近年來,洞洞鞋因其便捷性和舒適性贏得了“懶人”們的青睞,在全球范圍內(nèi)掀起了一場“懶人時尚”革命。
其中,Crocs作為洞洞鞋“鼻祖”,市場表現(xiàn)尤為亮眼。Crocs發(fā)布的財務(wù)報告顯示,2022 年,Crocs 收入達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 36 億美元,比 2021 年增長了近 54%。2023年,Crocs在全球市場攬下超30億元(約合人民幣218億元)的營收額。
然而,令人難以置信的是,在十年前Crocs卻瀕臨破產(chǎn)。
01十年前,Crocs被時代周刊評為“全球 50 大最糟糕發(fā)明”之一;十年后它逆天改命,擁有了一大批“忠實信徒”,紛紛遁入“洞門”。甚至在網(wǎng)絡(luò)上還流傳出了“洞門文學(xué)”:人一旦穿了洞洞鞋,這輩子就定型了。
令人好奇的是,短短十年間,Crocs是如何在瀕臨破產(chǎn)的邊緣實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)呢?
Crocs品牌創(chuàng)立于2002年,最初定位是一種戶外功能鞋,后來品牌創(chuàng)始人Seamans等在一次偶然的機(jī)會中發(fā)現(xiàn)了一款具有出色防水和防滑特性的鞋子,并創(chuàng)新地采用Croslite樹脂,由此,打造出了具有輕便、防水、抗菌特性的洞洞鞋。
之后,在一場游艇展覽會上,Classic Clog的鞋款一炮而紅,Crocs市值開始一路走高,其巔峰期市值一度高達(dá)60億美元。
▲截圖自Crocs官網(wǎng)
但好景不長,Crocs在2008年就遭遇了嚴(yán)重的財務(wù)危機(jī)。由于其盲目擴(kuò)張產(chǎn)品線,導(dǎo)致該年Crocs虧損超1.85億美元,股價也從一年前的69美元,直接暴跌至1美元出頭,一度面臨破產(chǎn)的風(fēng)險,品牌開始走向衰退。
直至2018年,Crocs才實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。特別是在2020年疫情影響下,消費者對舒適鞋類的需求激增,其凈利潤開始穩(wěn)定保持在了5億美元以上。
這場完美的翻身仗,一部分要歸功于Crocs的多平臺營銷布局。
02Crocs在TikTok、Instagram、YouTube、Pinterest、X(Twitter)等多個社交媒體平臺均創(chuàng)立了品牌賬號。
Crocs早已在19年就入局TikTok了,并且賬號已經(jīng)認(rèn)證了官方藍(lán)V。截至目前,其官方賬號粉絲突破250萬,收獲了2940萬贊。
▲截圖自TikTok@crocs
截至目前,其YouTube賬號@crocsinc共發(fā)布了163條視頻,擁有2.46萬訂閱者。
▲截圖YouTube@crocsinc
在X上,Crocs累計收獲了17.4萬粉絲。
▲截圖自X@crocs
在不同的平臺上,Crocs會發(fā)布不同的視頻內(nèi)容。其在TikTok上會發(fā)布短而“吸睛”的視頻內(nèi)容,將洞洞鞋融入不同生活場景;在Instagram上,其發(fā)布一些視覺沖擊較大的圖片,吸引用戶關(guān)注產(chǎn)品;在YouTube上,Crocs則發(fā)布詳細(xì)的產(chǎn)品介紹視頻,吸引用戶深入了解品牌和產(chǎn)品。Crocs通過這種多平臺的營銷策略,且為不同的社交平臺“量身打造”視頻內(nèi)容,不僅有效地觸及了多元化的用戶基礎(chǔ),還成功地覆蓋了廣泛的受眾群體,增強(qiáng)了品牌的在線影響力。
不難看出,在其多平臺布局營銷策略中,TikTok占據(jù)了核心位置。
03要知道,Crocs入駐時間早,為品牌營銷打造了重要的陣地。
再觀察Crocs在TikTok平臺上發(fā)布的視頻內(nèi)容,可以看出,其賬號內(nèi)容非常垂直,主要發(fā)布穿著品牌鞋子的視頻,包括穿搭視頻、卡點變化等創(chuàng)意視頻,明確了其目標(biāo)受眾為時尚潮人。
此外,Crocs在TikTok上發(fā)起了打造創(chuàng)意標(biāo)簽挑戰(zhàn),鼓勵用戶發(fā)布他們穿著Crocs洞洞鞋的視頻。挑戰(zhàn)標(biāo)簽下的#ThousandDollarCrocs累計播放量達(dá)30.78億,相關(guān)聯(lián)視頻數(shù)達(dá)36.61萬。
▲截圖自FastMoss
這種營銷方式能夠迅速吸引大量用戶的注意力,增加品牌的知名度和影響力。通過參與挑戰(zhàn),用戶可以從“普通用戶”的角度詮釋品牌信息和產(chǎn)品,也可以通過模板視頻進(jìn)行二次創(chuàng)作,從而豐富營銷觸點,最大化提升品牌曝光。
Crocs除了在UGC內(nèi)容營銷上發(fā)力外,還積極建聯(lián)達(dá)人和明星,提升品牌的競爭力。
根據(jù)FastMoss數(shù)據(jù),截至目前,Crocs已建聯(lián)8842位達(dá)人,發(fā)布的帶貨視頻數(shù)突破1.84萬條。
▲截圖自FastMoss
TT123觀察到,Crocs通過與建聯(lián)達(dá)人的緊密合作,在銷售渠道中占據(jù)了明顯的優(yōu)勢,達(dá)人帶貨成為其最主要的成交渠道。這證明了Crocs積極建聯(lián)達(dá)人的營銷策略是有效的,不僅提升了品牌的市場滲透力,還有效促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。通過達(dá)人的影響力和創(chuàng)造力,Crocs能夠觸及更廣泛的目標(biāo)消費群體,同時增強(qiáng)品牌的社交互動和用戶參與度,從而在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。
▲截圖自FastMoss
Crocs不僅與達(dá)人建聯(lián),還與海外的頂流明星進(jìn)行了合作,如Justin Bieber和Post Malone等。利用這些明星在Z世代中的強(qiáng)大號召力,提升了品牌的吸引力和市場影響力。這種營銷策略不僅增強(qiáng)了品牌的全球知名度,而且通過與這些深受年輕人喜愛的頂流明星合作,Crocs能夠有效地與年輕消費者建立情感聯(lián)系,進(jìn)而推動品牌的年輕化和時尚化形象。
此外,Crocs通過一系列的IP聯(lián)名合作,不斷刷新其品牌形象并拓展其產(chǎn)品線。這些聯(lián)名作品不僅包括與潮玩品牌泡泡瑪特的合作,推出以經(jīng)典IP CRYBABY為主題的聯(lián)名系列,還包括與多個知名動漫IP的合作,如《Hello Kitty》、《火影忍者》、《海綿寶寶》等。通過IP聯(lián)名合作,成功地吸引了不同年齡層和興趣領(lǐng)域的消費者,使得品牌在時尚和潮流領(lǐng)域中的地位更加穩(wěn)固。
▲截圖自Crocs官網(wǎng)
值得一提的是,在2006 年Crocs 花 1000 萬美元收購了 Jibbitz(智必星)配件,使消費者可以自由DIY搭配鞋花,打破了單調(diào)的外觀,巧妙地迎合了追求個性化的年輕消費者。
▲截圖自Crocs官網(wǎng)
如今,Crocs的DIY文化不僅限于鞋花,還包括各種鏈條、珍珠鏈子、小香風(fēng)小配飾等,這種豐富的DIY選擇讓消費者能夠根據(jù)自己的審美偏好來裝扮他們的洞洞鞋,將原本被認(rèn)為不入時的“丑鞋”通過裝飾逆襲為漂亮鞋子。
04寫在最后Crocs在TikTok的成功經(jīng)驗為其他品牌提供了借鑒,除了利用品牌自身的知名度外,將短視頻內(nèi)容與帶貨緊密結(jié)合,作為吸引流量和推動銷量增長的核心策略,是品牌在TikTok上取得成功的關(guān)鍵。此外,通過與達(dá)人和明星的合作營銷,品牌能夠在TikTok上獲得更大的曝光和用戶參與,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,成功實現(xiàn)海外“掘金”。
來源:TT123跨境電商
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