我們常用“第一個吃螃蟹的人”比喻第一個敢于做某件事的人，荷西就是在Shopee第一批品嘗“螃蟹”美味，成功爆單的跨境賣家。
早在幾年前入駐Shopee，后來創建網址導航網站幫助更多小白賣家迅速入門，小編前往廈門采訪，聽他分享出海東南亞，用瑜伽墊等高客單價產品圈粉東南亞消費者日出萬單的成功經驗！
Shopee跨境電商
Shopee賣家行第四集來了！今天來到廈門，原來運動戶外品類這么吃香！學到了~ #Shopee #跨境電商
躍入藍海 · 賣家背景
在Shopee第一個吃螃蟹的人
2015年大學畢業的荷西由于專業對口，入職了一家外貿公司，開啟了第一份工作，直接跟國外客戶進行交流。這份工作也讓他對海外市場有了更多理解。2016年，剛剛工作一年的荷西輔助參與了前老板一家子公司從0到1的建立，涉及跨境電商業務，開始對跨境電商有了更多認識。
在外貿事業如火如荼發展的時候，來自家里的一通電話將荷西從廣州召回了福建，“當時也一直在糾結回家鄉后要不要繼續從事外貿，畢竟算老本行，有一定的經驗。”在與老朋友的飯局中，荷西第一次了解到了東南亞跨境電商平臺Shopee。
荷西的公司
大學畢業前夕，荷西就曾帶著自己當時的女朋友，現在的妻子去往泰國、馬來等地進行了為期1個月的畢業旅行，“那美麗的自然風景和迷人的人文風情，真的至今都想再去一遍。”
1個月的旅行讓他認識了挺多東南亞朋友，也悄悄為荷西在Shopee的爆單種下了種子。那作為在Shopee第一批吃螃蟹的人，荷西如何成功爆單，2020年11.11大促做到單量日出超15,000單呢？接下來我們聽聽他的爆單故事吧！
揚帆啟航 · 爆品攻略
品類選品都別煩，抓住市場趨勢
2018年，剛剛入駐Shopee的荷西有豐富的外貿經驗，但毫無電商經驗。如何從0突破，找到適合自己的品類和選品？很多新賣家也有此困惑，荷西有話要分享。
精細運營哪一個品類
回憶起剛入駐的時候，荷西感慨道：”一開始不清楚自己的定位，將店鋪堆砌成了雜貨店，多個品類商品都上。”東南亞市場是一片藍海，早期的荷西遇到過商品上新5分鐘便出單的情況，收割流量紅利不愁單量。雖然在藍海市場做雜貨店也能出單，但想爆單大賣，荷西意識到做“精細品類”很重要！
在選擇品類精細化運營過程中，荷西也遇到了困惑。糾結許久之后，他選擇了戶外運動來作為自己的發力點，他有自己的考量：“因為大類目做起來成本比較高，所以我們開始做精品店的時候就挑了細分領域，選了客單價相對偏高的戶外運動。”
在訪談過程中，荷西提到，“坦白說，不是我們選擇了運動品類，是市場選擇了我們。”因為荷西經常會瀏覽閱讀各種東南亞市場調研報告，看到了健身運動在當地興起的趨勢。受2020年疫情影響，東南亞各市場“宅”家經濟興起，消費者將目光轉向室內運動服飾和運動器材等產品，店鋪單量也在2020年5月迎來了一次大爆發。事實證明，荷西的選擇做對了。
選品從哪個角度出發
而對于新賣家不知道如何處理采購供應的問題，荷西也給出了自己的經驗分享：“一開始可以選擇從國內批發網站上選購，如果發現一直在同一家工廠采購的話，可以走到線下去產業帶做深入調研。”針對許多不懂得如何選品的賣家，荷西的意見是多查閱一些調研報告，了解當時市場資訊，再進行選品。
“除了網上可以獲取的調研報告，我們還會通過當地一些小眾平臺和平時買家的聊天過程中對市場進行了解。”荷西跟我們分享道。他們有一個老客戶小B，便是在聊聊中認識，現在已經成為了他們了解當地市場趨勢的“軍師”。
小B來自中國，在東南亞讀書并留在當地工作了好幾年。一次偶然的意外，在聊聊咨詢過程中，荷西中文輸入法沒成功切換，不小心把中文發出來了。小B立刻以中文親切回應并繼續聊下去。漸漸地，小B成了荷西了解當地市場的“窗口”，提供很多選品建議。
Shopee聊聊工具是一座橋梁，助賣家溝通、了解消費者。
乘風破浪 · 運營秘笈
精耕細作圈粉差異化消費者
選品之后便是運營，那到底如何運營才能更迅速爆單呢？荷西的建議是：做到精細化和差異化運營。
精細化運營
如何運用廣告拔得頭籌？這是很多賣家都會思考的問題。那到底怎么分析廣告投放數據？荷西這樣說，“所有數據指標，都有它意義所在。主要看你投放廣告的目的。”
如果賣家投放廣告的出發點是測圖，那肯定最關注的就是點擊率；如果賣家目的是測款，那就要重點關注曝光數和點擊數量；如果賣家是研究產品，那就分析投產比……關于關鍵字廣告和關聯廣告如何選擇的問題，荷西笑著說：“用一句網絡流行語來說，小孩子才做選擇，成年人什么都要。”在他看來，兩者都是需要投放的。
差異化運營
賣家在運營過程中，荷西建議從細分類目入手，他現在運營戶外運動品類，上新的產品包括瑜伽墊、彈力繩等室內運動器材、各種款式的運動服裝、自行車配件和漁具用品等等。他們在運營過程中，都會根據市場和細分類目進行定制化運營，漁具用品大部分都比較輕，運動器材則相對來說比較重，客單價高。
“價格至上，這是我覺得能提高銷量的技巧。”荷西分享道。那具體怎么做？他給出了以下2個建議：
第一，產品做區間價，低價引流，高價做利潤；
第二，多和下單量大的客戶聊天，提高大客戶復購。
揚帆啟航 · 跨境KOL
網址導航副業助力小白賣家
從2018年到2021年，也許在電商行業里，荷西還只是一個小白，但在Shopee跨境電商圈子里，他已經是一個經驗豐富的“老人”，運用自己的私域流量創建了網址導航網站和公眾號，成為一名跨境KOL。
談起這份副業的開始，荷西笑著說，“其實就是想尋求一個交流的窗口。”不論2018年還是現在，東南亞市場依然是一片藍海，入局的賣家需要深入探討。“認識一群本沒交集的人，和來自天南地北的同道中人交流自己從各個渠道了解到的選品內容和運營干貨。”在荷西看來，這是一件很開心，同時很重要的事。
未來，荷西會繼續朝著“爆單”的方向更上一層樓，也會作為一名跨境KOL將副業繼續耕耘。他向小編分享了近期規劃：
①細分品類會持續拓展，我們之前覆蓋的主要是18-35歲的女性市場用戶，接下來會考慮重點攻克一下男性的市場，比如漁具和男性運動器材的開拓，目前也是在穩步增長的階段。
②倉庫側重平臺的海外倉，自建倉拉長了我們自身的管理鏈條，主要還是時效優勢，國內的倉庫永遠是比不上海外倉的。
③繼續做好賣家網址導航。整合好Shopee的服務生態，包括媒體、ERP、數據軟件、培訓機構等，為更多賣家提供幫助，結識更多朋友。
作為一位跨境電商的KOL，荷西耕耘在東南亞的跨境電商圈子里，想要用自己的經驗幫助更多想要踏足這一領域的新人。
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（來源：Shopee跨境電商）
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來源：喜運達
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