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重磅:不使用云途物流發貨,賣家將被封號!JOOM力挺云途物流的背后

2022年8月7日 6:00:02    來源:喜運達

就在剛剛,JOOM平臺官方渠道發布新規定,新規原文重點部分如下:

歐洲訂單云途線上物流發貨要求(8月15日生效)

“為了提高物流質量,Joom平臺和物流合作方一起為發往歐洲(西班牙,法國,德國,英國,意大利)的包裹打造了單獨的物流渠道。此渠道將使用的Yun Express(云途)的線上發貨方式。”

“8月15日起,Joom平臺賣家必須使用云途線上發貨處理50%以上的發往歐洲指定國家(西班牙,法國,德國,英國和意大利)的訂單。平臺每周都會計算賣家的“云途線上發貨”訂單的比率。”

“如果賣家某一周的云途線上發貨使用率低于50%,就將被Joom平臺臨時封號。封號天數將逐步遞增,第一次封號3天,第二次封號7天,第三次封號一個月。”

工作周劃分示例:8月15至19日,8月20至26日。8月15日是此規定生效的時間,因此,盡管8月15日是周三,我們也會把15-19日視作一個工作周。

請注意,只有符合以下所有條件的訂單將被用于計算云途線上物流的使用率:

·??????從中國發往西班牙,法國,德國,英國和意大利(也就是說海外倉發貨的產品不會受限制)

·??????不被云途視作特貨

·??????包裹規格不超出云途限制

·??????包裹重量不超過上限

以上新規一出,跨境物流服務商和賣家的圈圈里便炸開了鍋,為嘛JOOM平臺如此力挺云途物流,這背后到底有何玄機?

1、Joom平臺在經歷了前段時間的俄羅斯線路丟包退款事件之后,對于其平臺上的賣家造成了不小的損失.。這也讓平臺深刻意識到加強和自建物流渠道的迫切性;(詳見我的上一篇文章:Joom平臺與物流服務商互懟事件留給整個行業的思考

2、自建物流渠道非短期內可以完全實現,現階段選擇與優質的物流服務商深度合作,來改善客戶的物流體驗,符合其當下的實際需求;

3、Joom平臺在眾多的物流服務商中,選擇”云途物流“作為其歐洲線路的平臺官方強制推薦物流渠道,表明了云途物流在歐洲專線方面的產品具備不錯的市場競爭力;

重磅:不使用云途物流發貨,賣家將被封號!JOOM力挺云途物流的背后

圖:云途物流最新上線的全自動流水線分揀設備

4、云途物流通過航空干線直飛、多口岸清關、優化退貨處理,完善路由軌跡、本土化服務等多個舉措,持續提升了其產品在市場上的客戶體驗,具備了不錯的口碑效應;

5、電商平臺之間競爭的核心是客戶體驗的競爭,極致的客戶體驗的核心便是物流,物流渠道的時效性、穩定性至關重要。

Joom平臺在此次新規的文末還再次強調:

平臺注重的是給予消費者最好的購物體驗,以及賣家在平臺上持續的銷量增長。這些目標,沒有高質量的物流作保障的話,是無法達成的。”

“我們希望大家嚴肅對待這個問題,并為8月15日的到來做好最充分的準備。我們強烈建議賣家不要被動地等待最終期限的到來,而是積極著手進行準備工作并試發貨。”

JOOM平臺上大部分的產品都屬于5USD以下的低客單價產品,賣家對于郵政發貨渠道的依賴度極高。

在2018年萬國郵聯漲價導致大部分郵政渠道成本上漲之際,許多賣家出于控制物流成本的考量,四處尋找廉價發貨渠道,掉坑者不在少數。

賣家以價格先入為主選擇發貨模式,過渡聚焦于控制物流成本本身,而忽視了給予消費者良好的購物體驗。

電商平臺為了其整個商業生態的持續發展,強制賣家使用其認可的物流渠道便也不足為奇。

關于Joom平臺力挺云途物流這件事兒,你怎么看??


來源:喜運達

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