在COVID-19疫情期間,消費者選擇花更多時間在線上進行購物,而電子商務的受歡迎程度只會繼續上升。隨著這種增長,出現了許多新的在線支付和分期選項,包括稱為“先買后付”的支付方式。
隨著越來越多的消費者接受“先買后付”的便利性和靈活性,像Target和Wayfair這樣的品牌正爭先恐后地向他們的在線客戶提供這項服務——也許您也是時候開始這樣做了。
如果您希望了解更多有關替代或其他付款方式的商家,請看以下10點,了解“先買后付”是否適合您的電子商務商店。

01
自2019年以來使用量增加了兩倍
“先買后付”在全球范圍內的受歡迎程度在過去幾年中飆升。以美國為例,自2019年以來,“先買后付”的使用量增長了兩倍。雖然大多數用戶都是年輕一代(千禧一代和Z世代),但老年用戶群體的數量也在增加。

02
36%的美國成年人已有首選
的“先買后付”方式
隨著“先買后付”普及程度越來越廣,許多銀行和貸方都渴望參與其中。然而,市場競爭已經很激烈。舉個恰當的例子:在美國,36%的成年人已經擁有首選服務——讓他們切換到另一家提供商可能會很困難。有興趣提供“先買后付”的商家和電子商務品牌可以通過花時間研究并仔細選擇進入市場的途徑,并從這些統計數據中學習并找到突破點。
03
25%的美國成年人使用
“先買后付”是由于預算問題
與普遍看法相反,并非所有“先買后付”用戶的收入都低或信用評分低。事實上,這項服務在所有不同的收入水平上的消費群體中都得到了廣泛使用,41%的用戶年收入超過100,000美元。盡管如此,由于財務問題,大多數消費者仍選擇使用該服務。一項研究發現,美國25%的成年人使用“先買后付”是因為他們“監控預算”。另一方面,18%的人只是出于好奇而使用該服務。

04
在瑞典和德國,“先買后付”
最受歡迎
“先買后付”的使用率在世界每個角落都在增長,但一些國家正在以更快的速度采用該服務。截至2021年,“先買后付”排名前10的國家中有8個位于西北歐,瑞典和德國的市場份額最高。瑞典的服務商Klarna可能是這種電子商務支付方式在該地區取得驚人成功的主要原因。
05
到2026年,全球“先買后付”
交易額預計將增至4500億
COVID-19疫情加速了采用替代支付方式的進程,從2019年到2021年,交易量增長了400%。許多預測者預計,將保持最初的勢頭繼續向前發展,預計到2026年交易量將達到4500億。然而值得注意的是,有些人則對“先買后付”的持久力量持懷疑態度。Klarna首席執行官Sebastian Siemiatkowski最近表示,通脹上升和俄烏沖突導致消費者支出明顯下降,導致該公司裁員10%。

06
56%的“先買后付”用戶
更傾向于使用信用卡
盡管“先買后付”服務提供類似于信用卡的好處,但許多用戶表示他們更喜歡購物分期。事實上,一項調查發現,56%的受訪者會選擇“先買后付”而不是信用卡,38%的受訪者表示“先買后付”的服務“最終將取代他們的信用卡”。 這些用戶認為“先買后付”是一個更好的選擇,原因有很多,包括易于付款(45%)、靈活性(44%)、較低的利率 (36%) 和簡單的審批流程 (33%)。

圖源:pexels
07
電子、服裝和家具是“先買后付”
最受歡迎的品類
消費者使用“先買后付”進行所有類型的購買,從日常家居用品到大件物品。然而,在使用方面,三個類別位居榜首:電子產品(48%)、服裝/時尚產品(41%)和家具/電器(39%)。清潔用品和洗漱用品等家庭必需品緊隨其后,占33%,書籍、電影和游戲排名墊底,占“先買后付”所有購買量的23%。
08
KLARNA、AFTERPAY和
AFFIRM是世界上最受歡迎的服務
最終,“先買后付”服務提供商的受歡迎程度因國家而異。雖然一項調查發現PayPal Credit是美國最受歡迎的服務,但全球洞察表明Klarna、Afterpay和Affirm是全球最受歡迎的服務提供商。這是可以理解的,總部位于瑞典的Klarna在德國和瑞典最受歡迎,總部位于澳大利亞的Afterpay在澳大利亞和新西蘭最受歡迎。盡管所有三個頂級供應商都擁有數百萬用戶,但在用戶數量方面,Klarna最終名列榜首。

09
“先買后付”對消費者和金融機構
可能存在風險
即使“先買后付”得到更廣泛的使用,值得注意的是,該支付模式給消費者和提供服務的金融機構都帶來了風險。根據麥肯錫的研究,所有分期付款方案都可能導致債務積累,而市場缺乏監管可能會導致消費者保護問題。許多服務在數據收集和使用方面缺乏透明度,導致澳大利亞和英國等國家對潛在問題表示擔憂。

圖源:unsplash
10
澳大利亞引領創新
澳大利亞正在引領“先買后付”市場的大部分創新,這不足為奇,因為它是一些最早使用者和服務提供商的家園。根據德勤的一篇文章,澳大利亞“先買后付”領域的領導者表示,該行業的未來就是提供更高的客戶體驗并為客戶提供明確的價值。他們還將定期分期付款作為未來的主要趨勢,并表示將繼續在消費者和商家方面大幅擴張市場。
來源:喜運達

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