在東南亞電商競爭日益激烈的背景下，陸續不少東南亞賣家為了降本增效，提升履約質量，開始關注倉儲物流環節。作為兩種常見的倉儲模式自建倉和三方倉，各有優缺點，賣家應該如何做出明智利己的選擇？
許多賣家選擇自建海外倉，初衷是為了更好地掌控倉儲物流環節，在應對特殊情況、特殊需求，能擁有100%的決策權，每個環節都能按照企業的內部戰略去執行。同樣，對于需要個性化包裝、較為復雜SKU、零配件多、需組合拆裝打包、毛利較低等產品，平臺官方倉、市面上的三方倉可能無法支持商家實現個性化、效率、成本效益兼具的海外倉履約需求。
因此，自建倉被視為一種理想的備選方案，讓賣家能夠自主管理倉儲、發貨等環節，以低成本解決履約問題，從源頭把控貨物安全、攬收等風險。
然而，理想很豐滿，現實卻很骨感。
自建倉的困難點卻遠比想象中的要多，首先是快遞層面，日出單量不足，如若快遞不安排優先上門攬收，隨之影響履約時效變慢，就已經讓許多賣家頭疼不已。喜運達聯合創始人JJ深入了解并說道，很多東南亞本地快遞裝包發車截至時間每天18點，例如某些國家和地區快遞不允許超時工作，若發生超時攬收，可能面臨一定金額罰款。
如果想確保訂單能夠按時履約，趕在當日完成出庫并上網，自建倉的賣家則需要自行將貨物送至指定快遞的分撥點，涉及額外的人工費用、出車成本。這些看似微不足道的開銷，一旦累積起來，變成一筆不容忽視的重大成本。因此，自建倉賣家在考慮運營成本時，絕不能忽視這些日常的小額支出。
與自建倉相比，三方倉通常擁有更高的訂單量，與快遞公司建立了穩定的合作關系，能夠保證更優質的快遞時效服務。尤其在平臺大促期間，三方倉能夠與快遞公司協商調配資源，確保訂單及時出庫和攬收，從而避免因履約問題影響店鋪評分，有效解決尾程快遞投遞上網難題。
在東南亞地區做生意，“人脈”是實力，也是底氣。
東南亞整體營商環境較差，潛規則盛行，監管力度較大，倉庫時常面臨被“光顧”。哪怕你按規矩做事，部分工作人員可能會雞蛋里挑骨頭，運氣好錢一次交到位，索性能解決；運氣一般，不停在外部關系網中周轉，“交上罰款”一朝回到解放前，擱在自建倉的賣家身上，這誰能受得了？因此，自建倉賣家往往需要投入更多精力維護當地的公關關系，以應對潛在的經商風險。
在東南亞這個商業生態復雜多變的地區，許多投身于當地商業活動的外國商人常感到壓力，需要應對諸如簽證、資質認證、擔保人等一系列審查。在不可抗力因素出現時，擁有良好的外部公關關系的三方倉能夠迅速為賣家提供關鍵信息，并提供協助應對解決方案。
與此同時，與平臺的關系不容小覷。規模較大的三方倉能夠與平臺保持深入的聯動關系，為在倉賣家提供即時的支持，共同應對不可抗力挑戰。例如，在協助賣家申請店鋪履約豁免時，即便遭遇個別申請被駁回的情況，三方倉大概率有能力推動解決問題。在這種情境下，三方倉的專業能力和平臺資源優勢得以凸顯。他們憑借豐富的公關關系與平臺共同應對各項緊急、不可抗力事件的處理經驗，尤其三方倉代表著更多平臺商家的利益和需求，能夠在緊急事件中及時反應，為賣家提供有力支持，有效減輕潛在的不良影響。這一點，往往是小部分的自主運營倉庫賣家難以比擬的。
再者，復雜的外部公關關系和平臺關系網，并非所有自建倉賣家能同時處理好并共存的。除了兼具軟實力，“硬件”也要到位，在海外建立公司、報稅、采購包材等環節都并非容易之事。
在東南亞自建海外倉時，外部公關關系的處理是一個復雜且微妙的過程。它不僅關系到企業的合規經營，還直接影響到企業的生存和發展，同時需要自建倉需要賣家投入足夠的精力和資源來建立和維護良好的公關關系，確保自建倉的順利運營。
在東南亞國家，人力資源和勞工管理一直是復雜的問題，隱形成本較高。
企業雖然可以通過和政府、中介機構等建立合作關系，有效地解決勞工簽證、本地員工招聘等問題，但人力成本的管理卻如同一個深不見底的黑洞，時刻考驗著海外倉的管理能力。
原因在于人力成本不僅涉及到薪資的支出，還包括培訓、管理、福利、保障員工安全、符合當地法規等一系列隱性成本。
喜運達海外倉事業部運營總監羅丹指出了海外倉管理難題：“海外倉運營遠非簡單的貨物存放和分發，它背后涉及到復雜的人力管理。若聘用的國家倉庫經理專業能力不足，不僅會導致庫存混亂，還可能影響這個倉的履約時效。此外，如果本地員工軍事化培訓不到位，紀律不嚴明，可能發生員工造反、偷東西等負面影響。如何有效管理員工，確保他們聽服從指揮、按照標準流程要求工作，這些東西都是管理層需要深入考量的東西。因此，海外倉管理成本往往是很隱形的，也是無底洞的。”
為了填補這一“無底洞”，三方倉可以從搭建完善的培訓體系入手，全面提升員工素質和工作人效，積極打造的企業文化，增強員工的歸屬感和忠誠度，從而降低管理難度。同時，三方倉利用技術手段，提高倉儲管理的自動化水平，減少對人工的依賴。三方倉能在內部管理妥當的基礎上，確保賣家可以在競爭激烈的東南亞市場上保持履約優勢，而這一點，自建倉可能難以一一實現。
來自兩個自建倉真實案例——原先布局在馬來西亞、菲律賓的自建倉賣家，由于訂單量不足，快遞不上門攬收，導致店鋪瀕臨關閉，這位賣家原本以為自建倉能夠節省成本，提高效率，卻沒想到最終會因單量不足快遞攬收而陷入困境；另一位賣家在自建倉后，發現每月僅僅人力成本就足以支付專業三方倉一個月的所有費用，再加上租倉庫、采購包材的成本，實在是得不償失，最后，這位賣家在海外投入了大量的人力物力，卻發現自己并沒有因此獲得預期的收益，反而因管理不善、成本控制不當而虧損嚴重，幾近想退出東南亞市場。
總結自建倉的風險，我們發現管理經驗不足隱藏潛在風險、成本不可控是它的兩大特點。賣家需要平衡平臺、快遞、外部關系三大關系，管理層需要面臨專業能力不足、本地員工管理困難等問題。海外管理成本如同隱形的無底洞，讓賣家望而卻步。除此之外，自建倉不僅需要考慮直接的倉儲成本，還需要考慮保險、安保、設施維護等間接成本。這些成本在初期可能不被重視，但隨著時間的推移，成本逐漸累積，成為壓垮自建倉賣家的最后一根稻草。
專業第三方倉儲服務商能夠為賣家提供更高效的倉儲物流解決方案，降低運營成本和經營風險。那么，如何選擇三方倉？賣家應關注海外倉企業的資質與實力，確保在遇到問題時，三方倉是否能夠勇于承擔責任，積極處理問題，這點很重要；其次，行業口碑也是選擇的重要依據，選擇口碑良好的服務商能夠讓賣家更加放心，會考慮更多的市場口碑和外部評價。此外，賣家還應該考慮三方倉的服務范圍、技術支持、物流網絡覆蓋等因素，確保選擇的倉儲服務商能夠滿足自己的業務需求。
賣家朋友可以綜合考察、評估是否選擇自建倉或三方倉，選擇更貼合自身業務發展需求的模式，利用好海外倉這一“出海神器”進而降低成本、提升履約時效和買家購物體驗，進而帶來更多的訂單和可持續的業務增長。
喜運達東南亞海外倉，是一家實力雄厚的三方倉，作為東南亞跨境圈內的佼佼者，由專業華人管理團隊提供的1v1倉儲解決方案，以卓越的履約效率樹立了良好口碑，助你大幅降低店鋪運營風險。在人力資源方面，喜運達具備顯著優勢。得益于人員和單量穩定性，勞務公司能保持提供穩定的專業人員輸出，有效減少人力培訓成本和操作失誤率。
同時，喜運達憑借豐富的行業經驗、專業的團隊和完善的設施，成為了3000+賣家“編外海外倉事業部”靠譜選擇。我們敢于承擔責任，積極解決問題，讓你的店鋪運營無憂。
總的來說，自建倉和三方倉各有優缺點，賣家需要根據自身情況謹慎選擇。自建倉可以享有較高的靈活度和決策權，但面臨較高的風險和成本，尤其是在空間利用率方面，賣家在淡旺季難以平衡，倉庫空間浪費、爆倉風險時刻存在。相比之下，三方倉拿喜運達海外倉為例，作為一個有強大實力的第三方倉儲服務商，采用倉群模式，可根據賣家需求靈活調配貨物，有效解決空間利用率問題。賣家選擇東南亞海外倉，就是選擇一個靠譜的合作伙伴，享有專業、高效的倉儲履約服務，讓喜運達做你的跨境事業堅實的后盾。如您有東南亞海外倉的需求，歡迎聯系我們，為您提供優質的倉儲服務，期待與您的合作！
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來源：喜運達
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