抖音電商副總裁調任TikTok電商小紅書首次盈利丨電商大事

2024年3月30日 17:44:28 來源：億邦動力

【億邦原創】向所有商家免費！淘寶重要決策；抖音電商副總裁調任TikTok電商；小紅書首次盈利，IPO前景未知？羅永浩直播賣“云”。

大公司·大事件

阿里巴巴

阿里巴巴收購菜鳥股權撤回上市申請

阿里巴巴集團3月26日公告，為更好加強與阿里電商業務協同，以及繼續支持菜鳥擴大全球物流網絡投入，決定撤回菜鳥上市申請，并以現金要約收購菜鳥少數股東的所有股權和員工已歸屬的股權。本次收購涉及金額達到37.5億美元。這一策略凸顯了阿里加強其電商核心業務和物流協同的聚焦，以及對未來物流戰略投入的信心。

阿里巴巴認為，菜鳥是阿里巴巴核心業務的組成部分，是電商發展的重要基礎設施。上述調整將有助于菜鳥專注業務和執行進一步擴張計劃。阿里巴巴將加大對物流領域的戰略級投入，支持菜鳥全球物流網絡擴張。

淘寶宣布生意參謀全面免費

4月起生意參謀服務將全新升級，升級后的生意參謀包括市場洞察在內的所有功能模塊將面向全體商家免費，凡已訂購付費產品的商家，可登錄生意參謀一鍵申請權益領取及未使用費用全額退還。生意參謀全面免費同時，淘寶還宣布店小蜜客服機器人、圖片空間等商家服務免費。原先的三個付費版本標準版、專業版、旗艦版已全部升級為全新市場洞察版本，所有滿足條件的商家均可免費使用。

消息稱阿里1688全面接入淘寶將設立專門頻道

據阿里巴巴內部人士透露，1688近期啟動全面入淘，先期開設三家店鋪，后續這些店鋪將整合成一個類似天貓超市的頻道，并在淘寶推出1688嚴選貼牌的源頭廠貨。這意味著，1688將攜帶百萬源頭廠商直接入駐淘寶。對源頭廠商來說，不需要在淘寶開店，而是入駐1688店鋪，通過半托管模式，與1688商量定價，把貨交給1688后直連消費市場，有訂單后商家負責發貨和售后。相關數據顯示，目前1688的百萬源頭廠商里，工廠超過60萬家。（新浪科技）

淘寶內容電商成績單公布：內容消費用戶增長44%

2024淘寶內容電商盛典宣布，今年將新增百億現金、千億流量。盛典數據顯示，2023年淘寶內容消費用戶規模同比增長44%；月成交破百萬的直播間達1.2萬個；新增內容創作者863萬、新開播賬號增加77萬。

淘天集團內容電商事業部總經理程道放公布了今年的增長目標：用戶規模同比增長100%，月成交破百萬主播同比增長100%，GMV同比增長80%。（i黑馬）

菜鳥啟動二次創業獎金激勵計劃

菜鳥集團CEO萬霖3月26日晚間發出全員郵件，宣布將向菜鳥員工推出二次創業獎金激勵計劃。根據上述計劃，菜鳥正式員工除了在2025年4月獲得正常的年終獎外，在2025年8月還將額外獲得一筆同等金額的獎金。這一計劃將覆蓋屆時在崗、且有年終獎的所有菜鳥正式員工。采用月度或季度獎金非年終獎激勵的員工也會有相應方案。

字節跳動

抖音電商副總裁木青調離，將赴TikTok電商任職

抖音電商副總裁木青即將離開原崗位，轉職TikTok電商，負責跨境電商中的非服飾運營業務。轉崗后，木青將向原東南亞本對本負責人、現S項目負責人訾婧鑫匯報，而訾婧鑫向TikTok電商負責人Bob匯報。轉崗前，木青主要負責抖音電商品牌商家業務的運營工作。木青轉崗以后，其所負責的品牌業務將由抖音電商總裁魏雯雯親自帶隊負責。（36氪）

“抖音商城版”獨立APP上線購物車成為一級入口

日前，抖音電商于上線一款名為“抖音商城版”的APP，定位于“超值好物省心選”的綜合性獨立電商平臺。與抖音APP相比，抖音商城版在產品設計上有幾點不同：

· 第一，用戶點擊進入抖音商城版APP后，會默認顯示商城界面。

· 第二，雖保留有視頻界面，但剔除了拍攝創作功能。APP會同步用戶在抖音APP內喜愛的視頻或直播內容進行播放。

· 第三，抖音商城版APP的購物車功能，成為一個獨立入口，放置在APP的底部導航欄中間。

抖音劃定AI創作“禁區”：三類生成內容將被嚴打

抖音安全中心發布不當利用AI生成虛擬人物的治理公告，指出將嚴格處罰違規使用AI生成虛擬人物發布違背科學常識、弄虛作假、造謠傳謠的內容。根據公告，此次抖音將重點治理利用AI生成假外國人、假精英及利用AI生成形象騙互動等三類內容：

· 生成境外虛假人設，消費愛國心理、博取關注。

· 生成俊男美女虛假形象，騙取互動，交友導流。

· 生成精英人士虛假人設，發布心靈雞湯、財商、偽國學、厚黑學、偽成功學等不良內容，低質吸粉，甚至引流到站外以賣課、入群等方式獲利。（東方財富網）

字節發全員信稱“M及以上”績效可獲得額外期權

字節跳動3月28日發布全員信，對于全年綜合績效在M及以上的員工，在實際評定獎金月數的基礎上，將額外獲得一筆期權激勵。全員信還提及，綜合績效M的員工將額外獲得5%的激勵，M+為10%，E及以上為15%，激勵將以期權/RSU形式進行發放。（新京報）

字節提速AI：Flow部門下設四大業務線

字節跳動推出AI角色互動App“話爐”，據了解，“話爐”由字節跳動的Flow部門打造。Flow部門隸屬于字節跳動的產品研發與工程部，目前下設四大業務線，包括AI教育、國際化、社區和豆包，“話爐”屬于社區業務線旗下。Flow部門人員已經超過100人，過年前部門還進行了一輪headcount盤點，目前仍在通過社招大量招聘產研等崗位，且部分為leader級別的崗位。（新浪科技）

拼多多

拼多多升級新疆物流服務，已覆蓋全疆過半行政村

繼2022年首次上線新疆包郵后，拼多多再次升級快遞服務，在新疆地區推行免費包郵送貨進村，將末端配送網點與消費者的距離進一步縮短至2公里內、簽收時效壓縮到24小時。此外，為應對緊急需求，拼多多還開通了快遞“3日達”極速配送服務。（36氪）

小紅書

消息稱小紅書2023年首次盈利，IPO前景不明

據外媒消息，在廣告和新興電子商務業務收入帶動下，小紅書2023年首次實現盈利。知情人士稱，小紅書去年營收為37億美元，較2022年的20億美元增長85%；凈利潤為5億美元，與2022年的虧損2億美元相比實現扭虧為盈。一位不愿透露姓名的投資者表示，該公司未來的走向仍不確定，缺少一條通往首次公開招股（IPO）的明確路徑。（鳳凰網科技）

快手

快手電商正式啟動興農計劃

快手電商聯合快手三農宣布正式啟動“興農計劃”，2024年，快手電商將投入近百億流量及億元現金資源，持續扶持優質農產品商家。同時，快手電商還將通過降低農產品入駐門檻、推出新農人培訓計劃、為優質農產品打標等多項舉措，全面助力農產品商家成長。

今年，快手電商計劃與10個重點果蔬產業帶建立深度合作關系，為超10000個新農人提供培訓支持，助力產地農產品銷售超100億元，幫助實現農產品上行，為鄉村產業振興貢獻力量。

騰訊

微信視頻號小店上線“快遞攔截”功能

微信視頻號正式上線“快遞攔截”功能，允許商家對已發貨但未簽收的退款訂單進行攔截標記，進而優化商家處理售后場景的效率，降低商家的糾紛介入率。（“快遞攔截”功能使用條件：非“虛擬類目”、“生鮮”、“農資園藝-花卉綠植”等特殊商品。）

在操作流程上，商家先去視頻號小店后臺進行攔截處理，然后在36小時內跟物流公司溝通并回傳攔截結果。若商家超時未回傳攔截結果，平臺將默認攔截成功，自動為用戶僅退款。確認物流公司線下攔截失敗后，可通過平臺攔截失敗下的“去協商”功能，使用售后協商功能，提醒用戶收到快遞時先拒收再申請僅退款，或收貨后再申請退貨退款。

跨境·電商

Temu開通哈薩克斯坦站點系該平臺中亞地區首站

拼多多旗下跨境電商平臺Temu開通了哈薩克斯坦站，為其在中亞地區的第一個站點。至此，Temu已在全球共開設了55個海外市場，囊括了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國家和地區。此前，據外媒消息稱，Temu將在2024年著力降低美國市場在其總體業務中的比例。此輪新市場上線，或為Temu進一步強化其全球化屬性而做出的應對舉措。

阿里國際站：半托管訂單售后流程規則變更

阿里國際站發布半托管訂單售后流程規則變更通知。規則要點：針對已上線的國際站半托管訂單售后規則進行升級，所有的發貨后的糾紛將由平臺服務團隊直接處理，無需買賣家先行協商；發貨前的糾紛規則不變。4月1日前已發起的糾紛，繼續按1.0版本的半托管訂單售后流程處理。4月1日后新發起的糾紛按新的售后流程處理。

字節跳動：“TikTok電商收緊美國開店政策”為不實信息

字節跳動官方賬號于3月27日晚發布聲明稱，日前，有媒體轉發外媒報道稱，TikTok電商收緊了美國開店政策，該信息不實。TikTok電商對商店中的所有賣家都有明確的政策和要求，包括對國際賣家的要求，自2023年9月TikTok商店在美國推出以來，這些政策和要求一直沒有改變。（億恩網）

你可能關心的事

滿記甜品大規模閉店

據媒體消息，多位消費者反饋其所在城市滿記甜品撤店，但充值金額無法退款。自2022年開始，滿記甜品便在石家莊、寧波、徐州等多地撤店停業，有關會員卡充值余額退款問題受到消費者的集體吐槽。3月13日，滿記客服回應稱“不存在撤店后被注銷的情況”。（36氪未來消費）

小紅書主播章小蕙旗下店鋪入駐淘寶帶貨

天貓快消行業總經理暮珊在淘寶內容電商盛典上透漏，小紅書電商直播頂流章小蕙旗下店鋪“玫瑰是玫瑰”，在近期入駐淘寶直播進行帶貨。章小蕙是小紅書上平臺上首個單場帶貨GMV破億的主播，其店鋪入駐形式或與交個朋友、東方甄選一樣，雙平臺進行帶貨直播。

海底撈首家企業店落地西安華為研究所

3月25日，海底撈首家企業店官宣落地陜西西安華為研究所，門店總面積近400平方米，提供套餐和點餐兩種服務。據悉，店內除鍋底飲料外，菜品價格均執行88折并設有專屬優惠，此外還提供撈面、變臉等海底撈經典服務。海底撈相關負責人表示，企業店下一步的開店計劃仍在規劃中。（金融界）

羅永浩首度直播賣“云”，涵蓋阿里云爆款產品