利用海關數據開發客戶是外貿行業中常見且有效的方法，可以幫助你精準定位目標市場、分析競爭對手、挖掘潛在客戶。今天就來分享一下我個人外貿行業從業10年的使用海關數據開發客戶的心得，大家可以參考一下，建議收慢慢看。

目前市面上的海關數據還是非常多的，海關數據也都大同小異。我今天就以我在用的一款海關數據舉例來給大家展示一下。

海關數據地址：hg.smtso.com/?i=B33C6A

一、海關數據關鍵信息

海關數據通常包含以下核心信息：

進出口商信息：進口商/出口商名稱

貨物詳情：產品名稱、HS編碼、數量、單價、總金額

物流信息：起運港、目的港、運輸方式

交易時間：采購周期、頻率、歷史記錄

搜索出來的提單詳情信息就是如下圖所示，海關數據本身提單數據大部分都是沒有聯系方式的，所以海關數據的核心優勢功能其實是分析功能，分析國外市場選品，分析國內同行和國外采購商。那海關數據可以開發客戶嗎？是可以的，開發客戶技巧這個下面我給大家單獨分析一下。

二、開發客戶的技巧和步驟

前面講過了，海關數據最優勢的功能是分析功能，那么開發客戶的話，是需要一點點技巧了，下面我就來給大家介紹一下我個人用海關數據開發客戶的步驟和經驗。

1. 精準篩選目標客戶

按產品關鍵詞或HS編碼篩選：通過產品關鍵詞或HS編碼，快速找到采購過同類產品的海外買家。

按市場篩選：鎖定目標國家或地區，分析當地主要進口商。

按采購量篩選：優先選擇采購量大、采購頻率高的客戶（高頻采購商更可能持續下單）。

2. 分析客戶采購規律

采購周期：通過歷史交易記錄，判斷客戶的采購頻率（如季度性、年度性），在采購窗口期前聯系。

供應商變化：若客戶頻繁更換供應商，可能對價格敏感或合作不穩定，可針對性報價。

價格趨勢：對比客戶歷史采購價格，制定有競爭力的報價策略。

3. 挖掘聯系方式

海關數據沒有聯系方式，但是海關數據搜索出來的國外采購商確實是實實在在的優質采購商，那么我們要開發的話，就需要通過公司名稱這個線索來找客戶的聯系方式，這個就比較考驗外貿人的找聯系方式的能力了，下面我來分享一下我個人找聯系方式的一些常用的方式。

用Google搜索“公司名稱 + email/contact”或“公司名稱 + LinkedIn”。

查找公司官網，獲取聯系方式或通過Contact Form直接聯系。

結合社交媒體：

LinkedIn：搜索公司名稱，聯系采購經理或決策者。

Facebook/Twitter：部分企業會通過社媒公布采購需求。

借助行業展會/協會：

通過海關數據中的公司名稱，查找其是否參加過行業展會（如阿里巴巴國際站、廣交會等），獲取聯系方式。比如我們發現客戶參加過廣交會，我們就可以用廣交會采購商資料去找國外客戶的聯系方式。

使用工具輔助開發：

比如我們用這個海關數據就是自帶有聯系方式挖掘的，只要搜索出來之后，點擊立即挖掘就可以看到客戶的職位、姓名、郵箱、社媒和電話，還是非常方便的。

4. 驗證客戶質量

海關數據上的客戶其實大部分都是大客戶居多，因為小客戶很多可能會去拼柜啥的，一般公司可能比較難出現在海關數據上，不過我們也不能一概而論，所以我們也是需要去判斷客戶規模的。

通過海關數據中的采購量、交易金額，初步判斷客戶體量。

用Google地圖查看公司實景，或通過官網了解其業務范圍。

分析供應鏈穩定性：若客戶長期從單一國家采購，可能對新供應商興趣較低；若供應商分散，則機會更大。

5. 針對性開發策略

差異化報價：根據客戶歷史采購價，提供略低于或匹配的價格（注意留談判空間）。

突出優勢：強調產品質量、交貨期、認證（如ISO、FDA）或定制化服務。

合作案例展示：提供類似市場的合作案例，增強客戶信任。

三、海關數據使用注意事項

數據時效性：海關數據通常有1-3個月的延遲，需結合近期市場動態分析。

隱私合規：海關數據有不少國家因為政策原因是不開放海關數據的，然后不同的國家的海關數據信息開放程度也是不一樣的。

多維度開發：海關數據僅是線索之一，可以結合B2B平臺、社媒營銷、展會等多渠道開發客戶。

四、海關數據使用常見誤區

盲目群發郵件：未分析客戶需求直接發送模板郵件，容易被標記為垃圾郵件。

忽略小客戶：中小采購商可能更易合作，且忠誠度更高。

僅依賴海關數據：海關數據的話，很多時候作為參考，因為不同的國家政策不一樣，所以海關數據的開發程度是不一樣的，以我們需結合客戶背調、市場趨勢分析，避免單一信息來源的偏差。

總結的話就是通過系統分析海關數據，結合主動調研和精準溝通，你可以高效篩選出高潛力客戶，提升成交率。關鍵是從數據中提煉出客戶的真實需求，并制定差異化的跟進策略。

好了，關于海關數據開發客戶技巧就分享到這里，希望對大家有幫助。

來源：外貿原力

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