內容提要
冠狀病毒大流行改變了東南亞的主要電子商務趨勢。

電子零售商Zalora的一份報告說,在東南亞,女性在家庭購物中所占比例為80%,男性的購買量占20%,在線零售商的消費時間則增加了40%。
根據Zalora Trender的報告“數據與時尚相結合”,電子商務未來面向的不僅是女性,而且還有年輕。
東南亞地區擁有超過2億的千禧一代和Z世代,他們將在未來幾年達到20年代中期時最大的購物基地,并有望獲得更高的可支配收入。

該報告還指出,與其他地方一樣,冠狀病毒大流行加速了電子商務的發展,而且這種趨勢還將繼續。證據表明,大流行結束后,四分之三的新加坡消費者計劃在繼續保持網上購物的水平。
報告發現,時尚和生活方式零售類別已發生變化。盡管流行受到嚴重打擊,但需求并未消失。反而對運動和運動服,休閑服和童裝等產品的需求增加了,對美容和家庭生活產品的需求以及健康和衛生用品的需求激增,去年最后6個月,這兩類產品的需求都出現了三位數的增長。
履行可持續性承諾對于品牌而言至關重要,因為報告的發現明確表明,對于許多消費者而言,可持續性是其購買決策的核心,參與調查的人中有90%對購買可持續性產品表示出一定程度的興趣,超過60%的人愿意為此類物品支付。

報告指出,沉浸式商業是未來。關鍵將是找到彌合線下體驗和線上體驗之間差距的方法,這從支付延伸到品牌體驗,甚至可能是增強現實。
報告指出,即使在東南亞,現金開始失去吸引力。即便它仍然是最受信任的付款方式,但是數字發展正在迅速發展。而且,在該地區有2.5億智能手機用戶的情況下,電子錢包正在迅速取代傳統的銀行方式,49%的城市商業銀行客戶已經在使用電子錢包。
編譯/美鷗網 Lib.


來源:美鷗網 Lib.
來源:美鷗網

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