第九期的賣家零距離，是一位來自河南的Shopee賣家“錢志多”的分享，多哥以前做國內電商起家，在2019年底了解到Shopee后，便跑步入場。
眼下已經進入2021年2月了，多哥的Shopee團隊已發展到了7人，從以前的身兼多職到現在團隊的分工明確，這樣的良性發展對于多哥來說，是意料之外更是情理之中。
目前，我國跨境電商正在保持高速發展的姿態，全國的個人跨境電商賣家可謂是遍地開花，受政策扶持、市場環境改善等利好因素的影響，越來越多的人正在了解和加入到跨境電商行業中。
東南亞確實是一個做跨境的好市場，多哥過往的Shopee歷程，也值得很多人去學習，下面我們將開始“多哥”本期買家零距離的分享。（內容均為第一人稱敘述）
1：階段歷程
? 初步入門
? 拓展提升
? 意外收獲
2：運營建議
3：優化技巧
? 選品優化
? 標題優化
? 圖片優化
? 描述優化
4：總結展望
大家好，我是來自河南的錢志多，我之前是做國內電商的，在2019年底接觸的Shopee，了解之后覺得這是個機會，特意從河南跑到廣州學習。剛開始也是跟大多數人一樣，做的鋪貨模式，用的ERP上傳產品，我一個人每天鋪200-300個產品。當時做的類目主要是是3C、女裝以及家居等等，出單還算比較快。
我們選品就是主要依據市場周報，后來又陸續進來了兩個小伙伴，因為店鋪一直有在持續出單，所以我們三個人的小團隊干的不亦樂乎。但是最后算一下，一個月的利潤還不夠一個人的工資，虧損較大。主要原因是藏價的問題，運費沒算好，導致很多單子虧錢。
后來陸續我也加了很多Shopee的賣家交流群，也學了很多免費的，付費的Shopee課程。做電商我始終堅信一定要去多交流學習，才能與時俱進，才能更快的進步。
慢慢的，我們開始改變運營思路，學著去優化產品的詳情，標題，圖片等。每天的上新數量，從最高300減到100以內。期間，我還找運營經理開了其他站點的店鋪，還換了一個ERP軟件。
新店鋪下來之后，我們都是先確定好類目再進行鋪貨操作，等自然出單之后，把流量高，加購多的產品，重點的進行優化，效果也越來越好了。
4月份的時候，了解到Shopee開通了大件的海運渠道，我們果斷申請了店鋪做家居品類，可能很多人覺得跨境賣這些大件運費太高，風險太高，那大部分人都在這么想的話，這就是我們的機會了。
在和經理溝通后，經理也比較好，直接給我們開了新馬泰加臺灣四個店鋪，新馬泰直接開通海運渠道，我們拿來做家居品類。
新店剛開始上產品流量就很高，但是運費沒有算好，一單賠幾十上百的都有，后來調整了價格，我們都會為產品預留好運費空間，利潤也開始越來越高，基本上一單能掙100-200RMB，最少的也有70-80RMB。
在這期間，我也學習了很多培訓機構的課程，因為我之前有一定的國內電商經驗，對這些課程吸收也比較快，能很快的學以致用。
經過自我提升與拓展，我們也學到了許多選品的方法，如關鍵詞選品，第三方軟件輔助選品，官方的每季度重點上新產品，還有同行店鋪的潛力產品等等。我們上新產品也不再要求數量，而是要求質量，每天大概20-30個左右。
7月底的時候，一位老師在學習群里推薦了一個菲律賓的產品，LED臺燈，我當時剛好下了個菲律賓店，就準備試試，先測評了30單，出評價之后，直接開廣告，然后效果就出奇的好，晚上ROI在10以上，這個產品每天10-50單，好的時候ROI可以超過20。
99大促當天，這個LED臺燈也是出了600多單，因為利潤不高，在銷量和評價都做到第一名之后，我就開始逐步提價，降低廣告預算。后來又圍繞這個臺燈又上了一些不同價格不同款式的，做關聯銷售，銷量也都起的不錯。
到9月下旬10月份以后，由于廠家貨源一直跟不上，再加上很多人跟賣，我們自己也疏忽了，沒有做好防御，導致銷量逐漸降下來了。
? 新手做Shopee，前期是可以去做鋪貨的，但是一定要有做精品的思路，鋪貨只是過度，但是天花板有限，最終都要做精品。
? 選類目選品都要用數據去分析，不要拍腦袋決定，東南亞市場跟國內還是有很大差別的。
? 中小賣家建議不要選擇客單價太低的產品，利潤太低很難掙錢，我們不是去做慈善的。有利潤，才有費用去做推廣，做活動。要么做利潤率在50%以上的，要么利潤在50元以上的。這種產品不好找，但是肯定有。 ? 不要讓自己一直沉浸在瘋狂鋪貨的模式上，做Shopee鋪貨很容易上癮，因為它確實見效比較快，但是你需要大量的店鋪來支撐你的訂單量和利潤，而且人效非常低。
? 回歸做電商的本質，要明確做電商重要的工作，諸如選品，優化產品，活動策劃，市場分析，競品分析，自身店鋪數據分析，供應鏈整合，產品升級開發等等。
? 當你做起來一個爆款的時候，不能想著一勞永逸，要時刻關注自己產品的數據，關注市場和競爭對手的數據，做好被跟賣的準備，做好與同行打價格戰的準備，另外還要繼續打造第二個第三個爆款。
關于選品這塊，我給大家分享一個我們自己做的選品表格（上圖），首先根據自己的思路去找跟自己店鋪類目相關的產品。
比如：我們看到有個同行賣的一款花盆架比較不錯，我就先查詢下主搜詞的搜索量，是5471，這個數據在新加坡市場還是可以的。
鏈接數是在前臺搜一下這個關鍵詞，默認最多顯示100頁5000個產品。如果低于100頁，說明產品數比較少。
然后把競品的價格，總銷量，月銷量，評價數，上架日期都填上，總銷量和評價數不宜過大，否則我們追不上，上架日期不宜過長，時間太長了一般積累的銷量也會很高的。
我們一般選取三個月左右時間的產品（表格這款產品是我們11月找的），然后在國內平臺找下同款的貨源，看看價格，核算下運費，成本，與對手的價格作比較，看利潤有多少。這款產品毛利率雖然不高，但是毛利有64RMB，也符合我們的要求。
在前臺，我們可以看到競品一個月銷售178個，毛利也有11392RMB，也算是個小爆款了。找到合適的產品，按照表格填下去，這個產品能不能做心里就有底了。當然不是說只要都符合要求就一定可以做，還要看市場的競爭情況，本土賣家多不多，頭部賣家的銷量和利潤預估等等。
這個選品表格雖然不能保證你一定可以成功，但是可以很大程度上降低你失敗的幾率，希望能幫到大家。
標題，我們一般參考四種渠道來組合自己的標題：一是產品本身帶的詞，二是同行大賣的標題詞，三是廣告里的熱搜詞，四是在前面加一些促銷詞（比如臺灣的限時下殺，或者菲律賓的COD等）。
盡量把搜索量高的詞放在前面。另外要經常收集自己類目的關鍵詞及搜索量，為以后上新品或者開廣告積累一定的關鍵詞量。
Shopee一共九張圖，最后一張可以放白底圖，第2-8張圖把產品的賣點，活動，規格型號，尺寸大小，功能參數等講解清楚就行。最重要的就是主圖，標題只能給你帶來展現，主圖才是讓客戶點進來的最重要的因素。
但是像圖片的排版，顏色的搭配這些我們不懂，我講一個作為中小賣家比較實用的方法，就是在天貓上找相似款的產品的主圖或者直通車圖來模仿。
比如做置物架，我們會關注幾個銷量前幾名的做置物架的天貓店鋪，經常去看他們的主圖，然后模仿著做我們自己的圖片，點擊率都不會太差。
另外，Shopee產品的展示，是可以上傳視頻的，建議一定要上傳視頻，這個真的很重要。
在產品詳情描述這塊，要簡單明了的把客戶想知道的信息告訴客戶，這就是對圖片展示的完善和補充，把自己當成客戶，想象一下自己買這款產品，都想知道哪些信息，怎樣才能讓客戶看完圖片和詳情，不用咨詢客服就能下單呢？
拿女裝舉例，衣服的材質，尺碼，顏色，除了這些要寫清楚外，建議還可以把每個尺碼適合的體重身高，搭配的風格加以說明。賣外套的，可以寫上適合搭配的褲子款式顏色；賣褲子的，可以寫上適合搭配的上衣或者鞋子等等。
另外就是發貨地，發貨時長，售后問題，這些可以做一個通用的模板。
目前團隊7人，在過去的一個月，也就是2021年1月份，店鋪整體的銷售額是42萬+，一共2200多單，客單價190RMB左右，毛利率30%左右。
我們現在主要做的站點是新加坡以及菲律賓，以大件家具為主，居家類的相關的也都有。單量雖然不多，但是毛利高，賺的錢也并不少。
今年我們會把更多的精力投入到Shopee上，我們的營業額目標是600萬。
回顧這一年的Shopee之旅，我們踩過很多坑，繞了很多彎，也虧了很多錢，一直到七八月份才扭虧為盈。好在我們堅持下來了，而且也摸索出了自己的一套運營思路和方法。
目前的Shopee確實跟國內早期的淘寶差不多，做過國內電商的運營做Shopee基本就是降維打擊，把之前做店鋪的思路搬到Shopee上，很輕松就能做起來。
東南亞電商市場規模在一直擴大，前景無限。有市場，有機會，而且相對國內也簡單很多，為什么不去做呢。先知先覺者吃肉，后知后覺者喝湯，不知不覺者就什么都沒有了，既然發現了機會，就一定要抓住。
在這里非常感謝東南亞知識局給了我這次分享的機會，我也知道，最好的學習方式就是輸出，希望在與大家的溝通交流中共同進步。
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（來源：Shopee知識局）