自從做了跨境電商猴哥這個賬號,我原本的初衷是希望能夠同行的認可,與更多跨境電商行業的人才與精英來一起互相學習。萬萬沒想到,來“投奔”猴哥的都是一些小白,看著一群群想要進場做跨境電商的年輕后浪,推心置腹的跟我探討他們想要做跨境電商,做蝦皮,做vova,做Amason的決心,但是又有些迷茫,不知道怎么來做,又很擔憂,自己剛畢業,是一名教師,一個寶媽,能否做好這個事業。
猴哥先告訴你,不用擔心自己的職業與專業是否符合,但凡你有一個想要做好一件事的恒心,有迎難而上的毅力,你要做跨境電商這件,你就能行,不過是不是可以成為大賣,讓你財務自由,就要看你自己的造化了。
我知道你覺得我說的是大話,是雞湯,所以我今天會來說我一個生意上的朋友——深圳市大助科技CEO “老張”的案例,他是從創投界一名金融專業的本科畢業生,跨界做了跨境電商電商這件事,因為我倆通過蝦皮Shopee結緣,所以故事也是在Shopee上開始的。猴哥不是專業講故事的,也不是專業做采訪的,所以,這個不是一個正經的故事,但是其中的案例絕對真實,假設你是一個小白,想要跨界做跨境電商這件事,希望對你有幫助。
老張,16年大學本科畢業,大學期間自己做過股票團隊,畢業以后順理成章進入金融行業工作,期間做過風投,做過券商投行。不過卻因為家里的一些原因,不得不辭職回家一段時間。等再出來找工作的時候,四處碰壁。通過在創投界養成的一些眼光,再加上有幾個朋友在做天貓淘寶、拼多多。于是開始將目光,瞄向了電商行業。
為什么要發展做跨境電商而不是國內電商呢?
(我知道你要問這個問題,所以我替你問了。)由于從事創投的工作經歷,通過過往的行業研究,個人認為創業的角度來看,電商是最適合我這種“三無人員”創業,無專業無技術無資金。電商從業基礎門檻低,早期發展資金需求低,專業能力要求低,無硬性技術門檻。這也是本人選擇創業選擇電商行業的原因。由于國內電商市場競爭激烈,最后選擇了做跨境電商。
經過深度的調研,要發展跨境電商,要先選擇目標市場,而在當時,有很多的市場可以選擇,光國外的就有北美、歐洲、日韓、非洲以及東南亞。歐美市場相對成熟,非洲市場那個時候算是寸草不生,而要發展跨境電商,選擇一個快速成長期的地區會讓跨境電商的發展事半功倍,東南亞地區就是這樣的市場,存在著人口紅利與流量紅利,并且在看過Amason、Wish、Ebay等等跨境電商,最終選擇東南亞跨境電商。
由于老張那個時候還是一個初創的團隊,拿貨也都是跟著自己身邊在做國內電商的朋友。在沒有經費的支持下,他沒辦法出國去考察市場。不過可以通過互聯網來關注當地的生態文化,因為只有了解當地的生態,才能更具針對性地測試選品,服務當地需求。同時,還需要觀察平臺里的生態,了解消費者的消費環境,了解排名靠前的賣家的風格,在此基礎上進行選品與測品,避免坐井觀天。
經過互聯網中海外市場生態的洞悉,以及了解平臺大賣的產品風格之后,老張決定要做3C產品。主要原因是在近十幾年國內智能手機爆炸式增長,國內也培養了一批又一批優秀的手機廠商,例如華為、oppo、vivo、小米等公司。再從東南亞地區的消費者來看,其實和國內在3C類目的選擇并無太多差異。可能差異化最大的就是手機殼類目。手機殼應該算是3C類目中的快消品了。相對東南亞和國內買家來說,也是最受到地域化影響的產品。通過銷售3C類的產品,在各個市場都有一定的普適性,不需要再根據每個市場不一樣的特性,重新考慮所有店鋪的產品,唯一需要調整的只有根據各個市場的審美來進行變化圖案與風格。
如果對東南亞的3C品牌有了解,一定聽說過UGREEN、TOPK等等,這些都是東南亞市場的3C巨頭。在一個類目面前,有巨頭橫列在前,對于生存環境會是一個挑戰。這很現實,但是又很無奈。在我問到這個問題的時候,老張很灑脫。因為當時很大的一個坎已經被他過來了,畢竟現在他甚至也可以算是一個跨境的巨頭。當時有這樣的考慮,所以非常有信心來做3C這個類目。為什么呢?
第一,我從19年3月開始入駐然后開始運營,到中間蝦皮的幾個大促節點,像9.9,11.11,12.12的幾場最大的大促,還有5-6個月的時間,還有無限的可能,然后我們的核心競爭力就在于廣告推廣的方面,這是海外賣家所欠缺的,畢竟我是創投出身,這點眼光是有的。
第二,國內現在存在著一種認知恐慌是“階級固化”,但我認為階級從來沒有固化,階級固化是源于個人認知的有限性。比如拼多多從創立到現在僅靠幾年時間大獲成功,難道淘寶和京東不夠龐大嗎?但為什么拼多多CEO的身價躍升速度飛快?這是因為他們抓住了機會,階級固化只是人們自己臆想出來的可怕天敵。當然,成功之路很難,不是人人都能成功。
其實完成,這個萬單成就,當時真的松了一口氣,因為在一場狹路相逢勇者勝的道路上,我站穩了腳跟,萬單是一個門檻,驗證了我們的選品思路,也驗證了我們的店鋪運營邏輯。
一是明確產品方向:以整個東南亞市場為測試對象,去測試哪個類目的產品銷量更高,更受消費者歡迎。因為市場上3C類產品很多,例如手機殼這個類目的產品琳瑯滿目,因此一定要多多嘗試才能了解什么樣的產品銷量會更好,有些產品其他賣家銷量高不代表自己賣就會受消費者歡迎,所以一定要明確自己的產品方向。
二是找準客戶群體:找到自己的目標客戶群體非常重要,產品并不是要符合所有人的需求才可以做大,精準定位自己的客戶群體至少能保證在市場中生存下來。
三是優化店鋪運營:剛開始的時候,我們也遇到訂單少,轉化低,流量少等一系列的運營問題。在這個階段我們的經驗是要繼續保持上新、優化、嘗試和堅持。最重要的還是要學會分析問題,然后解決問題。
例如:點擊率低的原因可能是主圖不夠吸引人,在前期的時候可以多試一些主圖,直到找到點擊率高的主圖為止。有時候也可以考慮定價問題。
轉化率方面,可以通過持續優化輪播圖、內容描述、套裝優惠和產品定價等方法來提高轉化率。這方面貴在堅持,但如果長時間的高頻率上新和堅持優化運營技巧后,效果仍不佳,也會向他人請教和學習。
本人是學習金融數學出身的,所以對數字比較敏感。我們的核心競爭力在于廣告推廣。這一部分是需要大量數據和圖片才能攻破的一點。也十分感謝平臺的認可,讓我們獲得了19年的“廣告詞達人”獎項。也正是因為這一核心競爭力將我們的多個產品多站點成為Top1。
最終,在完成了如上所述的一系列選品與店鋪運營工作,我們的店鋪在Shopee的99超級購物節,給了我們最終爆單的機會,達成了萬單的成就。
等到99超級購物節之后,再回過頭來總結這次成功的經驗發現,在選品階段下功夫是一定必要的。因為選品最重要的一點就是“試”,試的種類、風格、產品都夠多的時候,加上足夠的運營技巧就會創造出爆品。我們也是利用這樣的方式,創造出了多個站點的多款爆品。
不是所有產品都可以成為爆品,所以我們在運營一個產品的時候,不要因為一兩個產品的失敗就否定自己的運營技巧和推廣方式。因為成功的總是少數的。而大多數產品都會相對“中庸”。“中庸”的產品當做成一個“大禮包”的時候有時候也會帶來豐厚的利潤。要巧用和多用平臺所提供“折扣活動”、“加購”、“套裝優惠”等運營方式。
于我們來說,老張就是一個活生生的從與電商沒有任何相關的行業,跨界做的跨境電商。說他是這方面的小白,絕對沒有污蔑他的意思,事實就是這樣的。在我們看到有志者事竟成,成功是留給有準備的人的時候,都覺得輪不到自己。那是因為沒有足夠的信念。
假設你真的想要做跨境電商這份事業,我希望你認真做,沒有天上掉餡餅的事情,無論你是創業做別的,還是小白想要跨界做跨境電商。
想要快速學習跨境電商選品策略,市場動態的朋友,可以關注,私信我。讓你少走一些彎路,相信你一定受益匪淺。(來源:跨境電商猴哥)以上內容屬作者個人觀點,不代表立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。
來源:跨境知道
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