AMZ123獲悉,4月9日,據(jù)外媒報道,Shopify、Cognizant和Google Cloud(谷歌云)宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以推動全球零售商和品牌的數(shù)字化,提升與亞馬遜等電商巨頭抗衡的競爭力。
據(jù)了解,此次合作將匯集Shopify后端技術(shù)、Google Cloud的核心云基礎(chǔ)設(shè)施以及Cognizant在零售業(yè)的咨詢能力及技術(shù),旨在幫助各種規(guī)模的零售商改善在線購物體驗,并跟上個性化購物、人工智能和欺詐防護等趨勢,從而提高在線平臺的運營效率。
谷歌云戰(zhàn)略行業(yè)副總裁Carrie Tharp表示,隨著生成式AI不斷發(fā)展,消費者對在線購物的體驗要求也越發(fā)嚴格。因此,小型電商企業(yè)開始尋求解決方案,以挑戰(zhàn)消費者偏愛大型電商平臺的主流觀念。
PYMNTS Intelligence研究發(fā)現(xiàn),53%的消費者認為,對于常用支付方式而言,大型電商平臺的體驗優(yōu)于其他電商渠道。對于電子產(chǎn)品、家居用品、服飾等零售品類,消費者也傾向于選擇大型電商平臺。只有在食品雜貨方面,小型零售商的網(wǎng)站和應用程序才更具優(yōu)勢。
此外,亞馬遜在零售業(yè)占據(jù)了不可忽視的地位。根據(jù)近五年的收益報告,亞馬遜占據(jù)美國消費者的10%零售支出。鑒于此,越來越多的電商企業(yè)開始尋求合作聯(lián)盟,共同對抗亞馬遜等大型電商的市場壟斷地位。
小編?Rayna/AMZ123
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來源:跨境平臺資訊
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