蝦皮自營物流SLS的具體操作

要怎么開通 SLS？

2017.6.20 日印度尼西亞站 SLS 物流已針對所有賣家開放，所有的新店會自動生效 SLS

SLS 如何對接 ERP？

? 如果是自有 ERP 的賣家請聯系你的客戶經理，協助對接 API

? SLS現已對接第三ERP有：易倉＼普源＼芒果店長＼Ibay365，可在第三方ERP或SELLER

CENTER 里打印面單

? 其他還未對接的第三方 ERP 和無 ERP 的 ，直接在 SELLER CENTER 打印面單，賣家也

可以 push 使用的 erp 對接 SLS。

SLS 如何發貨？

? 類似臺灣圓通發貨流程，賣家必須使用系統生成的追蹤號發貨，將包裹寄送到以下轉

運倉地址：

收貨地址:深圳市龍崗區平湖街道新廈大道 180 號（2 號倉）

聯系電話: 0755-89351937

收件人: Shopee

? 賣家實際完成發貨之后，貨態軌跡將自動同步到 Shopee 系統，Shopee 系統收到包裹

入庫軌跡之后，會自動將訂單狀態變為 Shipping（運輸中）

為什么 My Shipping 的 SLS 選項是開啟狀態，但是產品頁面依然沒有顯示 SLS？

全面開通 SLS 渠道后入駐的新店將會全部自動開啟；開通 SLS 前已經入駐的資深賣家需

要批量更新物流設置，才可以在商品層面打開該物流。

 印度尼西亞 SLS 有什么物品是禁運的么？

? 國家明令禁止出口貨物,如古董,貨幣,仿牌假牌物品、噴霧容器、酒精類液體、石棉、

丁烷打火機、醫療廢品、毒性物品、腐蝕物品、假鈔、藥品等；不干冰、易燃易爆品、

淫穢物品、超過標淮的磁性物品、氧化物和有機過氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料、

不接受純電池、光盤、航空危險品禁運品以及目的地進口國海關禁運物品; 指甲油不可

發運 純電池不可發運 充電寶不可發運，IPhone 為禁運產品不可發。

為什么一些訂單無法獲得 SLS 的運單號？該怎么處理這類訂單？

? 訂單內如含有 4.7.5 中列明的禁運商品種類，訂單將無法生成單號。

? 如確認訂單內無任何禁運商品，請聯系您的商戶經理

 印度尼西亞 SLS 的特貨產品有哪些？

? SLS 會根據產品類目自動劃分特貨和普貨

? 特貨：食品、化妝品、純液體及含液體產品，成人用品。

香水、化妝水、洗發液、沐浴露等純液體或含液體產品均需要在 50ML 以下，可發特貨。

? 普貨：禁運品、特貨之外的產品均可發普貨。

? 特別說明：

- 手機及平板只能選擇普貨渠道,申報價值不超過 1500USD，iPhone 禁運，一個包裹最

多 2 部，眼影發特貨

- 內置電池產品一般可發 但不排除個例仍需要看具體產品。

a. 內置電池是指，無法拆卸的電池。 需要手動從外部裝電池的電子產品稱為配套電池。

b. 安裝鋰電池的產品，如數碼相機，智能手機，將電池與產品拆開以后，鋰電池可以作

為配套同產品一起發出。

c. 安裝堿性電池/紐扣電池的產品，必須將電池拆出，且不可作為配套跟產品一起發出。

如電池可拆卸的電視遙控器，只能發“殼” 。

d. 純電池，如充電寶，不能發運。

- 普貨渠道下,單個包裹申報價值低于 100USD 不需交稅，若超過則需要按照海關品類要

求補交關稅，同時單包裹的最大金額不得超過 1500USD。

 SLS 面單規格 ?

10*10cm

4.7.9 SLS 包材料尺寸？

包裝后 >=10*16.5cm

 JNE（SLS 印度尼西亞當地承運商）是否可以二次派送？

因初次派送不成功，包裹被退回 JNE 倉庫，JNE 可以進行二次派送，且不收取派送費。

確認二次派送之前，當地客服會與買家確認收貨地址。

什么產品描述可能違反印度尼西亞海關報關規定？

? 產品報關的描述和銷售描述不一樣。銷售描述可以具有吸引力，報關描述必須符合海

關規定。涉及到“性”或者“危險”一類的詞語要特別注意。

? 普貨單個包裹申報價值不得超過 100USD 否則會產生 40%的稅金。

印度尼西亞啟用 SLS 后，賣家后臺會顯示物流價格，這個價格是哪個區的價格

呢？

價格顯示的是根據實際的郵編的區

SLS-ID 有計算體積重嗎？

SLS-ID 賣家直接和 Shopee 結算，不計算體積重，按照實際重量計費

SLS-ID 有限重嗎？運費表上只有列出 5KG 以內的。

SLS-ID 可以運 30KG 以內的，運費可以按照運費表類推計算得出

新加坡的 sls 和印度尼西亞一樣嗎？也是稱重計費嗎？

? 新加坡 SLS 采用固定運費的模式

? 運費計算規則：

- 買家支付： 2.99 SGD 每單

- 平臺收取：按照價格表，依據重量收取，起始重量為 50g，續重 10g。

- 差價部分，按照重量規則藏于商品價格中

買家對貨物不滿意退貨流程如何操作？

由于跨境物流的復雜和特殊性，平臺系統沒有提供給買家退換貨物的物流渠道，所以有

此需求的買家要與賣家私下溝通解決，自行承擔退貨運費。

為何產生的訂單滿足運費補貼條件，但是訂單卻未顯示運費補貼金額？

目前，臺灣和印度尼西亞站點訂單要在出貨后，即訂單在 Shipping（運輸中）狀態時，

才會顯示運費補貼。

如何在有限預算內操作關鍵字廣告？

我們提供的關鍵字廣告適用于各種不同金額的廣告預算，即便是有限的廣告預算一樣能

達到有效的廣告效益。這取決于你對購買廣告商品的關鍵字選擇，選擇越清楚、相關性

越高、越接近你商品的關鍵字，越能提高你的商品在搜尋結果頁面的曝光度。

一個關鍵字廣告最多可以新增幾個關鍵字？

最多可以新增 50 個關鍵字。

關鍵字廣告開始后，我可以更改關鍵字、總預算、廣告時間和單次點擊價格嗎？

? 可以，廣告開始后，你可以隨時暫停或是延長你的廣告時間，也能再新增或刪除關鍵

字和修改你的總預算、單次點擊價格。

? 請注意：一旦廣告發布后，就無法變更廣告＂開始時間＂。

 如果有人不斷地點擊我的廣告，會不會因此被扣很多錢？

我們有提供防止惡意點擊行為的偵測機制，在固定時間內同一個賬號無論點擊廣告幾次

都只算一次點擊！只會扣一次點擊的費用

我可以知道我投放廣告的成效嗎？

我的關鍵字功能里有報表功能，會顯示你設定的關鍵字為你帶來的商品瀏覽數、點擊數

和訂單數等數據。并有導出報表的功能方便您隨時觀看自己的廣告成效。

文章來源：https://www.ikjzd.com/w/2650

來源：喜運達

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