
步入2024年,一方面,隨著跨境電視市場規模的日益增長,另一方面,國際形勢變化詭譎莫測,必將有一系列影響未來電商格局的趨勢,特別是對于像亞馬遜這樣的行業巨頭。
今天多發貨跨境物流帶大家一起來看看2024年,影響亞馬遜賣家生意的趨勢有哪些。
1.全球擴張和跨境電商機遇
亞馬遜賣家已成功覆蓋 200 多個國家/地區的客戶,并且該市場池在未來幾年可能會擴大。到 2024 年,亞馬遜的全球開店計劃預計將幫助賣家輕松開拓新市場,跨境電子商務將大幅增長。此外,亞馬遜預計將進一步優化其移動端用戶界面和用戶體驗。
2.社媒電商的擴張
社媒商務正在快速增長,亞馬遜正在采取雙管齊下的策略。一方面,它正在對其平臺進行大量的改變,以類似于社交媒體體驗。例如,亞馬遜關注者允許購物者選擇接收有關亞馬遜上特定品牌的通知;另一方面,亞馬遜可能會通過整合#AmazonMadeMeDoIt等社交功能來加強其在社交媒體上的存在感。
3.購物體驗個性化增強
利用先進的數據分析技術,亞馬遜有望提供更加定制化的購物推薦,以提升顧客滿意度和忠誠度。對于跨境賣家來說,亞馬遜可能會推出更多工具來簡化跨境銷售,包括增強的語言翻譯和貨幣轉換功能。在更大的范圍內,亞馬遜預計將加大對其供應鏈服務的投資,幫助賣家克服與海關、倉儲、庫存水平等有關的障礙。
4.可持續經營與環保實踐
雖然這個趨勢看起來和我們關系不大,但是無論在消費者層面提高轉化率,還是平臺層面提高權重和自然推薦,肯定是會有一定關聯的。由于公眾對環境問題的關注,亞馬遜預計會擴大其“Climate Pledge”承諾,推動更多的可持續性措施。
5.全面多渠道銷售策略
為了觸及更廣泛的客戶群體,亞馬遜可能會擴展其多渠道銷售策略,包括開發新的市場及強化線下零售網絡。
6.亞馬遜廣告策略的重要性不言而喻
亞馬遜上的廣告正在迅速發展,新功能和工具不斷推出。例如,亞馬遜的“品牌推廣”功能使賣家能夠展示一系列產品,從而提高品牌知名度和客戶參與度。
未來,賣家可以期待增強的定位選項、更好的分析和更直觀的廣告創建流程。增強現實(AR)廣告和互動廣告格式等創新可能成為亞馬遜廣告工具箱的主要內容。
7.精細化、本土化、品牌化運營
這一階段,早期鋪貨式粗放運營,幾乎要被市場淘汰。跨境賣家們開始重視精細化、本土化、品牌化運營,比如嘗試線上和線下相結合、分銷、直播帶貨等運營模式。過程中,平臺、賣家、貨運、政策等相關方也有了新變化。
8.客戶評論和聲譽管理
客戶評論對產品排名和銷售產生重大影響。許多品牌積極鼓勵客戶在亞馬遜上發表評論。這些評論不僅會影響產品排名,還會建立品牌聲譽,贏得潛在客戶的信任。亞馬遜還在其平臺中實施了生成式人工智能,可以輕松快速地總結客戶產品評論。亞馬遜激勵早期評論的舉措以及展示客戶反饋的持續努力對于賣家來說仍然至關重要,有助于塑造他們的在線聲譽。
9.合規才能走得更遠
合規一直是跨境電商平穩發展的關鍵因素之一,前兩年的亞馬遜大規模封店風波更是令部分跨境電商賣家損失慘重。在跨境電商企業不斷走向品牌出海的過程中,合規的重要性從未如此凸顯。跨境賣家的合規主要包涉及:平臺要求的信息驗證問題、目的國的稅務合規問題、版權和知識產權、海關監管、數據隱私等。
10.Qcommerce(快速商務)
Qcommerce(快速商務的縮寫)是該行業創造超快速交付現象的方式,它正在重塑電子商務格局。Amazon Prime 的一日達和當日送達選項體現了這一趨勢,為客戶提供快速的訂單履行。例如,雜貨配送服務 Amazon Fresh 體現了 Qcommerce,為客戶提供快速、便捷的新鮮農產品和雜貨獲取服務。未來有望更快地履行訂單,確保您立即獲得所需的產品。
了解這些不斷變化的趨勢將是賣家們適應亞馬遜市場并取得成功的關鍵。如果這篇文章對您有所幫助的話,就點點關注吧!
來源:多發貨跨境物流

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