直播興起下的麥克風生意，Maono閃克如何借助Shopee做到Top 1？

2023年10月26日 17:33:41 來源：蝦皮運營日記

1、東南亞直播興起，Maono閃克乘風出海

2、內外齊發力，夯實產品、運營和渠道三大優勢

3、東南亞適合深耕，Maono閃克建議優秀賣家“品牌出海”

2019年，東南亞電商直播、短視頻開始風生水起。刷短視頻、做vlogger、個人以及電商平臺直播帶貨等互聯網音視頻內容逐漸火爆，而這一趨勢也為東南亞的音頻設備市場帶來了新的潛力和商機。

中國互聯網麥克風品牌Maono閃克就在那時進入了“技術需求”強烈的東南亞市場，借助Shopee電商平臺成功搶抓風口。“整個2020和2021年，我們在進入東南亞市場后沒多久就迎來了飛速發展期。”Maono閃克團隊向7點5度說道。目前，在同類型麥克風品牌類目的競爭中，Maono閃克的麥克風產品銷量位居第一，并已陸續開通了Shopee多個東南亞站點。

Maono閃克在斯瓦希里語中意為“愿景”，相信愿景驅動科技。2023年，東南亞直播行業仍在繼續蓬勃發展，它又將如何用自己的麥克風講好出海東南亞的故事？接下來，我們來聽一下Maono閃克的分享。

東南亞直播興起，Maono閃克乘風出海

2014年，Maono閃克的創始人Alex在非洲工作時，被當地人文風貌打動，隨處可見的年輕人簇擁在篝火旁伴著音樂舞蹈，年輕、活力、音樂和自然映入腦海。“我們如何獲得幸福？如何建立一個讓年輕一代喜歡且代表他們的品牌？” Alex一直思索著并詢問當地人如何用他們的語言表達“VISION”（愿景），他們說“maono”。

于是，一個為未來而建，專注音頻產品創新的品牌Maono閃克由此誕生，并逐步開始了全球化之旅。2016年底，Maono閃克先以歐美市場為突破口啟航海外。到了2019年，它在東南亞電商平臺Shopee建立品牌店鋪。

而Maono閃克選擇在2019年出海東南亞有充分的市場考量。2019年，國內的短視頻平臺發展已經較為成熟，各大電商平臺也都開始布局直播，這些新風向的發展影響并帶動了周邊的亞洲市場。在短視頻和直播行業不斷發展下，耳機、麥克風、音箱、聲卡等音頻設備的市場熱度也隨之走高。

“當時有一些品牌已經先覺察到風向，判斷整個直播風潮在東南亞即將興起。而且，東南亞消費者的生活方式、習慣，以及受網絡媒體的影響，都是緊跟國內的。” Maono閃克團隊表示，在東南亞市場，不管是Youtube、Instagram還是Facebook這種比較大的社媒平臺，都傳遞著社交媒體視頻化趨勢。而且，國內抖音在當時也開始在東南亞市場逐步涉獵，這些都為他們帶來了新一波機遇。

更重要的一點是，當時東南亞頭部電商平臺Shopee也開始開拓直播業務。例如，Shopee當時就已布局應用內直播功能Shopee Live，幫助賣家搶占流量先機。而平臺對音視頻營銷以及直播的重視，進一步為Maono閃克等音頻設備品牌帶來了更強的市場需求。

而整體來看，直播購物新趨勢當時在東南亞市場已有所凸顯。Shopee在當年大促戰報中曾指出Shopee Live直播觀看時長已超千萬小時。雖然東南亞直播生態成熟度遠不及中國，但直播也將成為電商行業爭相發展的重要部分。例如Shopee本地市場之一的營銷部門負責人Monica Vionna曾表示，正因為追趕了直播趨勢，2022全年Shopee Live的買家數量有所增加，平臺的直播銷售總額比2021年增加了三倍。

充滿機遇的新興市場讓Maono閃克看到了實現業務增長的可能性。為了進一步打入東南亞市場，它根據人群和產品使用場景進行目標用戶區分：第一類消費者主要為各類自媒體博主，需要用麥克風進行內容創作和游戲直播。第二類是范圍更廣的大眾群體，他們會使用產品去拍一些Vlog記錄視頻片段、組建自己的游戲使用場景桌搭、與隊友語音配合獲得更好的游戲體驗，又或者使用麥克風在類似全民K歌的軟件上進行K歌，釋放自己的喜好。

2020年，Maono閃克借助Shopee在菲律賓和馬來西亞市場進行試水。首先進入這兩大市場是因為：一方面，由于電商的普及，當地電商消費力較強；另一方面，兩國直播開始興起，對麥克風的需求也上升較快。

如今，Maono閃克出海東南亞已有3年多，在菲律賓的表現最為突出。而在東南亞音頻品類前10暢銷產品中，他們已有3款產品位列其中。而在同類型麥克風品牌類目的競爭中，Maono閃克產品的銷量位居第一。

Maono閃克旗下的麥克風、耳機、聲卡等音頻產品線已全面覆蓋了短視頻、直播、有聲書等多個互聯網應用場景。關于消費者的使用反饋，Maono閃克團隊向7點5度表示，“目前我們從Shopee平臺上所收到的用戶反饋中，有95%以上表示滿足預期和值得購買。對于當地市場來說，本土用戶在電商購物的時候更多看重的是性價比，收到的實物能不能達到自己對該品的心理預期，從而開始信任這品的品牌。科技類產品需兼顧功能實用性和外觀質感，像我們這類音頻產品，音質是第一要素，讓用戶體驗過后真正感受地出來的質量，外觀也是新一代互聯網群體關注的重要因素。”

據了解，Maono閃克在Shopee上的價格和在國內天貓平臺差不多。以菲律賓市場為例，最熱銷的是各種麥克風產品，價格主要集中在人民幣160元至600元之間，也有設備價格在1500元以上。它在Shopee菲律賓的官方店鋪的綜合評價達到了4.9分（滿分5分），用戶主要對產品的降噪功能、外觀顏值、產品質感、性價比等方面比較滿意。

內外齊發力，夯實產品、運營和渠道三大優勢

談及在東南亞取得成功的原因，Maono閃克團隊表示這得益于他們做到了將產品、運營和渠道優勢集于一身并不斷強化。

“我們最核心、最重要的還是以產品去說話，有產品實力才能長期走下去。”Maono閃克團隊向7點5度說道。

據介紹，Maono閃克對研發團隊十分看重。“我們不僅招募了國內音頻領域一些比較頂端的人才，還不斷引進科技創新人才。我們團隊90%以上的研發人員都是90后，甚至是00后。因為這些年輕成員的設計和功能需求的滿足會更加貼合新興用戶人群的偏好。” 據悉，他們每年都會引進新的專業研發設備或與新公司建立合作關系。

除了有較強的研發實力，Maono閃克還注重市場觀察，根據當地消費者偏好來匹配推出不同的產品。“有些東南亞消費者注重麥克風的外觀；有些則看重功能，例如可以連耳機，聽到自己聲音。像這種針對有直播、唱歌需求群體特制的功能，我們會專門對現有產品進行優化，去添加這些功能。”Maono閃克團隊解釋稱。“我們在聲卡上添加自定義音效按鍵，讓當地用戶選擇導入他們喜歡的BGM和背景音樂。同時，我們還會關注當地的特色以及流行推薦來推出特定產品。”

產品推出后，Maono閃克還注重通過穩定的服務去打造良好口碑。“我們入駐Shopee三年多來一直沒有重大變更，包括店鋪服務、聯合當地的經銷商的售后保障體系等。我們對消費者來說是一個比較穩定的存在，也是一個優質的賣家。”

而Maono閃克能在東南亞站穩陣腳，還得益于Shopee在運營層面的支持。據Maono閃克東南亞運營團隊分享，他們還會繼續借助Shopee的流量優勢、物流優勢等來打開更多東南亞市場，從而實現進一步全球化。繼在菲律賓和馬來西亞市場試水后，他們隨后開通了新加坡、泰國和越南站。

“Shopee海外倉時效更快，物流費用更低，我們也能因此實現毛利的增加。” Maono閃克東南亞運營團隊和7點5度分享了Shopee在物流層面給他們的幫助。此外，Maono閃克東南亞運營團隊還指出Shopee的流量來源比較豐富，站內、站外廣告覆蓋全面且比較智能化，品牌投入產出比較高。特別是豐富的營銷玩法，大促、平時雙休日等各種營銷活動疊加平臺大額補貼，極大助力他們打造爆品并迅速進行產品推廣。

產品+推廣鏈路打通后，擁有渠道優勢則能幫助品牌進一步擴展市場。Maono閃克觀察到，盡管有些用戶會傾向在線下體驗再購買，但最后成交還是集中在線上。而且，隨著東南亞電商的逐漸發展，很多用戶已經養成了線上購物習慣。因此，Maono閃克目前渠道布局重心主要還在線上。但未來，他們還是會考慮開線下實體店，和線下分銷商一起共建品牌，為消費者帶來更多的體驗和互動交流。

東南亞適合深耕，Maono閃克建議優秀賣家“品牌出海”

出海并不是一帆風順的，Maono閃克在東南亞要繼續面對文化差異背后帶來的本土化問題，以及音頻設備市場競爭加劇帶來的挑戰。

盡管如此，他們認為東南亞仍適合品牌繼續深耕。“東南亞整個市場狀況跟國內發展前期有點像，人口基數大，電商發展快，新興互聯網平臺和社媒習慣上升明顯。目前，東南亞屬于人口消費水平和技術需求上升的市場，而需求上升就會帶來很不錯的機遇。” Maono閃克團隊還指出，“由于地理位置很近，發展趨勢以及線上消費習慣和國內相似，東南亞市場在我們的全球化戰略中是一個重要的戰略陣地，我們對東南亞這個市場的重視度還是蠻高的。”

Maono閃克表示，將繼續利用Shopee平臺鋪設好的通道，進一步觸及用戶。“因為電商平臺是最能夠直接和本土消費者進行連接的，這是Shopee所具備的一個非常大的優勢。” 他們向7點5度介紹稱。“雖然我們在東南亞市場已經發展3年多了，但在品牌建設方面還需要進一步提升。所以，我們希望能夠繼續和電商平臺合作，在線上站內和站外一起去打造品牌、進行產業升級。”