對于所有的跨境電商賣家來說，除了自家產(chǎn)品外，最重要的就是物流了，解決好了物流問題才能為自己的客戶提供良好的購物體驗，進而為自己的品牌帶來良好的口碑。那么對于產(chǎn)品的物流形式，有海外倉發(fā)貨和自貿(mào)倉自發(fā)貨可做選擇，在這兩個方式上，選擇哪種發(fā)貨方式比較好呢，海外倉和自貿(mào)倉的區(qū)別又是什么呢?跟著小編一起來了解一下吧。
海外倉和自貿(mào)倉的區(qū)別是什么? 海外倉：海外倉分兩種，一種是跨境進口電商的海外倉，一種是跨境出口電商的海外倉。而對于廣大的跨境電商賣家來說，就是將國內(nèi)的商品儲存在國外的海外倉，國外的消費者下單后直接從海外倉快速本地發(fā)貨，大大縮短配送時間，也降低了清關(guān)障礙;貨物批量運輸，降低了運輸成本;客戶收到貨物后能輕松實現(xiàn)退換貨，也改善了購物體驗。因此，對于跨境賣家，更多的傾向于選擇海外倉發(fā)貨，一個靠譜的海外倉物流服務(wù)商，就是為跨境電商提供了一定的服務(wù)保障。
自貿(mào)倉：就是兩個國家都是屬于自由貿(mào)易區(qū)都做國際貨運，進出口權(quán)等等免關(guān)稅，和國際接軌的平臺。海外倉，不僅是一個倉庫，也起到了很多亞馬遜運營的角色。很多賣家會選擇通過海外倉自發(fā)貨，因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低，并且也沒有FBA的諸多限制。
海外倉和自貿(mào)倉哪個好? 海外倉和自貿(mào)倉在發(fā)貨價格方面對比：各種跨國物流各有特點，大同小異，其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿(mào)倉自發(fā)貨是有很大的價格優(yōu)勢;海外倉和自貿(mào)倉在發(fā)貨時效方面對比：退貨當中至少占三分之一是由于貨物運輸時間過長所致，雖然客戶預期“Shipping From China”將會有15天左右等待時間，但國際貨運的不穩(wěn)定因素，包括天氣、旺季，需要排倉，清關(guān)等都會影響貨運時效，時間過長從而導致客戶不滿意的購物體驗，即使收到的產(chǎn)品再好，對于評價星級也是有很大影響的;海外倉與本土郵政合作相當于國內(nèi)平郵，一般2-3天就能達到客戶手上。
海外倉和自貿(mào)倉在退貨方面對比：一般自貿(mào)倉發(fā)貨被退訂單只能由買家退回國內(nèi)，且溝通不及時，快遞費用貴，時效長;海外倉可以提供更好的退貨服務(wù)，一般貨物都不會損壞，可以重新包裝后二次銷售，免去了寄回國內(nèi)昂貴的國際快遞費用。
由此可見，海外倉不僅速度快，可以省去一系列的中間環(huán)節(jié)，包含包裝、運輸、裝卸、報關(guān)、報檢、清關(guān)等中間過程，而且在價格方面也比自貿(mào)倉占有一定的優(yōu)勢。
來源：喜運達
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