隨著海外疫情持續(xù)發(fā)酵升級,航空公司大范圍停航,國際航空運能大幅削減,中國郵政于3月26日起開始暫時限量收寄所有路向國際平常小包。
隨后,WishPost 中郵平郵小包物流渠道也于3月26日起開始進行下單限制。

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消息出來以后,賣家們心急如焚,爭先恐后地搶單號,但據(jù)部分賣家表示,搶單非常困難,只能搶100多單,剩余訂單根本無從發(fā)貨。
賣家急得跳腳,有賣家抱怨,搶不到單號,就發(fā)不了貨,發(fā)不了貨就得罰款,陷入了死結。
有賣家考慮用其他的專線平郵發(fā)貨,但國家有限,且要多出一個1美金的掛號費,如果用專線平郵發(fā)貨就得虧本。
商戶可提高產品或運費價格
鑒于賣家們遇到的以上困難,Wish對商戶政策2.11和3.1進行了調整:商戶可以申請?zhí)岣唿S鉆產品(即促銷品)的產品價格、運費價格;可以申請將非黃鉆產品的產品價格(或運費價格)提高到超過原政策要求的“1美元或20%”,具體內容如下:
1. 商戶政策第3.1條調整:
商戶現(xiàn)可申請?zhí)岣叽黉N產品(即黃鉆產品)的產品價格或運費。Wish將逐個評估這些申請并予以批準或拒絕。
2. 商戶政策第2.11條調整:
對于非促銷產品,商戶現(xiàn)也可申請?zhí)岣弋a品價格或運費,提價范圍可高于政策所描述的“1美元或最高20%,以數(shù)值較高者為準”的限制。同樣地,Wish將逐個評估這些申請并予以批準或拒絕。
不過小可愛建議,賣家們在漲價的時候一定要注意漲幅不要過高,以免影響審核。
28個路向國訂單確認妥投時間再次延長
上周,小可愛在文章中寫到,Wish對多個國家(或地區(qū))的確認妥投時間做了延長處理,包括美國、英國、法國、德國、意大利、加拿大、巴西、澳大利亞等重點市場,最長延長時間達到了20個自然日。
基于新冠疫情的持續(xù)影響,Wish平臺對商戶政策7.5做進一步的調整,為商戶履行訂單提供持續(xù)的支持:
對于北京時間2020年3月15日凌晨0時至2020年4月12日23:59(在此前通知的2020年3月29日23:59時的基礎上進一步延長)期間釋放給從中國大陸發(fā)貨的中國商戶的發(fā)往下列28個路向國(或地區(qū))的訂單,Wish將繼續(xù)延長相應的確認妥投時間。

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以上各目的國的訂單釋放之后,若在(X+上述延長天數(shù))個自然日內確認妥投,商戶將無需承擔與物流相關的訂單退款責任。
取消訂單賠款免責時間延長
同樣是幫助商戶應對疫情的持續(xù)影響,商戶政策第5.9條進一步調整:商戶在北京時間2020年3月15日凌晨0時至2020年4月5日23:59(在此前通知的北京時間2020年3月29日23:59的基礎上進一步延長)在訂單確認履行前取消訂單或將訂單退款,將被免除每單2美元的賠款。
同時,“提前付款”功能繼續(xù)為商戶提供運營支持,該功能允許商戶請求將近期確認履行訂單總成本的金額的一部分作為一項“提請放款”,雖然目前該功能只對部分商戶開放,但如果你也想獲得“提前付款”的支持,可以和你的客戶經理聯(lián)系溝通。
WE妥投時間延長
另外,Wish Express海外倉訂單的妥投時間也延長了。
所有2020年3月2日0時(UTC時間)之后釋放給商戶的Wish Express海外倉訂單的確認妥投時間,將額外增加5個工作日。
比如,目前法國地區(qū)的Wish Express海外倉訂單的確認妥投時間是訂單釋放之日起的6個工作日,在新的政策下,一個2020年3月2日0時(UTC時間)后釋放的WE法國路向訂單,需要在釋放后的(6+5)個工作日內完成妥投即可。
需要提醒的是,關于Wish Express海外倉訂單的妥投要求中,只有妥投時間政策做了延長調整,其他依然按原政策執(zhí)行。
最后,希望各個賣家都可以熬過這個寒冬!
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/118963
來源:跨境知道

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