2月14日消息,受疫情影響,為幫助履約困難的商家爭取恢復時間,并保障良好的消費者購物體驗,Lazada表示將對平臺規則進一步做出臨時調整。
自2月22日0點起,平臺將啟動“自動轉入假期模式”的規則。對于過去7天內由于買家原因及入倉不及時的訂單取消率總和高于30%的店鋪,將自動轉入假期模式,并維持假期模式7天,7天內店鋪無法自行解除假期模式,但可以繼續履約已有訂單。
在轉入假期模式后的最初7天中,平臺會每天監測該店鋪過去7天的訂單取消率。并視情況結束或延長假期模式。假期模式時間被延長到14天的店鋪,會在第15天自動解除假期模式,恢復正常狀態。
此外,Lazada還建議賣家及時調整店鋪運營策略,積極檢查庫存狀況。為協助商家在特殊時期促進成交量,平臺也將協助商家推廣供應鏈情況較好的商品。
據了解,受肺炎疫情影響,Lazada先后發布了商家作戰指南三部曲,通過多個方面對受此次疫情影響的賣家賦能。助力商家在特殊時期的店鋪運營。此外,其還開設了疫情專區,線上同步直播幫助賣家度過難關。
來源:電商報
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來源:跨境知道

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