受影響,也就是說,從行業整體發展來看,這一規則推動了行業洗牌,使得資源逐漸向合規賣家集中,有利于行業朝著更加規范、健康的方向發展。

上個月,Lazada也發布了和Shopee類似的通知。自2025年1月1日起,Lazada平臺將正式啟動向賣家開具經過驗證的電子發票程序。強烈建議所有賣家及時更新個人信息,以符合即將實施的電子發票制度的要求。

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Shopee 和 Lazada 兩大平臺相繼發布通知,督促賣家重視電子發票事宜,足見其重要性。

有業內人士推測,考慮到賣家在實際操作過程中的情況,Shopee,Lazada平臺以及馬來西亞內政部有可能會對政策做出調整,延長提交信息的寬限期是可能的舉措之一。賣家可以積極關注 Shopee,Lazada平臺的官方通知,同時,留意社交媒體上的分享動態。

寫在最后

當下,賣家們首先要盡快梳理自身情況,對照要求準備好相應的信息和文件。對于不清楚如何查找稅務識別號的馬來西亞賣家,可以在個人所得稅申報表的首頁或通過 MyTax 門戶網站https://mytax.hasil.gov.my在"e-Daftar"菜單下查看。

同時,TIN的功能等同物是NRIC編號,可以在馬來西亞護照的第二頁找到。請參見下面紅色框中的示例:


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來源:東南亞電商觀察

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