Temu用戶畫像大公開！他們比TikTok Shop顧客更容易沖動購買？

2024年10月8日 11:02:50 來源：紫鳥瀏覽器

據(jù)Chain Store Age報(bào)道，Numerator近日公布了一些有趣的數(shù)據(jù)，關(guān)于來自中國的購物應(yīng)用Temu客戶群體統(tǒng)計(jì)細(xì)節(jié)。

根據(jù)Numerator對購買數(shù)據(jù)的分析和對經(jīng)過驗(yàn)證的買家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Temu購物者平均每年在該零售商花費(fèi)247美元，平均購買6次。Temu的購物者中有十分之七是回頭客。

從代溝趨勢來看，Numerator的數(shù)據(jù)顯示，與普通消費(fèi)者相比，Temu購物者中千禧一代的可能性要高22%，X一代的可能性要高18%。

電子商務(wù)營銷公司Omnisend最近的數(shù)據(jù)顯示，41%的Z世代消費(fèi)者每月至少在該網(wǎng)站上購物一次。

此外，與整體消費(fèi)者相比，Temu的購物者中LGBTQ+的比例也高出26%，黑人的比例高出15%，亞洲人的比例高出13%，居住在農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者比例高出10%。

通過研究Temu購物者的社交媒體習(xí)慣，Numerator發(fā)現(xiàn)，近一半（48%）的Temu消費(fèi)者表示，他們通過社交媒體了解產(chǎn)品、服務(wù)和品牌。

近四成（37%）的Temu購物者使用TikTok（比所有消費(fèi)者的可能性高40%），30%的人使用Snapchat（比所有消費(fèi)者的可能性高31%）。

其他的發(fā)現(xiàn)還包括，Temu購物者表示他們不太可能積極管理自己的健康或致力于尋找有機(jī)食品。

除此之外，還有一項(xiàng)有趣的發(fā)現(xiàn)，我們常常認(rèn)為TikTok Shop的客戶是最容易沖動購買的。但數(shù)據(jù)顯示，Temu客戶成為沖動購買者的可能性比總體消費(fèi)者高出了19%。

Temu甚至在一些關(guān)鍵指標(biāo)上還超過了亞馬遜，Temu的月度下載量超過了亞馬遜。

Statista和AppMagic的最新數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，Temu應(yīng)用程序在全球的下載量已超過7.35億次，2024年第一季度的月訪問量超過5億次。

Statista和AppMagic的數(shù)據(jù)還顯示，Temu購物應(yīng)用程序正在快速增長，2023年下載量將達(dá)到3.37億次，比亞馬遜應(yīng)用程序高出近80%。

此外，數(shù)據(jù)還顯示，Temu在8月份的全球下載量接近5500萬次，比去年同期增長42%。在今年的5月份、6月份和7月份，Temu的月下載量也超過5000萬次，是亞馬遜的3倍。

根據(jù)AppMagic的數(shù)據(jù)，美國消費(fèi)者下載了Temu應(yīng)用程序超過2億次，占Temu自2022年發(fā)布以來總下載量的27%。

Statista和AppMagic的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示，美國消費(fèi)者使用Temu的次數(shù)是歐洲消費(fèi)者的五倍，而英國、德國、法國和西班牙等國家的下載量僅占總下載量的5%左右。

Temu的第二大市場墨西哥僅占總下載量的10%，比美國少三倍。韓國占總下載量的3%，其他國家合計(jì)占總下載量的43%。

那消費(fèi)者是如何評價(jià)這兩家零售商的呢？

Probolsky Research最近通過電子郵件向Chain Store Age發(fā)送了一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果，該調(diào)查對340名在過去一年中從亞馬遜和Temu上購物的美國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，并要求他們從許多方面對這兩家電子零售巨頭進(jìn)行比較。

相關(guān)結(jié)果顯示，四分之三（76%）的受訪者認(rèn)為Temu比亞馬遜便宜。Probolsky Research的分析表明，雖然兩家公司各有優(yōu)勢，但Temu在價(jià)格上贏得了受訪者的青睞，而亞馬遜在配送速度和產(chǎn)品種類上領(lǐng)先。

Piper Sandler公司對平均年齡為16歲的美國青少年進(jìn)行的另一項(xiàng)調(diào)查顯示，亞馬遜是受訪者中評價(jià)最高的購物網(wǎng)站（55%），而Temu排名第五，只有2%的受訪者將其列為他們最喜歡的購物網(wǎng)站。

來源：紫鳥瀏覽器