AMZ123獲悉，近日，DHL發(fā)布的《在線購物趨勢》報(bào)告揭示了西班牙在線購物的主要消費(fèi)動(dòng)向，西班牙消費(fèi)者偏愛購買服裝和鞋類產(chǎn)品。報(bào)告指出，62%的在線購買商品與服裝和鞋類有關(guān)，電子產(chǎn)品和化妝品的購買比例分別為38%和28%。
在購物方式上，75%的西班牙網(wǎng)購者傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上搜索和選擇自己所需的產(chǎn)品，而74%的受訪者每月的網(wǎng)購支出少于100歐元。值得注意的是，99%的受訪者會(huì)訪問各種電商平臺(tái)進(jìn)行購物，亞馬遜、阿里巴巴、Shein及El Corte Inglés成為了最受歡迎的購物平臺(tái)選擇。
然而，報(bào)告也指出物流服務(wù)對在線購物決策的重要影響。97%的消費(fèi)者表示送貨選項(xiàng)直接影響其購買決定，74%表示免費(fèi)送貨可以提升購物體驗(yàn)，61%的人認(rèn)為了解運(yùn)輸訂單的物流承運(yùn)商很重要。
在取貨方面，75%的在線購物者更偏好送貨上門，11%的人選擇在便利店自提，9%的人選擇在儲(chǔ)物柜自提，而5%的人選擇在鄰居家里接收快遞。
在退貨方面，58%的人更愿意選擇在家中進(jìn)行退貨，31%選擇去便利店退貨，11%選擇在線申請退貨。此外，47%的受訪者表示若需支付退貨費(fèi)用，可能會(huì)改變購買決定。
報(bào)告還顯示，64%的西班牙在線購物者會(huì)頻繁購買來自中國、美國、英國和德國等國家的商品。這一系列數(shù)據(jù)不僅揭示了西班牙在線購物的消費(fèi)趨勢，也為電商企業(yè)和物流服務(wù)商提供了寶貴的市場洞察。
作者? Summer/AMZ123
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來源：歐洲電商資訊
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