【曝光詐騙】“暴雷貨代”事件頻繁發生，跨境賣家如何避開物流的雷，速看避坑指南！

2023年11月8日 9:33:34 來源：三月夢囈

上市是許多企業發展的選擇，十月底，物流界的“卷王”極兔速遞靠低價、收購、燒錢...歷時八年終于跑進了港交所。

有人歡喜有人憂，有物流企業榮登上市榜單，也有貨代（貨運代理）選擇了卷錢跑路......

本期內容簡介1.引言2.跨境電商中貨代概念是什么，在跨境電商業務中扮演的角色和職責3.導致貨代跑路現象有哪些原因，例如經濟壓力、競爭激烈、法規變化等因素4.貨代跑路案例分析，對企業和消費者遭受哪些損失5.貨代跑路對跨境電商企業、供應鏈和消費者的影響6.貨代跑路事件涉及的法律問題，相關企業應該如何加強合規措施，保護自身權益7.政府和行業監管機構在防范貨代跑路現象方面采取的措施，以及行業內的改進建議8.客戶如何選擇可靠的貨代公司，避免類似的事件再次發生9.受到貨代跑路影響的企業一些自救的方法和建議10.總結與分析01引言

近日，跨境圈內流傳著一張截圖，某貨代團伙攬收了客戶的貨和運費，但卻并沒有付款給他的下家，稱資金鏈斷裂倒閉，出事后選擇耍賴擺爛玩失蹤。

然后換個“馬甲”，用其他不同公司，重操舊業繼續在國際物流行業攬貨出貨。

這些公司的突然跑路，給賣家和買家帶來了巨大的損失，嚴重破壞了跨境電商秩序。為了解決這一問題，我們必須深入探討其根源，并積極尋找解決方案。

02跨境電商中貨代概念是什么，在跨境電商業務中扮演的角色和職責

跨境電商服務商是為跨境電商平臺或賣家提供各種服務的機構，如注冊、開店、物流、支付、稅務、營銷等。它們幫助平臺和賣家解決在跨境電商過程中遇到的各種問題，提高業務效率和用戶體驗。

貨代（貨運代理）則是專門從事國際貨運代理業務的機構，它們為客戶提供包括訂艙、報關、報檢、運輸、倉儲等在內的全方位物流服務。

在跨境電商業務中，貨代幫助賣家解決貨物從生產地到目的地的運輸和清關問題，確保貨物按時、安全到達。

在跨境電商業務中，跨境電商服務商和貨代（貨運代理）扮演著重要的角色。它們為平臺和賣家提供專業的服務和支持，促進跨境電商業務的發展和壯大。

同時，它們也需要不斷優化和創新服務模式，以滿足不斷變化的市場需求和政策環境。然而這些貨代違背自己的良心跑路，違反了正常的市場秩序，真是讓人嗤之以鼻！

03導致貨代跑路現象有哪些原因，例如經濟壓力、競爭激烈、法規變化等因素

跨境物流行業的春天已去，現在是一眼望不到頭的寒冬…

近兩年的貨代不好做，但許是最初高漲的利益讓人眼紅，引得許多創業者魚貫而入。僅是最近一年成立的“物流”有關公司就高達20萬家。

由于物流需求放緩，運力過剩，許多中小貨代公司業務范圍難以囊括市場上不斷細分的貨品和服務種類，加上物流行業競爭激烈，不少投機者開始鋌而走險。
更有甚者，在嚴重虧損的情況下還企圖瞞天過海再圈一波跑路。自去年來，貨代暴雷事件頻發，加之小道消息真真假假，貨主賣家們心中烏云密布隱見驚雷。

隨著全球經濟形勢的不斷變化，貨代行業面臨著日益嚴峻的經濟壓力。貨代企業的生存和發展需要大量的資金投入，包括人力、物力和財力等方面的投入。

一些貨代企業為了爭奪市場份額，不惜進行低價競爭，甚至惡意壓價，導致整個行業的利潤水平下降。

政府對物流行業的監管越來越嚴格，相關法規也在不斷變化。一些貨代企業可能無法適應新的法規要求，或者在合規經營方面存在疏漏，這都可能導致企業的經營出現問題，甚至出現跑路現象。

04貨代跑路案例分析，對企業和消費者遭受哪些損失

近年來，貨代跑路事件屢見不鮮，給企業和消費者帶來了嚴重的損失。比如下面這幾個例子

要求客戶出錢贖貨？

“是倒閉了嗎？貨代不回消息。”

近期，在各大社交平臺，不少賣家爆料，深圳某頭部貨代企業被指資金鏈斷裂，部分客戶被告知需要以2000元/cbm的價格贖貨，此外，內部員工數十萬獎金未發，甚至薪資也已經有數個月未發。

搜索企查查發現，該貨代企業目前依然是營業狀態，在深圳地區頗有名氣。不過，企查查顯示，該貨代企業在2019年至2020年間有多條運輸合同糾紛的法律訴訟。

一位物流業人士透露，早在去年就有關于這家貨代企業跑路的傳聞。據他表示，他從其一位客戶了解到，上述貨代企業確實是遇到了困難，主要是資金短缺。“三個月不送倉，業務員也不回復，昨天他們財務還在群里喊我們付運費，不付就扣貨。”其客戶表示。
無獨有偶，此前就有某大型物流公司因資金鏈斷裂跑路，導致客戶貨物被合作貨代扣留，給出的放貨條件為收貨人按照貨物體積分攤貴司欠款+貨物滯留在倉庫的超期倉儲費+派送費+可能會產生的貼標等費用。

碰到這種事情，不少賣家只能自認倒霉，損失物流費用不說，運氣好的還能贖貨找回貨物，但期間因斷貨造成的損失也巨大。

運氣不好的可能因為無人處理導致貨物丟失，最終錢貨兩失。小賣家就更難受了，有賣家稱“我都想棄貨了，就一百來公斤，贖金都比得上我的貨值了”。

受害人同樣地叫天不應、叫地不靈。捋一捋幾起案件的思路，發現他們成交價格都較低、公司規模也較小。在不斷比價的過程中，賣家就這樣落入了騙子的圈套，以致錢貨兩空。

在這我不禁咒罵一句，手段真是拙劣！買賣不易，交易需謹慎！

05貨代跑路對跨境電商企業、供應鏈和消費者的影響

貨代跑路對跨境電商企業、供應鏈和消費者都會產生深遠的影響。以下是對這些影響的具體分析：

(1) 對跨境電商企業的影響：財務損失：貨代是跨境電商企業的重要合作伙伴，負責運輸和物流。如果貨代跑路，跨境電商企業可能會面臨運輸費用、倉儲費用、違約金等財務損失。

信任危機：跨境電商企業與貨代之間需要建立高度的信任關系。一旦貨代跑路，這種信任關系將受到嚴重破壞，可能會使跨境電商企業在選擇其他貨代時更加謹慎，甚至產生不信任的情緒。
(2) 對供應鏈的影響：供應鏈中斷：貨代負責協調貨物從生產到消費者的整個過程。如果貨代跑路，可能會導致供應鏈中斷，影響生產、運輸和交貨等環節，進而影響整個供應鏈的運作。

對其他貨代的沖擊：如果一個貨代跑路，其他貨代可能會填補這個空缺，但是這需要時間和資源。在此期間，市場可能會出現供應短缺或過剩的情況，對整個供應鏈產生沖擊。
(3) 對消費者的影響：購買體驗下降：如果貨代跑路，跨境電商企業可能會面臨無法及時發貨、配送延誤等問題，導致消費者的購買體驗下降。這可能會使消費者轉向其他平臺或渠道購買產品。

消費者權益受損：在某些情況下，消費者可能會因為貨代跑路而遭受損失，如未收到貨物、收到損壞的貨物等。這可能會引發消費者的投訴和維權行為。
06貨代跑路事件涉及的法律問題，相關企業應該如何加強合規措施，保護自身權益

（1）貨代跑路事件涉及的法律問題

貨代行業涉及到海運、空運、陸運等多種運輸方式，因此貨代跑路事件可能涉及到不同的法律問題。其中最突出的問題是合同違約和詐騙。
①合同違約貨代企業與客戶簽訂的合同是雙方權益的重要保障。當貨代企業跑路時，客戶無法履行合同義務，給客戶造成了經濟損失。此時，客戶可以依據合同條款向貨代企業提出索賠要求。然而，由于貨代企業已經跑路，客戶的索賠要求可能難以得到滿足。

②詐騙一些貨代企業可能存在詐騙行為。這些企業以低廉的運價吸引客戶，收取客戶的運費后跑路，給客戶造成了經濟損失和聲譽損害。這種行為不僅違反了法律法規，也嚴重影響了貨代行業的聲譽。
（2）加強合規措施，保護自身權益為了防范貨代跑路事件的發生，相關企業應該加強合規措施，保護自身權益。
①嚴格審核貨代企業的資質和信譽度在選擇貨代企業時，相關企業應該對貨代企業的資質和信譽度進行嚴格審核。
具體來說，可以要求貨代企業提供營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等相關證明文件，確保其具備從事貨代行業的資質。

同時，可以通過網絡搜索、咨詢同行等方式了解貨代企業的信譽度，避免與存在不良記錄的貨代企業合作。
②簽訂完善的合同條款在與貨代企業簽訂合同時，相關企業應該注意以下幾點：首先，要明確雙方的權利和義務，避免出現歧義或誤解；
其次，要約定合適的違約金和賠償標準，確保在貨代企業違約時能夠得到合理的賠償；最后，要約定合同解除的條件和程序，以便在貨代企業無法履行合同時及時采取措施降低損失。
③加強對運費的監管為了防止貨代企業以低廉的運價吸引客戶后跑路，相關企業應該加強對運費的監管。

具體來說，可以要求貨代企業提供相應的發票或收據作為支付運費的憑證，并加強對這些憑證的審核和管理。同時，可以通過銀行轉賬等方式支付運費，避免現金交易的風險。
07政府和行業監管機構在防范貨代跑路現象方面采取的措施

為防范貨代跑路現象，政府和行業監管機構首先采取了嚴格的準入機制。他們制定了更加嚴格的法規和標準，以確保只有具備資質和實力的企業才能進入貨代行業。

此外，政府還加強了對貨代企業的注冊和審批流程，對不符合標準的企業不予注冊。其次，政府和監管機構還加強了對貨代企業的監管。

他們定期對貨代企業進行審計和檢查，以確保其業務操作規范、合法。對于存在問題的企業，監管機構會及時采取措施進行整改，并對違規企業進行處罰。

此外，行業監管機構還鼓勵貨代企業加強自律。他們制定了自律規范，鼓勵企業自覺遵守，并設立了自律懲戒機制。對于違反自律規范的企業，行業協會將給予懲戒，以維護行業秩序。

08客戶如何選擇可靠的貨代公司，避免類似的事件再次發生使用虛假面單發貨的成本幾乎為零，但一旦被UPS、聯邦快遞等公司發現，許多賣家的貨物可能會被扣押或者直接廢棄！因此，賣家應該遠離這種低價貨代公司。
這邊給大家分享一些小心得：選擇貨代首先考慮的是怎么保證貨物安全，其次再考慮價格和服務。
（1）不要被低價吸引誤導為了降低成本，許多賣家可能被低價所吸引，誤入圈套，最終陷入了金錢和貨物雙重損失的困境。

建議賣家在選擇貨代時，不要僅以價格作為唯一標準，如果遇到價格明顯低于行業正常水平的貨代，就要警惕起來。
（2）了解貨代公司可靠性賣家應該仔細了解貨代公司的資質和信譽，查看其營業執照、進出口資質、相關證書等，以及是否獲得相關的行業認證。

并關注貨代公司的經營狀況和財務狀況，避免與經營不善或存在欺詐行為的貨代公司合作。
（3）考察倉庫條件聽貨代說一萬句都不如實地考察一番，倉庫的規模、環境以及員工操作都能看出這家公司是否合格，還有就是如果后期出現問題也好有個維權的地方。

（4）選擇長期經營的企業貨代公司必須是長期經營的企業，有固定的經營場所，而且確保法人是靠譜的，沒有糾紛和風險。
（5）仔細閱讀合作協議在考慮合作時，務必仔細了解貨代公司的服務內容和合同條款。關注貨代公司的賬期、貨物時效保障以及賠償政策，確保承諾的時效與實際報價一致。
09受到貨代跑路影響的企業一些自救的方法和建議

(1) 法律維權

收集證據：首先，要收集與貨代公司的合同、發票、物流記錄等相關文件。這些證據將有助于證明貨代公司的違約行為。