近期,眾多賣家都面臨了斷貨的問題,盡管賣家們在拼命的漲價,銷量依舊壓不下來,甚至庫存都快清完了,斷貨之后排名也是一落千丈。
斷貨之后本該積極的補貨,但是亞馬遜從上周六又開始了限制賣家的最高庫存容量,可以說按照目前的情況,亞馬遜短期內仍無法解除庫容限制。
那亞馬遜未來是否會恢復開放疫情前的無限庫容呢?
對此,有賣家開始猜測↓↓↓
“大家都在等亞馬遜解除庫存限制,2021年是肯定不會了,很可能永遠都不會了,就算最終放開限制,也極有可能引入新的考核指標,很難恢復到疫情前的無限庫容。”
該賣家表示:本身在2019年亞馬遜就在制定規則,想要賣家去提供優良的產品,剛好遇到2020疫情,庫容告急,亞馬遜只能為高周轉的產品提供優先庫容。這個庫容,基本是1個多月銷量的庫容。
此外,亞馬遜此前曾表示倉儲限制額度庫存績效指標將于12月中旬更新,雖然在公告中亞馬遜表示會盡可能多的賣家的商品留出更多的空間,但看到目前的庫存容量,不免讓賣家更加擔憂。
“亞馬遜未來在庫存容量這方面的政策又有何計劃與改變呢?未來是否會恢復開放疫情前的無限庫容呢?”成為了賣家們目前最為關心的問題。
AMZ123作為跨境電商行業媒體,帶著以上問題參加了于12月14日舉辦的“未來,有備而來——2020亞馬遜全球開店跨境峰會。”
在本次峰會上,亞馬遜全球開店中國全新發布了2021年四大戰略重點,包括:
1.繼續支持企業向線上業務模式轉型,抓住跨境電商發展機會;
2.支持賣家拓展全球機遇,發展多站點業務、降低風險;
3.支持賣家打造受全球消費者及企業與機構買家信賴的國際品牌,構建”品牌力”;
4.支持賣家持續優化選品策略,提升“產品力”。
可以看到,“產品力”、“品牌力”仍是賣家未來在亞馬遜運營中需要關注的重點。
同時,對于眼前的物流、庫容等問題,賣家也十分關注。于是對于賣家們所關注的庫存問題,AMZ123在會議的采訪環節進行了提問,希望能得到亞馬遜關于庫存容量方面的政策透露。
AMZ123:
近期眾多賣家都面臨了斷貨的情況,但亞馬遜從上周六開始限制賣家的最高庫存容量,對賣家來說是一項巨大的挑戰。那么就有看到相關的賣家做出了預測,認為不只是今年,或許今后都會限制庫容,就算最終解除限制,也極有可能引入新的考核指標,很難恢復到疫情前的無限庫容。能對限制庫存容量這方面的政策情況有一些透露嗎?
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區產品負責人彭嘉屺:
我想先分享一下,其實在美國,包括全球的市場上,為什么我們會做出很多的調整?就是因為疫情,很多消費者把他們的行為從線下購物轉化到線上購物,導致線上購物量激增。對于跨境電商的企業和朋友來看是一個挑戰,同時也是一個機遇。也是因為這個,我們才能夠看到在2021年,雖然整個中國出口方面有很大沖擊,但是通過跨境電商進行出口,我們看到了逆勢成長,跨境電商已經是連續多年的兩位數增長,所以這是一個大的趨勢。
在這個大的趨勢之下,我們認為很多消費者的行為不一定會回到原來的行為。如果說消費者已經在線上購物,他們習慣線上購物,享受到便利性,消費者會持續在線上進行購物。這也會給我們持續帶來很多挑戰和機遇。
亞馬遜之所以做出一系列的比如說庫容和物倉的限制,最終的目的是能夠讓我們運營能力以及我們的庫房最好地服務當地消費者的需求,可以更快的為當地消費者配送生活必需品和急需品。在這樣的大前提之下,我們會有一系列的不同的政策發布出來。同時在發布不同的政策過程中,我們會用更好的庫存指數、指標幫助賣家提升他的庫存健康狀況。我們也會結合更多的海外倉提出多種不同的倉儲方式。
我覺得對于賣家來說,維持庫存的健康狀況是非常重要的,未來也是非常重要的。我們要和賣家一起在剛剛談到的選品上,讓我們的庫存可以服務高需求的選品上做出持續努力。
我們知道很多賣家在庫存優化上是需要幫助的,在這個過程當中我們也有很多新工具,比如FBA,可以幫助賣家把一些銷售相對比較慢的產品盡快的以不同的形式銷售或者是清除,這樣可以幫助他的庫容能夠清理出來,把更多有高需求的產品放進去,所以也會有一系列不同的解決方案。
相信在明年以及未來,仍然會有很多的消費者通過網上購物。在這樣大的前提下,我們希望可以和中國的賣家一起努力,把我們的庫存健康提升得更好。把我們針對當地消費者的服務做得更好。
小編在此大致總結一下以上回答的重點:
1、今年的跨境電商挑戰和機遇并存,賣家們首先需要正確的意識到挑戰和機遇,并樹立信心。
2、亞馬遜也在運用庫存指數、指標來提升賣家庫存健康狀況,并結合更多的海外倉提出多種不同的倉儲方式。
3、賣家需要維持、提升庫存健康狀況,比如可以優化選品策略。
雖然該負責人并未透露何時會解除庫容限制,但這樣的回答能讓賣家們對庫容有了更深的理解,從而更好的去應對限制庫存問題,從而更好的維持庫存健康。
在此次峰會上,AMZ123也了解到疫情期間亞馬遜在庫容、運營能力和運營效率、庫存健康、物流運營和倉儲方面都有著積極的投入與努力,幫助賣家積極應對挑戰做好準備。
Q:
亞馬遜為賣家做了哪些投入與努力?
A:
1.庫容方面:在美國、日本及印度新增了超過50個運營中心,與去年同比相比,對標準件庫存的能力高出了100萬立方米。
2.運營能力和運營效率方面:全球聘請了超過17.5萬員工,幫助我們更好提升庫房運營產能。同時,也與海外倉的服務商進行合作,增加額外的庫容,包括提供FBA補貨等服務。
3.庫存健康方面:亞馬遜將庫存健康指數透明度提升,讓賣家了解如何進行庫存健康優化,和賣家一起將庫容用于消費者急需的產品方面。與自配送的物流商合作,可以幫助賣家提供FBA外的配送方式,以及更優惠的配送價格。
4.物流運營和倉儲優化方面:一方面亞馬遜持續去優化整合解決方案。比如說Pan-EU是一個歐洲的整合物流解決方案。另一方面,亞馬遜會更加增大頭程以及物倉的能力,通過亞馬遜跨境物流已經開展了空運、海運、快船等多種不同的頭程的運輸方式。
其實可以從增加運營中心、聘請員工、物流解決方案等一系列措施看到,亞馬遜今年在物流和倉儲的運營上做出很多努力,也緩解了疫情期間賣家的物流、庫存運營困境。
與此同時,希望賣家們都能具有快速響應能力,在柔性生產鏈和快速補貨方面做出調整,和亞馬遜一起幫助海外消費者更快購買到他們需求和他們急需的產品。
注:文/AMZ123跨境電商,文章來源:AMZ123跨境電商(公眾號ID:amz123net)。
來源:AMZ123跨境電商
來源:億邦動力

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