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Shopee發(fā)布公告禁止賣家要求買家將包裹退回中國(guó)大陸

2019年10月15日 0:00:00    來(lái)源:跨境知道

10月15日,小編獲悉,東南亞電商Shopee發(fā)布公告稱,近期發(fā)現(xiàn)有部分賣家在聊聊中要求買家把包裹退回中國(guó)大陸。由于路途遠(yuǎn)導(dǎo)致高值的運(yùn)費(fèi)給買家?guī)?lái)了很不好的購(gòu)物體驗(yàn)。若賣家在聊聊中要求買家把包裹退回中國(guó)大陸,將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。

另外,Shopee表示,馬來(lái)西亞站點(diǎn)暫時(shí)沒有上線國(guó)際退貨渠道,賣家可以要求買家把貨物退到當(dāng)?shù)氐馁u家倉(cāng)庫(kù)。

據(jù)小編了解,近日,Shopee更新了國(guó)際退貨規(guī)則更新。自2019年09月01日起,若賣家的國(guó)際退貨單包裹金額大于100USD,需要自行到到shopee指定的香港自提點(diǎn)提貨。自提點(diǎn)會(huì)保管包裹30天,超期未提的包裹將由shopee授權(quán)合作伙伴統(tǒng)一在香港銷毀。需要注意的是,若賣家的國(guó)際退貨單個(gè)包裹金額小于等于100USD,處理方式不變。

本次公告具體內(nèi)容:

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文章來(lái)源:https://www.ikjzd.com/articles/108485

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