為什么說2025年是小包專線企業(yè)多元化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻？

2025年1月7日 9:48:35 來源：曉生研究院

小包專線企業(yè)接下來的市場增量空間到底在哪里？

當(dāng)前，小包專線企業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)。首先，跨境電商平臺的分段采購策略，使得許多小包專線的“干關(guān)倉配”服務(wù)被拆解為多個環(huán)節(jié)，原本的全鏈路端到端服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止?jié)點(diǎn)的資源采購模式。這一變化對小包專線企業(yè)提出了更高的要求，只有在“干關(guān)倉配”領(lǐng)域具備核心資源、核心能力和基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)，才能在未來占據(jù)更大的競爭優(yōu)勢。
隨著出海電商平臺——如“出海四小龍”TEMU、SHEIN、TikTok和速賣通——在海外市場擴(kuò)張步伐的加快，行業(yè)格局正在發(fā)生顯著變化。尤其是這些平臺采取的低價采購策略，導(dǎo)致低客單價品類的競爭愈發(fā)激烈。加之高額的流量和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，許多原本依賴小包專線的客戶群體也在悄然轉(zhuǎn)變。過去，小包專線主要服務(wù)于SKU種類繁多、難以單獨(dú)配送的鋪貨類賣家，他們依賴小包專線的直發(fā)模式，既能滿足多品類商品的出口需求，又能有效規(guī)避海外市場的風(fēng)險。
其次，隨著出海平臺在低客單價和鋪貨型品類中展開的價格戰(zhàn)和流量補(bǔ)貼競爭愈演愈烈，鋪貨型賣家正面臨巨大挑戰(zhàn)。這種內(nèi)卷化趨勢使得許多小包專線起夜原有的客戶群體發(fā)生顯著變化。過去穩(wěn)定的需求逐漸被價格戰(zhàn)驅(qū)動的訂單擠壓，原本服務(wù)鋪貨賣家的模式也因此受到?jīng)_擊。
最后，獨(dú)立站賣家現(xiàn)在不僅要與四小龍平臺爭奪流量，還要在日益激烈的市場中保住自己的份額。四小龍平臺尤其是TEMU近年來在海外市場大規(guī)模投放廣告資源，實(shí)質(zhì)上使競爭的焦點(diǎn)聚集在流量爭奪上。誰能吸引更多的流量，誰就能獲得更多的訂單。因此，獨(dú)立站賣家在與這些巨頭的流量競爭中面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這種背景下，小包專線企業(yè)也需要調(diào)整商業(yè)模式和競爭策略，去適應(yīng)獨(dú)立站賣家日益復(fù)雜的需求。在這樣的市場背景下，小包專線企業(yè)未來的增量市場空間到底在哪里？首先，企業(yè)必須在全鏈路的核心節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)力和基礎(chǔ)設(shè)施投入。只有這樣，才能確保在競爭激烈的市場中為客戶提供優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的服務(wù)。如果小包專線企業(yè)沒有在這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上積累足夠的資源和能力，很難維持競爭力，進(jìn)而在市場上失去優(yōu)勢。
其中，關(guān)于新客戶群體的定位，我認(rèn)為，跨境電商企業(yè)需要跳出傳統(tǒng)的視角，重新審視市場機(jī)會。不能只關(guān)注小包類原有客戶群體的流失，也不能僅僅將目光集中在大平臺的競爭上。事實(shí)上，中國仍有許多垂直細(xì)分行業(yè)，雖然不一定適合傳統(tǒng)的鋪貨模式，但產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶同樣有出海的需求。未來，小包專線企業(yè)可能不再是“大而全”的服務(wù)提供商，而是會轉(zhuǎn)型為一些“小而美”的企業(yè)，專注于特定品類和行業(yè)，為這些垂直領(lǐng)域的出海提供全鏈路、端到端的定制化解決方案。

其次，未來小包專線企業(yè)可能需要更多地聚焦于高客單價的客戶。由于低客單價產(chǎn)品在四小龍平臺的競爭下，已經(jīng)進(jìn)入了激烈的價格內(nèi)卷階段，具備高客單價和附加值的品牌型企業(yè)，才有可能承擔(dān)得起小包專線的運(yùn)輸費(fèi)用。由于空運(yùn)費(fèi)用過高，普通品類的產(chǎn)品已經(jīng)無法承擔(dān)小包空運(yùn)專線的成本，這使得客戶群體發(fā)生了變化。因此，小包專線企業(yè)正在調(diào)整和轉(zhuǎn)型，逐步面向那些擁有品牌影響力的賣家，或是產(chǎn)品附加值較高、客單價較高的客戶，以適應(yīng)新的市場需求。

最后，小包專線企業(yè)不應(yīng)僅僅關(guān)注從中國到海外市場的單一模式。在特朗普上臺以及800美元免稅政策等大背景下，小包專線的貨源地模型可能會發(fā)生變化，這值得我們深思。因此，構(gòu)建全球化的客戶服務(wù)能力，尤其是針對海外本土電商賣家的服務(wù)能力，成為了關(guān)鍵。今天，我們需要跳出傳統(tǒng)的小包專線視角來看待其發(fā)展：有些客戶可能需要海外攬收或海外本土的物流解決方案，這將成為一種新的發(fā)展可能。海外本土的端到端服務(wù)——從攬收、分揀到最終投遞——將成為電商的新業(yè)態(tài)?？缇承“鼘＞€只是全球行業(yè)生態(tài)中的一種跨國端到端全鏈路模型。未來，第三國跨境物流基地的需求可能也會出現(xiàn)，這為企業(yè)提供了新的增長空間。特別是，跨境G2B包裹以及海外本地包裹市場，結(jié)合跨境端到端包裹的整體鏈條，可能揭示出更多的增量空間。因此，2025年對小包專線企業(yè)來說，不僅是一次大考，更是一次轉(zhuǎn)型、蛻變和重生的機(jī)會。這是一個從單一市場向全球化、多元化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時刻。

來源：曉生研究院