
下面分享一下我們自己團隊精細化運營的思路;
我們拿到一家店鋪從0-1的大致流程如下:
市場分析——確定類目(受眾人群)——店鋪規劃——找詞——選品——優化上架——引流推廣——快速測款——出單發貨——運營優化
下面就從這個流程來給你們做一下分享(僅供參考)
一、市場分析與類目選擇
選擇大于努力,這個事情在電商里,就體現在類目的選擇上。平臺有很多的類目,每個大類目下面又有很多細分的類目;
那我們應該怎么選擇自己要做的類目呢?
1.自有貨源or無貨源
自有貨源的話一般兩種情況:一是自己的工廠,具備獨立的產品研發和生產能力;二是靠近產業帶,有較強的整合資源能力。
比如:廣州沙河一帶的女裝;義烏的小商品;河北的包包等
做自有貨源的話需要考慮兩個點:產品是否足夠多?價格是否有競爭力?
而且并不是所有的自有貨源都叫貨源,什么認識開工廠的朋友這種,還是算了吧,這不叫貨源的...
大部分賣家其實都還是無貨源的,這也是蝦皮跨境店的主要運營模式:模式輕,靈活,范圍廣。
2.如何選擇類目?
這邊分享幾個我們選擇類目的標準:
盡量選擇自己熟悉、喜歡的類目去做;
比如你是寶媽,完全可以選母嬰,母嬰下面的玩具和童裝都是很不錯的類目選擇;
比如你很喜歡健身和戶外運動,那你完全可以選擇圍繞戶外相關的類目去做選擇;
3.推薦類目
這邊也給大家推薦幾個類目,新手可以從中選擇一個去做:家居、寵物、戶外、母嬰
理由:單量天花板很高,可以做高客單價,有較大的增長空間
4.節日與熱度產品
蝦皮上有很多的大促活動,很多活動都是圍繞著一些節日進行的;所以我們可以針對性的去針對某些熱度很高的節日來提前做產品布局和店鋪規劃;
比如12月份的圣誕節,那我們可以在10月份開始布局圣誕節相關的產品
比如11月份的萬圣節,那我們可以在9月份開始布局萬圣節相關的產品;
春節的話一般要在11-12月份開始做產品布局
6-8月份夏季,防曬、海邊相關的產品的熱度也會很高
二、選品
做電商是“3分靠運營,7分靠選品”選品選的好,運營起來是如魚得水;
俗話說得好:選擇大于努力;
前期多花時間去選擇自己一級類目下的細分類目,在細分類目下多看藍海產品;
這種類型產品選好了,上架就出單真是非常的簡單;
藍海產品:某個一級類目下的二級或者三級小類目,搜索量高,市場需求大,但是賣家少,或者產品有需求,但是賣家很少,或者競爭對手很弱
蝦皮作為一個新興的電商平臺,在類目方面沒有老電商平臺那么完善,還是有非常多的細分藍海類目可以去挖掘的
這里給大家舉個小案例:
自己手上有在做的一家小店鋪(臺灣站點),剛開店的時候沒去重點運營,因為手上的店鋪多,這家店隨便上了幾百個款放著;
偶爾也能出單,后面手上需要重點店鋪優化的店鋪都差不多完事了,就著重的優化了這家女鞋店,特別是針對于選品上發力,每天持續上款;過了一周,效果就出來了;
還記得有一個產品是上架后的24小時內就有人來詢單,并且下單,后面的幾天也是在持續的出單。一分析覺得這個款式蠻有潛力的,立馬優化商品,同時付費廣告也開起來。
持續的優化了一周,這個款式已經成為店鋪內的爆款了,并且帶動了店鋪內的其他幾個潛力商品,后面的一兩個月,店鋪的業績是保持在100%-200%的增長,可以說是整個店鋪都是靠這個款式給帶動起來的。
平常我在辦公室也是跟團隊的人說,選品選不好,在牛逼的運營也是對著數據直晃腦袋;況且牛逼的運營前提也是選品能力強!在談運營能力。
三、找詞
找詞其實是選品的準備工作
1.為什么要找詞?
2.關鍵詞的來源渠道
3.關鍵詞好壞的評判標準
主詞的搜索量不能低于2k(有的搜索量小,但是月銷很高的,也可以,核心是看月銷);
搜索量大,在線商品頁數低;
月銷標準:該詞前面1-5名熱銷產品當月銷量不能低于30(高客單除外);
轉化率標準:該詞下的產品,轉化率不能低于0.3%;
搜索量大,市場需求大,有熱度元素,季節性元素的詞;
不能是禁售產品,非常大件,運輸不了的產品
四、商品優化
1.標題優化
商品標題的基本格式:品牌名+產品詞+足夠精準的熱搜詞or賣點詞or其他修飾詞+型號
品牌名:很好理解,就是你這商品是什么牌子嘛,但是咱做無貨源的朋友很多商品是沒有品牌的,這個就不去管他;
產品詞:也就是品類大詞,這個商品從屬平臺中的哪個一級類目詞哪個二級類目甚至三級類目詞,這個商品叫什么;
你像這個商品,就是女裝→裙子→長裙,對吧,那你的標題里肯定是有長裙這個詞的;
熱搜詞:啥是熱搜詞呢?就字面意思,熱度很高的搜索詞,這些詞可以給我們帶來流量,那怎么去找這些詞呢?
方法一:觀察同類熱賣品在使用什么關鍵詞;
方法二:查看熱門搜索關鍵詞;
方法三:熱搜詞周報、市場周報;
市場周報開店之后都能查看,蝦皮大學的首頁公告欄就有,或者去企業微信看也行;熱搜詞周報現在沒有了,替代的是跨境賣家自助服務站,需要企業微信登錄,可以做個參考;
方法四:蝦皮的廣告推薦關鍵詞,咱不用開廣告,一樣可以借助廣告看到哪些詞的搜索熱度比較高,從而借鑒使用;
賣點詞和修飾詞:又包括基礎屬性詞、功能屬性詞、風格詞、使用對象和使用場景詞等等;
型號:很好理解,就是字面意思;
再說說標題優化的一些小技巧:
1.標題應簡明扼要,準確精煉。切勿堆砌關鍵詞;
2.不宜過長,保證標題可讀性;
3.靠前突出產品的獨特核心賣點和優勢;
4.關鍵詞精挑細選,保證產品搜索流量。
2.圖片優化
首圖應該包括什么?
產品本身,使用場景,核心賣點,功效,型號,優惠信息等;
3.詳情優化
商品描述的注意事項:緊抓消費心理, 突出重點 ;文字精簡,排版清晰易讀;增加場景性,產生共鳴。
那好的商品描述應該包含哪些內容呢?
1.產品核心賣點
核心賣點,補充標題中無法完全描述的內容和關鍵詞,增加產品被搜索到的概率,消除買家疑慮,促進下單轉化;
2.產品細節和包裝
產品細節促進買家下單,讓買家更加了解產品,包裝等便于買家收貨和使用,減少售后客服壓力;
3.產品使用說明及注意事項
幫助買家更好了解產品在使用過程中的注意點,避免因操作不當而產生不必要的客訴和退貨;
4.買家最關心的問題答疑
生動易懂的語氣提前告知買家最關心的問題,利于提高轉化,使買家安心下單;
5.熱搜關鍵詞和長尾詞
可以在描述底部增加點熱搜關鍵詞,但是一定要和產品關聯度高的詞,別什么詞都往上扔,適得其反。
結尾!
如果你能認真的看到這里,相信你對蝦皮精品店的運營、起店思路應該有一個大致的了解了
但是開店容易做店難,希望大家都是深思熟慮后選擇進場的;
也祝所有奮斗在跨境一線的朋友們,都能爆單大賣!
文章來源:https://tools.ikjzd.com/articles/1715211402006851586.html
來源:妙手ERP

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