
AMZ123獲悉,日前,據外媒報道,聯邦快遞宣布推出商務平臺fdx,利用其物流網絡和數據支持為賣家提供“端到端的電商解決方案”。
據了解,目前fdx.com 已上線并可供美國聯邦快遞客戶使用。聯邦快遞首席執行官Raj Subramaniam表示,聯邦快遞每天在全球范圍內運送超1500 萬個包裹。憑借其洞察力和情報,fdx平臺將為客戶打造更智能、高效的供應鏈。
聯邦快遞指出,客戶可以利用 fdx平臺 幫助提高轉化率和客戶滿意度。該平臺可以根據具體需求進行定制和擴展,將提供幾個核心功能。通過ShopRunner,品牌可觸達數百萬在線購物者,推動需求與轉化。平臺還提供預測交付估算(PDE),基于實時承運人數據精準預測交付時間,增加購物車轉化率。
此外,可持續發展洞察功能利用先進的模型預測未來的排放并降低風險,幫助品牌降低風險并獲得競爭優勢。定制訂單跟蹤頁面和通知則將確保消費者在購物全程保持參與度和知情度。而簡化退貨流程將跟蹤狀態和生成標簽,以制定更合理的管理策略。
隨著聯邦快遞持續致力于將最新的數字技術整合到其客戶服務中,fdx平臺還將不斷發展和優化。未來,更多增強功能和新工具將逐步融入平臺,幫助賣家在客戶購買的每個環節中提升整體體驗并優化運營效率。
作者? Rayna/AMZ123
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來源:跨境物流資訊

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