亞馬遜擴大“買家之聲”上線站點 助力賣家提升客戶體驗

亞馬遜已經在北美站、歐洲站、日本站和印度站均上線了“買家之聲（VOC）”功能，助力賣家提升客戶體驗。

據悉，“買家之聲”功能于今年上半年推出，旨在幫助賣家確定影響買家體驗的商品和商品信息問題。根據買家滿意度狀況，上架商品可分類為“優秀”、“良好”、“一般”、“不佳”和“極差”，賣家可以通過該功能了解商品的買家滿意度狀況，查看買家相關反饋，并對Listing進行分析以及及時采取糾正措施。

印度政府提高黃金、白銀珠寶出口的關稅退稅率 加大出口競爭力

從外媒的報道中獲悉，日前，印度政府提高了黃金和白銀珠寶的關稅退稅率，出口商可退還的稅款將提高。此舉將使印度這些部門的出口產品在全球市場上更具競爭力。

根據印度財政部的通知，黃金珠寶的次品稅率已從每克272 盧比提高到每克372.9 盧比。同樣，對于銀首飾，價格已從每公斤3,254盧比提高到每公斤4,332.2盧比。該變化自2019年11月16日起生效。

亞馬遜推出免費在線音樂服務 Prime會員可低價享受付費服務

美國電商巨頭亞馬遜于昨日宣布，已經推出其在線音樂服務“亞馬遜音樂”的免費版本，不過該版本將會插播廣告。

據悉，亞馬遜的免費音樂服務由播放列表和廣播電臺組成，除自家智能音箱Echo外，用戶還可在安卓及蘋果設備上免費使用，服務范圍較此前有較大的擴展。此外，亞馬遜音樂基礎性服務免費開放，但是用戶如果想聽數量更多的歌曲，則需要購買付費服務。

速賣通發布雙11完整戰報 手機通訊類成最熱門出海產品

阿里巴巴全球速賣通于昨日發布雙11完整戰報，經過持續48小時全球購物狂歡后，速賣通雙11大促于美西時間11月12日23:59（北京時間11月13日15:59）完美收官。

該份戰報所列戰績中，除了開場13分鐘平臺交易額超去年第一小時交易額總量、用時19時21分11秒交易額超去年48小時總和外，還列出了品牌出海榜等數據。

非洲電商平臺Jumia宣布暫停在喀麥隆的電商業務

非洲電商平臺Jumia于昨日發表聲明，宣布暫停其在喀麥隆的電商平臺活動。

對于暫停該地區電商業務的原因，Jumia稱是因為目前其運營的交易型門戶網站不適合喀麥隆當前的電商環境。但該公司表示，將繼續利用其廣告分類網站Jumia Deals為喀麥隆的買家和賣家提供支持。在Jumia發表該聲明后，其股價一度暴跌至4.96美元的歷史最低點。

亞馬遜計劃在密西西比州建立第二個物流中心

亞馬遜于昨日宣布計劃在密西西比州的德索托縣建立第二個物流中心。

據悉，該物流中心面積超過100萬平方英尺。用于挑選、打包和運輸大宗商品，如運動器材、庭院家具、釣竿、寵物食品、皮艇、自行車和其他大型家用商品等。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/111095

來源：跨境知道

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