亞馬遜A9算法變化導(dǎo)致賣家們的銷量狂跌_亞馬遜訂單詳情不顯示買家名字和配送地址

2019年10月31日 15:25:00 來(lái)源：跨境知道

隨后小編又聯(lián)系了一位賣家，同樣出現(xiàn)了類似的情況，但是只能看到城市，街道、房間號(hào)、電話、郵箱等信息都看不到！

（本截圖經(jīng)賣家授權(quán)AMZ123上傳，未經(jīng)許可禁止復(fù)制）

賣家直呼很慘啊！亞馬遜后臺(tái)隱藏了買家信息對(duì)賣家來(lái)說(shuō)究竟有何影響？

小編咨詢了有經(jīng)驗(yàn)的賣家，這位賣家回復(fù)到：

1.拿不到買家信息，賣家就無(wú)法通過(guò)站外、FB等方式找到買家，再次讓賣家聯(lián)系買家的難度升級(jí)。

2.無(wú)法驗(yàn)證客戶購(gòu)買地址的真實(shí)性，買家如果存在欺詐購(gòu)買的話，賣家無(wú)法判斷。（這是不是意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意下單的可能性又變高了......）

3.看不到配送地址和買家信息，售后維護(hù)成本提高。

4.對(duì)賣家的產(chǎn)品，賣家的服務(wù)專業(yè)水平的要求也再次提高。

5.由于訂單真實(shí)性難以確認(rèn)，無(wú)法有效查詢差評(píng)訂單，意味著惡意差評(píng)將更加肆意妄為了。

據(jù)小編了解到，從前幾天開(kāi)始就已經(jīng)有賣家陸陸續(xù)續(xù)收到這個(gè)提醒，數(shù)量也在增加中，很明顯，亞馬遜對(duì)買家信息保護(hù)將再次升級(jí)，如果現(xiàn)在還可以看到買家信息的賣家，且行且珍惜啊...可能下一秒就沒(méi)有了...