多發(fā)貨跨境物流|轉(zhuǎn)化率堪憂？Temu和Shein的實(shí)際交易量遠(yuǎn)遜亞馬遜

2023年11月24日 15:47:54 來(lái)源：多發(fā)貨跨境物流

多發(fā)貨跨境物流得知一項(xiàng)數(shù)據(jù)，網(wǎng)站數(shù)據(jù)追蹤公司Similarweb稱，盡管Temu和Shein在假期期間吸引了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的購(gòu)物者訪問(wèn)網(wǎng)站，但在轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷(xiāo)售額方面，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜，訪問(wèn)他們網(wǎng)站的十分之九的人是櫥窗購(gòu)物者，而不是實(shí)際買(mǎi)家。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，Shein的網(wǎng)站每月獨(dú)立訪問(wèn)量為2860萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了7.25%，但就實(shí)際交易量來(lái)看，Shein從一年前的4.6%降到了現(xiàn)在的4.1%；截至2023年10月，Temu每月的獨(dú)立訪問(wèn)量達(dá)到了4200萬(wàn)，是去年同期的四倍多，但只有4.5%產(chǎn)生了實(shí)際交易。而在2023年10月，亞馬遜的獨(dú)立訪問(wèn)次數(shù)為2.68億次，其中56%完成了購(gòu)買(mǎi)，對(duì)Shein和Temu實(shí)現(xiàn)了幾乎碾壓式的擊敗。

Shein和Temu訪問(wèn)量增長(zhǎng)迅猛，得益于他們積極的營(yíng)銷(xiāo)策略。Shein 和 Temu 都在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行了積極的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括與網(wǎng)紅合作、舉辦活動(dòng)、發(fā)布時(shí)尚內(nèi)容等，這些活動(dòng)吸引了大量的關(guān)注和用戶。

此外，訪問(wèn)Temu的用戶中有93%也在使用亞馬遜，而在亞馬遜用戶中，僅有8%同時(shí)使用Temu。

多發(fā)貨跨境物流平臺(tái)總結(jié)了以下幾點(diǎn)Shein 和 Temu 與亞馬遜相比訪問(wèn)量高但轉(zhuǎn)化率低的原因。

首先，亞馬遜是全球知名的電商平臺(tái)，擁有強(qiáng)大的品牌知名度和用戶信任度。而 Shein 和 Temu 相對(duì)較新，品牌知名度和用戶信任度可能相對(duì)較低。這可能導(dǎo)致消費(fèi)者在亞馬遜上更容易做出購(gòu)買(mǎi)決策，而在 Shein 和 Temu 上則需要更多的時(shí)間和考慮。

其次，亞馬遜已經(jīng)建立了全球范圍內(nèi)較為完善的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，而Shein 和 Temu作為新興平臺(tái)，本地基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善。因此，亞馬遜提供了便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，如快速送貨、方便的退貨政策等。而 Shein 和 Temu 的在售后方面可能會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)不完善的問(wèn)題，這些問(wèn)題可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信心不足，從而影響購(gòu)買(mǎi)決策。

最后，Shein 和 Temu 的低價(jià)策略雖然為平臺(tái)打開(kāi)了知名度，但也會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面問(wèn)題。Shein 和 Temu 經(jīng)常采用低價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者，但這也可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，從而影響購(gòu)買(mǎi)決策。而亞馬遜則采用多種價(jià)格策略，包括低價(jià)、促銷(xiāo)、折扣等，以滿足不同消費(fèi)者的需求。

Shein 和 Temu 與亞馬遜相比訪問(wèn)量高但轉(zhuǎn)化率低的原因可能是多方面的，包括用戶群體、產(chǎn)品類型、品牌知名度、用戶體驗(yàn)和價(jià)格策略等方面的差異。多發(fā)貨跨境物流認(rèn)為，Shein 和 Temu 需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務(wù)，以提高轉(zhuǎn)化率和用戶的滿意度。

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