中國品牌出海東南亞,短短時間內(nèi)成為最受歡迎的中高端母嬰品牌之一,MAKUKU是如何做到的?
MAKUKU品牌成立于2020年,隸屬于Sands Talk Indonesia,旗下有J&T Express、美妝品牌Y.O.U、 咖啡品牌Tomoro Cafe等。MAKUKU由中國出海團(tuán)隊(duì)打造,該團(tuán)隊(duì)常年深耕東南亞市場,對該市場的本土化需求非常了解。因此在創(chuàng)立初期就非常迅速的占領(lǐng)了中高端母嬰市場,在天使輪就拿到了1.85億元融資,是中國新母嬰品牌首輪最大融資。
MAKUKU目前已進(jìn)入中國、印尼、迪拜及菲律賓市場,在一眾高端歐美日母嬰品牌中突出重圍,并且在TikTok大促期間一舉獲得母嬰賽道的TOP 1。
東南亞母嬰產(chǎn)品GMV持續(xù)增長。不少中國出海品牌便看準(zhǔn)了這個機(jī)遇,從內(nèi)卷的國內(nèi)市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞。
東南亞人口基數(shù)大,同時年輕人占比高,生育率相對來說比較高,在同樣開通了TikTok Shop的東南亞和英美市場中,生育率排名第一的是菲律賓,2023年生育率為2.77。其次是印尼,生育率為2.1。
東南亞多孩家庭非常多,根據(jù)Statista對東南亞生育情況的調(diào)查,菲律賓每名婦女生育2.49個孩子,印尼為2.27名,越南為2.05名,馬來西亞為1.97 名。盡管總體生育率有所下降,但東南亞人口分布仍呈現(xiàn)完美的金字塔結(jié)構(gòu),新生兒多,從懷孕分娩到后期養(yǎng)育,對母嬰產(chǎn)品的需求還是非常旺盛的。
2023年東南亞人口分布情況
菲律賓每名婦女平均有2.6名孩子,每年新生兒的數(shù)量超過170萬,生育率高于世界及區(qū)域平均水平,在東南亞的六大市場中,菲律賓的嬰兒用品線上購物增長最高。
印尼是世界人口第四大國,2023年人口達(dá)到2.8億,每名女性平均生育2.3個孩子,每年新生兒的數(shù)量穩(wěn)定在400-450萬之間。據(jù)統(tǒng)計(jì)預(yù)測,2027年印尼母嬰市場規(guī)模將達(dá)到38億美元,年復(fù)合增長率為6.8%。
而目前,東南亞的母嬰市場還處在發(fā)展的早期,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率逐漸提升,人均消費(fèi)水平也逐年增長,這些都給母嬰市場帶來了巨大的機(jī)遇。
據(jù)EchoTik數(shù)據(jù)顯示,MAKUKU開設(shè)有多家TikTok店鋪,目前做的最大以及進(jìn)入最早的是印尼小店,目前賬號粉絲量已經(jīng)達(dá)到110萬。
其中一家菲律賓小店自去年上線TikTok之后,總銷量達(dá)到18.2萬件,總GMV達(dá)1090萬人民幣。首先進(jìn)入的印尼小店則更加生猛,
菲律賓小店近30天銷售額排名第一的產(chǎn)品是一款嬰兒紙尿褲,該產(chǎn)品采用第四代高分子SAP芯體,主打超薄快吸收,給寶寶帶來舒適新感覺。近1個月銷量達(dá)2900件,單價是100元人民幣。
據(jù)悉,東南亞母嬰賽道目前還不像國內(nèi)競爭那么大,對差異化和產(chǎn)品力要求沒那么高。
即便在這樣的背景下,MAKUKU還是把產(chǎn)品做到了極致。確保“高品質(zhì)、高品位、高安全”的理念滲透每一件產(chǎn)品,將大量精力和資源投入提升產(chǎn)品質(zhì)量方面。
MAKUKU在菲律賓市場已經(jīng)相繼推出了Slim、Comfort和Ultra Care三個系列產(chǎn)品,分別針對中高端市場的不同細(xì)分人群。
最先推出的Slim系列,纖薄又護(hù)膚,吸水性和透氣性非常良好,非常適合氣溫較高的熱帶,這個系列爆品為MAKUKU贏得了消費(fèi)者的口碑。
其次是Comfort系列,主打性價比,主要用來迅速占領(lǐng)市場份額。
而Ultra Care系列,主打高端體驗(yàn)。
通過在TikTok平臺收集用戶對于產(chǎn)品和品牌的反饋,MAKUKU獲得了更多消費(fèi)者洞察,有針對性的調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向,從而帶來更加完善的用戶體驗(yàn)。
有消費(fèi)者評價說,MAKUKU的紙尿褲柔軟有彈性,透氣性和吸水性好,非常實(shí)用,可以在東南亞熱帶地區(qū)保持寶寶的皮膚干燥,降低出現(xiàn)皮疹的風(fēng)險,可見消費(fèi)者對MAKUKU產(chǎn)品的追捧。
MAKUKU紙尿褲產(chǎn)品中所使用的SAP技術(shù),早在中國市場已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,幾乎是所有紙尿褲品牌的標(biāo)配。但是在東南亞市場,除了MAKUKU之外,還未有其他品牌使用過這項(xiàng)技術(shù)。MAKUKU充分利用了中國在這項(xiàng)技術(shù)和制造上的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,控制成本,同時實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的本土差異化,從而俘獲了東南亞新生代媽媽們的芳心。
MAKUKU非常重視線上線下的融合,不僅大力拓展線下渠道,從直營模式到分銷模式,也充分挖掘線上互聯(lián)網(wǎng)的流量。TikTok這種內(nèi)容電商模式,相較Lazada和Shopee等貨架電商,在品牌塑造方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,更容易獲取用戶信任,也更適合新品牌打響名氣。
在試水東南亞市場,初嘗甜頭之后,MAKUKU加大了在TikTok平臺上的運(yùn)營和投放力度。
在不到一年的時間里,MAKUKU就已經(jīng)在TikTok上積累了上百萬的粉絲量,目前光是印尼MAKUKU官方賬號,已經(jīng)擁有粉絲量高達(dá)110萬之多。視頻內(nèi)容大多以家庭情景劇的形式呈現(xiàn),也有對產(chǎn)品的直接介紹。
MAKUKU在TikTok最初的品牌推廣主要是通過和本地達(dá)人建聯(lián),把樣品寄給頭部、中部和腰尾部等不同等級的達(dá)人。達(dá)人拍攝短視頻后在TikTok等社交媒體上發(fā)布,快速實(shí)現(xiàn)品牌的冷啟動。初期每個月建聯(lián)達(dá)人超過 500 人,每個達(dá)人平均發(fā)布 4 條品牌視頻。
#makuku 標(biāo)簽在TikTok上積累了超過7.3萬個作品
怎么去找這么多本土合適的達(dá)人呢?
母嬰類達(dá)人在菲律賓市場相對小眾,MAKUKU選擇更多的去拓寬達(dá)人類型,只要是粉絲群體畫像類似,都可以合作,比如美妝、好物測評類博主。
借助Echotik這樣的數(shù)據(jù)平臺,可以直接獲取大批量類似用戶畫像的達(dá)人,觀察競品的達(dá)人合作情況,更加高效的實(shí)現(xiàn)達(dá)人篩選和建聯(lián)。
達(dá)人種草讓品牌在TikTok有了一定知名度后,MAKUKU開始了官方直播,再配合直播間的玩法,比如一些抽獎閃卡、贈品、免郵等活動機(jī)制把前期積累的品牌曝光轉(zhuǎn)化成GMV。
MAKUKU不僅通過自己官方品牌賬號的直播間進(jìn)行直播帶貨,還合作大量的達(dá)人,通過復(fù)制國內(nèi)直播電商的成功經(jīng)驗(yàn),搭建達(dá)人矩陣和直播間矩陣。
據(jù)Echotik數(shù)據(jù)顯示,菲律賓小店近30天GMV排名第一的爆品MAKUKU紙尿褲,關(guān)聯(lián)達(dá)人250人,總視頻數(shù)達(dá)到550多個。
帶貨GMV最多的視頻來自@labbaducciiii,粉絲量達(dá)180萬,她為MAKUKU發(fā)布了多條短視頻,內(nèi)容多和育兒和產(chǎn)品介紹相關(guān),帶貨視頻總播放量達(dá)710萬次。
在內(nèi)容營銷方面,除了官方賬號短視頻推廣外,MAKUKU還發(fā)起了大型線上主題營銷活動,聯(lián)動印尼明星和TikTok母嬰博主,采用了店播結(jié)合達(dá)人矩陣直播的策略,并得到了商業(yè)流量的支持。
借助Echotik這樣的數(shù)據(jù)平臺,還可以發(fā)現(xiàn)TikTok的話題熱度,可以洞察消費(fèi)者關(guān)注的熱門話題,從而以此為指引進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷活動,通常能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)秀的本土化效果。
擁有核心特色產(chǎn)品以及價格、供應(yīng)鏈優(yōu)勢是中國品牌贏得東南亞消費(fèi)者的關(guān)鍵。
MAKUKU正是憑借國內(nèi)紙尿褲技術(shù)和完善的供應(yīng)鏈體系,打出本土化優(yōu)勢產(chǎn)品,并且充分利用TikTok低成本流量優(yōu)勢,重視線上線下聯(lián)動營銷模式,所以在極短的時間內(nèi)迅速在東南亞市場占領(lǐng)一席之地,值得同樣想要出海東南亞的品牌學(xué)習(xí)借鑒。
來源:EchoTik
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