為什么我的產品老是審核不通過？Lazada產品審核拒絕原因

2020年8月31日 16:00:11 來源：跨境知道

在lazada平臺，所有上線銷售的產品都需要經過產品審核。質量審核只會在馬來西亞賣家中心進行，不可在其他國家的賣家中心上傳產品。

審核未通過的產品會出現在質量差選項卡，賣家可通過點擊質量差選項卡，查看被拒原因，并做出相應修改。

以下為非圖片因素造成的產品審核不通過的原因：

原因一：銷售禁售產品。Lazada不允許銷售小米品牌的產品，包括手機、充電寶、手環等。海外賣家不可以銷售一些特定品牌的產品，包括小米和其他禁售品牌，詳見Lazada禁售產品的培訓材料。另外，食品也是Lazada的禁售品類，賣家應仔細閱讀Lazada禁售產品清單，避免上傳這些產品。

原因二：已存在一模一樣的產品。Lazada不允許重復鋪貨，賣家應移除重復上傳的同一個產品。

原因三：產品信息缺失。情況一是包裹尺寸和重量信息的缺失。包裹尺寸和重量為必填選項，賣家需填寫這些信息。另一個因為信息缺失而審核不通過的原因是，保修信息的缺失。所有海外賣家均不設保修，保修期限一欄不能空白，應選擇不設保修。

第三種情況是包裝內具體物品信息缺失。包裝內的具體物品和件數為必填項，且格式必須為數量、空格、英文字母X、空格，最后是物品。

原因四：產品價格不合理。情況一為促銷價格過低，由于Lazada的產品價格包括運費和其他各種費用，產品價格不應低于1美元，并且，應注意貨幣單位是當地貨幣。第二種情況為打折力度過大，超過80%。Lazada規定，產品的促銷折扣最低為兩折，即促銷價格最低為原價的20%。

原因五：描述或屬性與產品不符。產品圖片和描述不符的情況下，應重新上傳正確的圖片，或者更改產品信息，使兩者完全匹配。第二種常見的情況是，產品不應有多屬性。在Lazada，只有衣服、鞋子、戒指和床單被子這幾個品類的產品可以做尺碼的多屬性，并且這些產品一定要做尺碼的多屬性，其他產品都不應有尺碼的多屬性。要注意的是，Lazada 的所有產品都不能做顏色的多屬性，不同顏色產品必須分開上傳。

原因六：可能侵權或者可能是假貨。在Lazada，產品或者包裝上有商標，但為獲得商標所有人的官方授權會被定義為侵權；或者是產品和別的產品有相似之處，足以誤導消費者認為這些產品是由別的品牌生產和銷售；亦或者是產品包含受商標保護的特有設計元素，但并未獲得商標所有人的官方授權。

通常，審核人員只會給出一個產品不合格的理由，但產品可能包含多個不合格之處。所以，建議修改產品時，檢查所有部分，防止下一次因其他原因再次審核不通過，再次修改、再次等待審核。（來源：速賣通lazada運營服務經理）

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