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亞馬遜品牌備案出現“濫用行為”,如何自查與申訴??

2022年6月14日 15:59:49    來源:喜運達

最近,亞易聽到了不少賣家反饋,自己在品牌備案的時候出現了“品牌濫用”的問題,導致無法成功備案,有的賣家原本已經備案好的品牌甚至還會遭遇無端的移除。

究竟為何會出現“品牌濫用”

又應該如何解決呢?


目前,有兩種不同情況的品牌濫用行為。



第一種是品牌問題,已經備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消,具體可能有以下幾點原因:

1、這個品牌已經被備案過,或者授權白名單超過5個。

2、這個品牌發起過多的侵權投訴,而且大多數都是投訴失敗。

3、商標是買的,商標本身所在店鋪出現違規受到影響。

第二種是賬號問題,新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為(如侵權、刷單、二審等),且尚未及時解決,拒絕備案。

新備案過程中提示濫用行為,需要先排查原因,排查步驟如下:

第一步,查看備案的店鋪的績效通知,查看是否有侵權,欺詐等違規未處理,一定要及時處理才能備案成功。

①可以通過賣家平臺,“績效” > 進入“賬戶狀況”頁面,查看“賬戶狀況評級”。

②通過賣家平臺,點擊“績效” > 進入“業績通知”頁面進行查看。

第二步,查看同一主體注冊的其他站點是否有違規行為,需要所有站點都正常銷售。



如果以上兩種情況都確認沒有問題

可以嘗試進行申訴處理

申訴步驟如下:


一、提示 “品牌濫用 ”的賣家,一般都會收到以下通知,點擊鏈接進行申訴。

        

二、提交申訴表中的商標信息。

填寫Tips:

備案商標的持有人和亞馬遜店鋪注冊人一致,選擇:是的,我是商標所有者,同步提供商標電子證書(R 標)或注冊回執(TM 標);

備案商標的持有人和亞馬遜店鋪注冊人不一致,選擇:我不是商標所有者,但我已獲得商標所有者的授權,可以代表該品牌,同步提供品牌授權書(注意:被授權方和亞馬遜店鋪的注冊信息保持一致)。

三、提交商品信息,包含生產許可證掃描件以及發票復印件。

 

填寫Tips:

選擇我與生產該品牌下的大多數商品的第三方制造商簽訂了合同,同步提供產品采購合同和發票(注意:不要選擇我有自己的生產設置,該選擇需要提供生產許可證,許可證不是許 可生產授權書,是需要去相關部門辦理的)。

1.采購合同內容需體現當前備案商標名

2.發票金額可以在 1000-2000 元左右

四、提供申訴品牌的官網信息。

填寫Tips:

品牌官網,若有如實填寫,沒有填寫“不適用” 新品牌,未使用過的,都選否,填寫:不適用”。

以上就是關于“品牌濫用”的申訴過程了,填寫完畢之亞馬遜會進行審核,一般2周左右會出結果,已經有賣家試驗過且成功申訴成功了。



來源:喜運達

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